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全軍首次公開招考文職,面試如何做到公正公平?

來源中國軍網綜合

從前期籌劃部署,到具體組織實施,今年文職人員考試的面試環節細化標準、規範流程、立體監督,採取了「考官雙抽籤」「現場全程錄像」等新形式,最大限度地減少了「人情面試」「關係面試」和暗箱操作等,讓文職人員招考更加公正和透明。請關注今日《解放軍報》的報道——

打造陽光透明的招考環境

——全軍首次面向社會公開招考文職人員面試工作側記

王利兵 解放軍報記者 賽宗寶 鄒維榮

從10月下旬開始,全軍首次面向社會公開招考文職人員面試工作在全國68個地級以上城市的264個考場陸續展開,約1.6萬名通過資格審查的考生在1個月的時間內相繼展開競逐。截至發稿時,備受關注的2018年全軍首次面向社會公開招考文職人員面試大幕已經落下帷幕。

從前期籌劃部署,到具體組織實施,今年文職人員考試的面試環節細化標準、規範流程、立體監督,採取了「考官雙抽籤」「現場全程錄像」等新形式,最大限度地減少了「人情面試」「關係面試」和暗箱操作等,讓文職人員招考更加公正和透明。

陸軍軍醫大學士官學校面試現場。謝佳璇攝

戰略支援部隊某部參加面試人員正在進行實操。王明艷攝

細化標準,科學測評考生真實水平

「這場面試對我個人的測評比較科學。」11月17日,走出空軍研究院面試考場的考生孫曉霞胸有成竹。她告訴記者,面試包括自我介紹、回答考題、考官提問等環節,抽到的考題包含不同方面和多個類型,比較全面。

「不怕崗位要求有多高,就怕部隊了解我不夠。」面對文職人員招考面試,不少考生一開始都感到心裡沒底。這份忐忑,透露出大家對這場「軍考」的重視。

科學測評考生真實水平,是體現考試公平公正的基本要求。區別於今年8月下旬的統一考試,文職人員招考面試主要是對報考人員適應崗位要求的基本素質和實際工作能力進行全面測評。「實現科學、全面測評的關鍵在於細化標準。」空軍研究院政委韓憲鋒向記者介紹,他們依據全軍統一部署要求,圍繞求職動機、適崗能力、專業特長、舉止儀錶4個測評要素的25個測評要點,根據招考崗位的不同職責要求,分類確定面試測評要素要點及其分數權重,確保考准、考出考生真實能力素質。

「面試既有結構化面談,也有情景模擬。」採訪中,記者結識了報考海軍工程大學助教崗位的考生侯雲甫,他是武漢市一所學校的教導處副主任兼團委書記,曾獲該市授課比賽一等獎。面試中,他以一段簡短的現場授課打動了在場的考官。據了解,針對教學、實驗、醫療、護理、播音等對實際工作能力要求較高的崗位,用人單位結合結構化面談採取授課試講、器械操作、現場測驗、情景模擬等方法進行全面綜合考評。

文職人員是軍隊人員的組成部分,擔負執行相應作戰支援保障任務的使命。作為文職人員招考的關鍵一環,面試工作必須拿出「解剖麻雀」的態度,不斷細化測評標準,確保真正把符合崗位要求的優秀人才遴選出來。

細化標準為科學測評畫出了標尺刻度,而操作實施的落腳點在於考題命制和考官遴選。記者了解到,全軍各個單位在考題命制上下足了功夫:陸軍各單位區分崗位專業不同和測評要素要點,從不同方向遴選專家集智攻關,分別命制考題;海軍從各級遴選35名專家集中審核面試考題,完成1700餘套試題組卷;軍委聯合參謀部組織考題命制堅持強化「科學性」,突出「專業性」,逐套考題細化測評要素、評分標準和分值權重……

10月27日,剛參加完國防科技大學某工程崗位面試的考生王連鵬感嘆不已,他沒想到面試自己的主考官,竟是他仰慕已久的、國內該專業領域的「大咖」。王連鵬激動地告訴記者:「能被這樣的考官面試,不論成績怎樣我都服氣。」

「想要從眾多考生中遴選出『千里馬』,首要的是選好『伯樂』。」軍事科學院軍事醫學研究院院長張士濤的形象比喻道出了遴選考官的重要性。據了解,軍事科學院各用人單位堅持區分用人單位、外請專家和上級單位3個來源渠道,從相關領域的專家和經驗豐富的幹部骨幹中遴選考官。西部戰區陸軍遴選考官堅持把政治強、業務精、作風好的要求擺在首位;戰略支援部隊建立的1500餘人的考官庫中,超過300人獲得過國家和軍隊科技進步獎;軍委聯合參謀部按照「1名用人單位主考官+2名用人科室骨幹考官+1名外請專家考官+1名上級業務主管部門考官+1名上級兵文部門考官」的比例構成,抽選考官組成規模適當、專業搭配、單位多元的考評小組。

