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捷克糾正「草率」禁售令,華為稱不希望再受「無端指責」傷害

近日,捷克網路監管部門,國家網路與信息安全辦公室主任杜桑·納夫拉蒂爾(Dusan Navratil)在一份聲明中表示,將華為公司的軟體與硬體產品引入到關鍵的國家系統中可能會構成威脅。捷克總理巴比什隨後以安全為由要求政府工作人員棄用華為手機,引起爭議。

12月21日,捷克國家安全委員會正式發表聲明,對上述機構的聲明進行了糾正,並強調,國家網路與信息安全辦公室是獨立於政府的機構,其結論不是基於技術評估,而總理對華為手機的禁令是草率的。

對於這份聲明,華為方面在提供給記者的一份回應中表示,任何基於公司原產地的歧視都應在捷克共和國進行糾正。「我們讚賞捷克政府的務實態度。」華為歐洲總裁李健說。

據第一財經記者了解,華為在2003年正式進入捷克市場。華為官網顯示,華為在該市場2014年已實現銷售收入1.26億美元,本地採購量達到1600萬美元,擁有338名員工,其中91%是本地員工。隨著近年來手機業務在歐洲的擴張,華為目前在歐洲已經成長為市場排名前三的手機廠商。

根據調研機構Canalys公布的數據顯示,2018年第一季度歐洲市場智能手機出貨量的前三名為三星、蘋果和華為,華為的份額從去年一季度的10.9%上升至今年一季度的16.2%。

草率禁售令

「我們相信在捷克當前和未來的業務不會受到影響,也不希望這樣無端的指責再傷害華為。」華為歐洲總裁李健在一份聲明中如是表示。

捷克國家網路與信息安全辦公室17日針對中國民營企業產品發布「安全警示」,其中明確提到華為與中興兩家公司,並呼籲當地電信企業避免使用這兩家公司的產品。

李健表示,「捷克共和國安全委員會今天討論了捷克國家網路和信息安全辦公室(NúKIB)早些時候發表的聲明,並認識到辦公室獨立於政府發出的警告並非基於技術評估。華為很高興聽到捷克共和國希望對所有合法的外國投資保持開放,並且沒有任何競標者在沒有充分理由的情況下,在信息通信技術領域的任何招標中都不應該為國家的關鍵基礎設施而處於不利地位。

華為認為,任何基於公司原產地的歧視都應在捷克共和國進行糾正。

「根據捷克政府辦公室今天的聲明,我們堅信與捷克共和國現有和潛在客戶,合作夥伴的任何業務合作都不會受到影響。我們的全球聲譽,業務和投資不應再被這種毫無根據的指責所破壞。在過去的30年里,華為通過與全球170多個國家的客戶合作,保持了良好的安全記錄。在當今的數字環境中,網路安全比以往任何時候都更加重要,我們了解政府的網路安全挑戰。作為全球領先的ICT公司,華為建立了可審計、可持續、可信賴的網路安全保障體系。我們願意與捷克政府和行業合作,共同應對網路安全挑戰。網路安全一直是我們的首要任務。「李健說。

第一財經記者在捷克國家安全委員會提出的聲明中看到,該機構認為,捷克總理對華為手機的禁令是草率的,NúKIB是獨立於政府的機構,結論不是基於技術評估,無權評估其他國家的國際政治局勢或法律和政治環境。該聲明強調,捷克對所有合法外國投資保持開放,並將繼續為其提供有利環境。

不久前,華為輪值董事長鬍厚崑在一場採訪中表示,華為將投入20億美元,用五年的時間來全方位提升軟體工程能力,使得產品能夠更好地面向未來更複雜的網路安全環境。

他表示,對於任何的擔憂最好的方式就是「讓事實來說話」,華為過去三十年里沒有發生過嚴重的網路事故、沒有網路安全隱患、沒有任何證據證明華為在做有損於任何國家安全的事情。華為會通過積極主動溝通和開放的合作讓越來越多的人認識到這一點。

同時,胡厚崑表示,華為目前已經獲得了全球25個5G商用合同,5G商用合同數位列全球第一。

手機業務進入歐洲前三

歐洲一直被華為認為是打開中高端品牌手機市場的「一扇大門」,在華為消費者業務中的重要性不言而喻。為了做好歐洲市場,華為在手機品牌的重塑上將近用了七八年的時間。

「因為不做ODM,地區部的收入第一年直線下滑60%,後面是長達四年的渠道和運營商信心修復,現在華為算是走出了一條路。」在不久前的一次採訪中,華為西歐地區部總裁彭博對第一財經記者表示,當2012年決定從ODM轉向做B2C的手機品牌業務時,華為消費者BG西歐地區的收入下滑60%,只有原來規模的35%到40%不到。

據記者了解,當時華為在歐洲擁有的15家定製機客戶中14家都選擇了停止合作,只剩下了沃達豐願意嘗試合作。這樣的局面也讓剛剛接盤終端業務的余承東飽受爭議,以至於關於他下課的傳聞,每隔半年就會有一次。

「除了本身to B基因的問題,外界的另一個質疑來自於華為如何把人才平均投入到這麼多差異化的行業中。此外,還有對於渠道和夥伴之間的這種遊戲規則的認知,普通消費者的認知,我在歐洲十年,前七年過海關的時候,對方都不怎麼知道華為,這是最難的地方。」彭博說。

Counterpoint研究總監閆占孟則表示,歐洲市場對於品牌的認可度非常高,消費者對於價格的敏感度並不是很高。三星和蘋果在歐洲,尤其是更加固化的西歐市場有十分堅固的用戶基礎以及國內廠商難以比擬的品牌知名度,其建立起來的競爭壁壘在短時間內依舊難以被超越。這是國產手機進入歐洲市場最大的困難,品牌力的打造需要時間沉澱。

為了產品更加符合本地化的特點,華為幾年前開始設置「歐洲產品中心」,由當地所在國家的市場和渠道人員針對本土消費者的習慣、風俗和喜好進行調整。與其他廠商相比,「產品中心」的方式既可兼顧品牌傳播的調性一致,同時也考慮到不同國家的文化和消費者差異,更為靈活。比如,國內賣的比較好的金色在歐洲就不太好賣,對黑色的接受程度更高。

此外,華為在歐洲投入了大量的團隊人員精力在戶外廣告以及新媒體的傳播上。彭博表示無論是營銷還是本地合作,一直是朝高端市場的目標來規範華為的經營活動。他透露,以西歐為例,地區收入同比2015年翻了四倍,其中高端手機產品收入佔比過半。

調研機構GFK顯示,2018年第三季度西歐市場智能手機出貨量排名中,華為的份額從去年一季度的11.7%上升至今年三季度的19%。

但從手機平均售價來看,蘋果在西歐的均價為788美元,仍高於國產品牌在西歐的平均售價,在歐洲市場中,蘋果以及三星的品牌和份額依然處於強勢地位。有不願透露姓名的分析師對記者表示,如果發生所謂「禁售」事件,無疑會對華為在高端市場的衝擊造成一定影響,但長期來看,華為在5G上的先發優勢較為明顯,明年智能手機的全球銷量將會衝擊2.5億台,而蘋果受專利官司影響,尚未公布有關5G手機的任何計劃。


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