管理好情緒，方可管理人生

情緒真的是一個很微妙的東西，

因為有時候只是一件很小很小的事情，

也會引起我們的情緒波動，

從而影響了我們的工作和生活。

身在職場，面對繁忙的工作，難纏的人，我們很難一直保持愉悅的心情，然而，我們卻必須要管理好自己的情緒，不能讓壞情緒控制自己，否則就會把事情弄糟，不僅影響工作，而且如果總是不能控制住自己的情緒，長期以往，還會極大的影響到自己的職業發展，那麼如何才能管理好自己的情緒呢？

職場中的情緒

人的不滿情緒和糟糕的心情，一般會隨著社會關係鏈條依次傳遞，由地位高的傳向地位低的，由強者傳向弱者，無處發泄的最弱小的便成了最終的犧牲品。其實，這是一種心理疾病的傳染，也是一種情緒安全的問題。職場情緒會影響工作甚至影響整個企業團隊。

1、憂慮

當面對新的任務與問題或多或少都有些擔心，憂慮是否能夠按時按要求完成，這是職場成長的必要階段，當你能力越來越強時，你就會越發自信，這種憂慮的情緒會逐步減少。

2、內疚

在工作進展中評估是非對錯連在一起的情緒，如對工作中出現不利的因素歸咎自己，因出現問題而感到內疚，內疚情緒限制我們積極解決問題的信心，會捆綁住我們的思維方式。

明白內疚的負面影響，需要我們用更富建設性的調整方法來取代內疚，及時改變心態延展思維，將自責的情緒轉換成提高工能力源動力。

3、懼怕

在工作執行中會出現失誤或困難，如沒有積極的心態去面對，會讓我們在工作中膽戰心驚，畏手畏腳不敢去想辦法解決問題；害怕情緒需要調整工作方式與尋求團隊協作，它促使我們對工作方式方法進行重新評價，抑制害怕情緒最終需要提升我們面對各種問題困難的處理能力。

4.失望

工作目標在執行過程中不能實現或發生較大的偏差，失望情緒會讓我們失去改善進取的狀態；失望情緒不能很好控制會讓人頹廢消極，這就需要及時調整工作目標並制定糾偏方案，積極轉換思考方式與問題根源。關鍵提升失望時能用積極心態重新調整修訂的能力。

5、厭煩

工作中有許多我們看不慣或不願做的事情時，心裡會抵觸執行或推託。討厭情緒出現時其實需要我們去找出變通的辦法，只有轉換做法，才可以改變討厭的感覺。

情緒管理的「閉環能力」

職場人士在遇到問題時因某些負面狀態引起情緒的變化，如何保證在工作中有個積極的心態，情緒管理是每個人都需要學習的課題，情緒管控的好壞直接影響工作狀態、工作能力的提升；因此在職場中不能讓情緒化成為常態，以免影響工作效率和氛圍，甚至因情緒化影響團隊的凝聚力。

1、冷卻情緒

假如你在上班時意識到自己情緒不好,即將宣洩甚至是要爆發出來時，一定要告誡自己千萬不可失控,要想法子冷卻自己的情緒,暫時將它們放在一邊，先去處理手頭的公事，過幾天自然會冷靜下來,然後再做分析，找出解決問題的辦法。即使是遇到令人生氣的事，也不要讓自己當場發作,切勿向對方大發脾氣。

在這些情況下最簡單的方法是永遠告訴自己：先別激動，倒數十下再說。情緒往往是瞬間急劇攀升，並在短時間內到達一個頂點。只要捱過了這個頂點，高漲的情緒就會開始回落。所以，當你察覺到到達這個頂點的時候，告訴自己，先等一下。

大多數情況下，10秒後，你就可以開始進行理性的思考了，並且，你通常會對剛才的狀態感到震驚，會很慶幸約束住了自己。

2、了解情緒

你有百萬種不同的感覺，但科學家把人類情緒歸類成數個基本情緒，以方便人們辨認：快樂、接受、恐懼、驚訝、悲痛、厭惡、憤怒和期待。我們首先需要有一個正確的情緒接受信息，然後我們才能做決定如何去處理。

試著將使你不快的事情寫下來，或者跟自己對話，剖析。可以這樣問自己：為什麼我會感到生氣/難過/失落？原因是什麼？試著跳出來用第三者的角度來看待問題。

了解什麼樣的情況會引起何種情緒，以及分辨憤怒和恐懼的不同。有時候多種情緒可同時冒出，而經歷這些情緒的人可能無法分辨這兩種不同的情緒。在理解和完全接納自己情緒的前提下，才能夠用理性去思考和控制自己的行動。

3、思考情緒

大凡我們有情緒,是因為覺得自己受了委屈或是被傷害,認為錯在他人。所以要把怨氣發泄出來,我們是不是能變換一下角度,從比較有益的方面去想,比如碰上對方是性格暴躁、不明事理的人,你不妨心裡想對方常常如此,整天讓自己生活在不愉快之中,是多麼不幸,讓人同情,那你難道還像他一樣鬧情緒嗎?

若是遇上了不公平的事,想一想能不能以妥當的方式解決問題?有些一時失去的固然讓人可惜,但你通過其他途徑也許會得到更多的東西。俗話說:「條條道路通羅馬」,要相信任何問題總能找到解決的辦法,只不過要看時機,但宣洩情緒卻只能是一條絕路。一旦從積極的角度去思考你所遇上的事情,你就會使自己重新振奮起來,也變得富有同情心,而這正是處理好人際關係,做好工作的良好基礎。

4、釋放情緒

一般來說，當人處於困境、逆境時容易產生不良情緒，而且當這種不良情緒不能釋放、長期壓抑時，就容易產生情緒化行為。怎麼辦?要承認現實，要認識到，環境的不幸是難免的，關鍵是不要自己折磨自己，過度的壓抑不會幫你擺脫痛苦，相反地，它會加速縮短你的生理壽命和社會壽命。為此，就要舊地重遊這種消極情緒適時地將它釋放、宣洩出去。

無論是工作中還是生活中，遇到問題可以找個信任的朋友去傾訴。倒倒苦水，說出心中苦悶，不求他人感同身受，起碼說出來會比憋在心裡好。多找一些樂趣的事干，多參與社會活動，多出一點成果，從中去尋找自己的精神安慰、精神寄託等等。

結束語

在成功的路上，最大的敵人其實並不是缺少機會，或是資歷淺薄，最大的敵人是缺乏對自己情緒的控制，也便是你自己要戰勝自己。

你能控制得住情緒，就能控制得住你人生中慢慢變好的那些部分。積極地去改變，哪怕是最微小的進步，也比站在原地，困於抱怨和憤怒要好。

那些曾離你最近、困擾最多的東西，其實很多時候並不影響你的生活。永遠要去做最重要的事情，你可以換個角度，把時間拉長，選擇性地忽略掉那些事，或者用最簡單的方法把它抹掉。

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