在陸軍研究院面試現場,記者翻看《考官工作手冊》看到,該崗位面試測評要素及分數權重,打分方法及注意要點等內容規定可謂事無巨細。一名考官介紹說:「我們給考生打出的每1分,都是有據可循的。」

記者了解到,各級部隊在面試前均集中對考官進行了培訓,培訓內容主要包括文職人員制度、面試的政策規定和工作紀律、面試技術和提高面試效果的手段、面試的主要內容及評分標準等,讓測評打分有理有據,有效杜絕了憑感覺打分、隨意打分情況的出現。

規範流程,打造陽光透明閉合迴路

從14萬餘人報名參考,到近1.6萬名考生進入到面試環節,全軍首次公開招考文職人員從今年7月開始一直廣受關注,特別是進入到敏感的面試工作環節,社會愈加關注、考生更加期待,期待這場「軍考」的公平公正、陽光透明。

如何回應廣大考生的期待?

「規範程序,建章立制。」翻看全軍下發的面試工作通知,記者看到,通知文件不僅對面試工作程序步驟和組織實施面試流程進行了全面規範,還對各項工作要點和人員場地設置進行細化明確,確保面試工作程序化、標準化實施。

「這種不走『回頭路』的面試流程,讓想動歪腦筋的沒有任何可乘之機。」在空軍研究院面試考場,考生馬雪嬌感嘆道:整場面試從驗證身份信息、存儲個人物品、抽籤確定順序,到專人全程陪同引導、通過面試系統隨機抽題、現場計算公布成績,直至必須在休息室等待本崗位所有考生面試完畢才能離開,猶如一個環環相扣、緊密銜接的閉合迴路。

「請你仔細閱讀考場承諾書後簽字。」11月17日,在進入空軍航空大學面試考場前,考務人員不僅引導記者按規定存放個人物品、進行全身檢查,還要求入場前簽訂承諾書。記者了解到,全軍各面試組織單位在嚴格按照程序步驟開展面試工作的基礎上,還因地制宜就組織實施面試環節制定各項紀律要求、考場守則,要求考官、考務人員、考生等進入考場人員逐一簽訂遵規守紀承諾書。

10月31日,記者跟隨參加陸軍軍事交通學院助理編輯崗位面試的考生一進入候考室,就看到牆上電子顯示屏顯示的面試流程圖。在考務人員宣讀完考場紀律後,一名手提抽籤箱的考務人員組織考生抽籤決定面試順序,並要求考生把標有面試序號的貼紙貼在左胸前。

「面試序號,是考生參加面試的唯一標識。」該院副政委唐向東向記者介紹,考生進入考場禁止攜帶任何物品、禁止穿戴任何標誌性服飾,面試前進入候考室隔離,面試時嚴禁透露個人身份信息。「這樣的閉合迴路密不透風,找了關係用不上,打了招呼不管用。」考生高瑞對這一做法稱讚道。

「你好,面試時間為20分鐘,分為4步:第一步,自我介紹,限時3分鐘;第二步,通過你面前的面試系統終端抽取考題,並作準備,限時4分鐘;第三步,答題,限時8分鐘……」11月7日,當報考海軍軍醫大學護理崗位的3號考生進入面試室後,主考官即為她宣讀了指導語,3號考生表示了解後,便開始作自我介紹。

記者了解到,為最大限度降低人為因素影響,全軍各大單位都研發了文職人員招考面試系統,實現了自動設置流程、採集信息、抽取考題、計時提醒、統計分數、生成數據、列印成績、備份存檔,一方面增強了面試的規範性和可操作性,另一方面讓考官從事務性工作中解脫出來,集中精力進行面試綜合考評。

20分鐘後,3號考生面試結束。現場考官在經過簡短的綜合評議後,通過面前的打分器為考生打分,隨即,計分員通過面試系統終端列印出考生面試成績單,並會同一旁的監督員進行核算……待該崗位所有考生面試結束後,他們被依次引導回面試室,現場聽取成績,並在有計分員、監督員、主考官簽字的成績單上簽字確認。

