動視暴雪又有新動蕩：100多名員工離職，導致歐服客服服務暫停

近日國外媒體披露，暴雪在2018年一整年使用各種措施削減開支，包括各種名目的勸退或鼓勵員工離職的方式，從而限制各部門預算。就在上一周，暴雪《風暴英雄》宣布抽調人手到其他遊戲項目，而職業聯賽HGC也被強行叫停，而近日又有消息傳出，暴雪愛克蘭科克市工作室的100多位客服員工離職，導致暴雪遊戲歐服宣布暫停部分客服服務。

暴雪大規模削減開支的舉措，從2018年初就開始實施，而最近因為幾個大動作而被媒體所關注，這些舉措甚至涉及到暴雪在美國加州工作室，這個團隊目前開發《守望先鋒》和《魔獸世界》。

最初的削減措施，暴雪設立了一個項目，美其名曰「職業十字路口」，專門給主動買斷工齡而離職的員工準備的，並不斷降低買斷工齡的年限和提高補償金額，以此誘導更多員工主動離開。

一位前暴雪員工接受媒體時表示，這些舉措主要是為了更有創意的降低人員成本，從而削減開支，同時也能避免引起外界和媒體的關注。

對於「職業十字路口」，暴雪甚至官方正式回應，表示這是一個完全自願的長期性項目，符合要求的員工在得到 其他工作機會時，可以利用這項措施獲得更多獎勵和補償，並著重強調絕不是鼓勵員工離職，而離職的員工也能給留下的員工更多的升職機會。

這樣的解釋略顯蒼白，而媒體繼續採訪前暴雪員工，不少人透露暴雪內部之所以出現這樣的變化，主要是動視的影響力正在滲透暴雪。

2008年，動視和暴雪合併，這十幾年裡兩家公司關係緊密但又彼此相安無事，各自忙著各自的遊戲產品，但隨著暴雪前總裁Mike Morhaime離開，兩者之間的平衡逐漸被打破，關係變得越來越微妙。

2018年初，動視暴雪新任首席財務官宣布將著重調整開支成本，而據暴雪內部員工表示，這幾乎成了暴雪內部全年的論調基礎，財務部門的權利得到了前所未有的提高，而在過去，財務部門只是支持部門，存再感從來沒這麼強烈。

一位剛剛離職的暴雪資深員工透露，財務部門以前幾乎不顯眼，但現在，他們突然開始參加會議，並且很多決策是由商務、營銷和金融財務的人拍板作決定，暴雪內部的矛盾演變成了開發人員和商業人員的競爭，公司決策完全由財務部門推進。

還有一些暴雪員工透露，暴雪新總裁J.Allen Brack已經

和全球各工作室舉行電話會議，而會議的重點則是公司如何在2019年削減成本。而據國外媒體Kotaku報道，暴雪的玩家數量逐漸下跌，為了應對未來存在風險不得已進行成本控制，並儘可能的提高內容產量和準時發布。

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