「現場打分、現場統分、現場綜合評議、現場告知成績,無論結果如何,我都欣然接受!」在得知個人面試成績離開考場時,英國帝國理工學院分析化學研究生畢業的考生江玥曈說。

「想要做到最大限度的陽光透明,必須把面試流程這個閉合迴路的各個環節做到極致。」戰略支援部隊兵員和文職人員局領導說,他們要求部隊做到考生在面試考場內的所有行動必須要有專人引導。據悉,軍委聯合參謀部重點抓好「四個隨機」,即考官從考官庫中隨機抽組組隊、試題從試題庫隨機抽題組卷、面試順序考生隨機抽籤、面試試題考生隨機抽選……

報考海軍指揮學院某工程崗位的何鵬,系同濟大學土木工程專業畢業,在地方公司擔任項目經理、高級工程師,負責過大型工程建設項目。曾數次參加地方不同單位招考的他真誠地說:「在參加的所有招考中,『軍考』是最讓我信服的!」

立體監督,拉緊從嚴執紀「高壓線」

「現在由我宣讀面試考官抽籤結果,2018003667崗位考評小組的主考官是……」11月4日,在戰略支援部隊航天工程大學禮堂內,監督員裴振寧在面試開始前為台下數十位考官宣讀分組情況。宣讀完畢後,裴振寧和其他組織抽籤的考務人員分別在抽籤結果名單上簽字,文件留檔保存。

裴振寧是該校紀檢監察處幹事。在面試組織實施過程中,他將和其他監督員一道,參與監督考官、考題的抽取和管理,監督考官、考務人員履職情況,監督考生成績核算與公布等各環節工作。

「端正考風、純正風氣,就要用好巡視監督這把利器。」該校政治工作處主任王平介紹說,他們嚴格落實全軍統一部署要求,從本單位紀檢、保衛部門遴選責任心強、素質過硬的幹部,擔任面試工作監督員,拉緊從嚴執紀「高壓線」。

據悉,這次公開招考文職人員面試工作,全軍各級堅持嚴明紀律要求,嚴格落實巡視監督制度。軍委機關有關部門專門選派人員,赴考生數量較多的北京、上海、西安等重點地區考場進行巡考;全軍各大單位在本單位內遴選巡考員,交叉選派到所有面試考場進行督察;組織實施面試的用人單位,遴選本單位紀檢、保衛部門人員,全程參與、監督面試各環節工作,織密立體監督網路。

「這是我參加的最嚴格也最令人信服的一場面試。」參加西部戰區陸軍某助教崗位面試的考生王靜表示,自己是第一次參加軍隊組織的招考,當了解到面試考場的監督員、巡考員都是由紀檢、保衛部門人員擔任後,她感覺吃了「定心丸」。

西部戰區陸軍某部人力資源幹事郭輝告訴記者,除了本單位遴選安排監督員外,巡考員均由上級從其他單位挑選熟悉文職人員政策、面試經驗豐富的同志擔任,面試工作的嚴肅性公信度自然水漲船高。

10月27日,在武警北京總隊面試考場的視頻監控室,記者見到武警河南總隊的巡考員白書寒正通過屏幕,密切監控各面試室、候考室和休息室情況。他說:「組織賦予我巡考監督這一重任,我就要履職盡責,用紮實嚴謹的作風,確保面試工作公平公正。」

在西部戰區面試考場,翻看他們制定的《招考工作監督辦法》,文件對招考監督工作如何組織實施、巡考員監督員遴選要求、監督方法步驟等均作了明確規定;在陸軍研究院面試考場,簽到處豎立的面試工作紀律要求和違規違紀處理辦法的展板格外醒目……

此外,全軍組織面試工作的單位還及時公布監督電話,受理考生投訴,全力營造陽光透明的招考環境。據了解,目前全軍未發現一起文職人員招考面試違規違紀問題。

記者了解到,在立體監督、鐵面執紀的同時,各用人單位還提供短途接送、供應開水、提供午餐、安排醫務人員巡診等貼心的服務舉措,溫暖冬日裡的每一位考生。參加軍事科學院軍事醫學研究院某科研崗位面試的考生劉琦說:「通過文職人員招考,讓我實實在在看到了人民軍隊的良好形象,就算這次考試不理想,明年我還會繼續報考。」

一年一跬步 一紙一世界

——「文職方陣」專版年終寄語

王鈺凱 解放軍報記者 賽宗寶 許果果

時光荏苒,歲月如梭,又到歲末年終時。

回望2018,我們心潮澎湃、感慨萬千:「文職方陣」這個創刊僅一年的年輕專版,經由全新陣容的精心打理和悉心呵護,即將迎來她兩歲的生日。一年來,專版緊跟文職人員制度改革進程,大力宣傳軍委大政方針,為改革強軍鼓與呼。

關注文職人員制度改革要事報道。繼去年底刊發新修訂的《中國人民解放軍文職人員條例》後,又相繼刊發《文職人員級別管理暫行規定》《軍隊文職人員用人單位首次賦予統一社會信用代碼》《軍隊文職人員服裝正式啟用》《全軍組織首次面向社會公開招考文職人員統一考試》等重要新聞稿。

關注各級職能部門大項活動報道。專版對全軍文職人員工作業務骨幹集中培訓、全軍組織首次面向社會公開招考文職人員統一考試、軍委政治工作部和軍委訓練管理部聯合通報表彰50名全軍優秀教師和優秀教育工作者、全軍首次面向社會公開招考文職人員面試工作,以及各大單位舉辦的有關文職人員集訓、授裝入職、業務競賽等活動,及時予以關注。

精心經營常態化特色專欄報道。專版秉持貼近文職人員、服務文職人員的宗旨,突出短平快、新活實的風格特點,著力打造廣大文職人員強軍興軍、幹事創業的精神家園和溫馨和諧、寫意抒懷的心靈港灣。特別是通過適當增加富有人情味的新聞軟文,使版面更接地氣更有生機,有效拓展了閱讀受眾面。

☆「與改革同行」專欄,配合政策制度出台,刊發《「三十萬分之二」的邂逅》《進退轉改,軍人本色作風不改》《當個人願景遇上強軍美景》等現役轉改文職熱點問題的報道;

☆「談文論武」專欄,刊發有關政策解讀和加強文職人員隊伍建設的言論稿30餘篇,如《把握軍旅生涯新機遇》《大力塑造文職人員職業精神》《著眼軍民深度融合發展 確立文職人員隊伍建設工作指導》《新血液·新使命·新擔當》《讓每名人才都各盡其用》等;

☆「直擊公開招考」專欄,通過《打造「軍考」過硬品牌》《擂台競技選英才》《陽光下的激烈角逐》《「透明空間」這樣打造》等報道及時反映全軍首次面向社會公開招考文職人員面試工作情況,為打造「軍考」金字招牌作出應有貢獻;

☆「逐夢之旅」專欄,刊發《奮鬥路上遇見最美自己》《青春作答「護士男」》《「我與軍人同擔當」》等稿件;

☆「明星團隊風采」和「創優龍虎榜」專欄,刊發《國際醫學舞台再現中國軍醫「好聲音」》《「快樂天使」送快樂》《一片「兵」心在玉壺》《愛在三尺講台》等稿件;

☆「文職黨員風采錄」專欄,緊盯貫徹落實中央軍委黨的建設會議精神,刊發《「老扁擔」挑起新擔子》《用行動書寫先進性》《逐夢路上的美麗邂逅》等稿件;

☆「最美身影」專欄,刊發《天使大愛傳四方》《跨越時空的生死救援》《「小黑妹」的「黑科技」》《愛心托舉生命之重》《讓我的微笑溫暖你的心房》等稿件;

☆「一線見聞」專欄,反映廣大文職人員在執行演習保障、搶險救災等多樣化軍事任務和非戰爭軍事行動過程中的風采,如《「血性天使」在衝鋒》《巡診,一路灑滿愛兵情》《17年深深魚水情》《雪域高原天使情深》等;

☆「我的崗位請放心」專欄,刊發《有擔當,才能有遠方》《敢唱黑臉的「女考官」》《白大褂里裹著一顆紅心》《軍醫身後「特種兵」》等稿件;

☆「家國情懷」專欄,刊發《天使情深萬里長》《守望幸福的白衣天使》《奉獻,讓我們同享軍人職業榮光》等稿件;

☆簡訊體「從業準則」和「崗位寄語」專欄,刊發有關單位總結提煉出的行為規範和文職人員個人創作的有關愛崗敬業、自我激勵等方面的金句短語。

回望2018,我們由衷感謝全軍各相關單位,是你們的支持和擔當,讓我們每一次的發聲都如此有力;由衷感謝每一位賜稿作者,是你們的辛勤耕耘和一路相伴,讓每一篇文章都有共鳴和深思;更加由衷感謝廣大讀者,是你們沛然流露的摯愛和關注,讓我們的每一絲成長都有驚喜和感動。

一年一跬步,前路仍在摸索;一紙一世界,風景就在不遠處。2019年,專版將更加關注文職人員相關政策制度出台和文職人員隊伍常態化建設,更加關注文職人員立足軍營勵志成才故事的講述,更加關注問題導向,積極回應廣大文職人員在身份地位、待遇保障、創業舞台、職業發展、職能使命、表彰獎勵、培訓考核、教育管理、權利義務等方面存在的思想疑慮、內心訴求和時代關切等,努力開創宣傳工作新局面。

過去已去,我們充滿感念,不忘初心;未來已來,我們充滿信心,砥礪前行!

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