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年輕人的消費影響力究竟有多大?

2018年12月20日,由第一財經、第一財經商業數據中心(CBNData)主辦的「年輕不合理?2018第一財經數據盛典」在上海舉行。本次盛典以數據為紐帶,攜手2018年最受關注的互聯網公司,聚焦年輕消費力,全面洞察商業消費生態。

盛典現場,CBNData聯合20餘家數據源合作夥伴發布《2018中國互聯網消費生態大數據報告》(下簡稱《報告》),勾勒出一幅覆蓋互聯網全行業的年輕人群消費圖譜。CBNData《報告》基於CBNData消費大數據,以及來自天貓、淘寶、攜程、微博、優酷、蘇寧易購、親寶寶、丁香醫生、簡單心理、喜馬拉雅、滬江、keep、阿里影業燈塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悅跑圈、大麥網、智聯招聘、窮游、優信二手車、EVCARD、Owhat、巴樂兔、衣二三等20餘家數據源合作夥伴數據,對當下年輕消費者特徵進行全面分析,並盤點出在這群年輕人推動下的互聯網消費八大趨勢。

CBNData《報告》顯示,80後是中國互聯網消費的中堅力量,但90後的消費力正迎頭趕上,線上人均消費持續走高,成為本輪消費升級的重要驅動力,二線及以下城市的「小鎮青年」群體消費潛力巨大;

作為互聯網時代的原住民,以90後為代表的年輕消費群體不再具有整齊劃一的特徵,他們的職業觀、生活觀和消費觀更為個性,展現出興趣優先、注重體驗、理性消費等多元特徵,而這些都影響著互聯網消費的未來走向;

《報告》還總結出年輕消費力推動下的互聯網消費八大趨勢,分別是:原創消費大眾化、內容付費多元化、顏值經濟爆發、粉絲經濟迭代、寵物消費升級、社交消費「圈子」化、租經濟深入滲透、懶人經濟全面展開。

90後消費者多元特徵:興趣優先、注重體驗、心態開放

新一代年輕消費者,出生於中國經濟騰飛的90年代。受益於改革開放,成長於物質小康、文化氛圍開放寬鬆的環境下,有著更多元的職業觀和生活觀。

職業選擇上,在職場中實現自我價值、從事感興趣的工作,成為了比賺錢更重要的決策影響因素。作為未來5至10年中產消費的中堅力量,90後在旅行、娛樂、育兒等領域,也展現出別具一格的態度。他們崇尚說走就走的旅行,喜歡去影視劇和書中的場景打卡,而且喜歡不做攻略、隨心而動。

摩登天空創始人沈黎暉表示,現在的年輕人接觸的東西多,有很好的審美,對於音樂的判斷和自我身份的判斷也比過去的年輕人更精準。

娛樂之外,成家立業的生活壓力90後也要面對,但他們秉持更開放的心態對待自己的心理壓力,更主動在線上平台尋求幫助。簡單心理數據顯示,90後在線上預約心理諮詢用戶佔比逐年增加,已經成為人數最多的用戶群。

90後消費觀:信用消費有節制,理性消費、注重品質

除了職業觀和生活觀,在消費層面,他們也更加理性成熟,去哪裡買、買什麼、為何而買以及購買後的思考,都成為他們消費時的優先考量。

他們有明顯的超前消費意識,信用消費習慣已經養成,是線上消費分期付款的核心人群。但90後的信用消費有節制,超過90%的人不會把花唄的額度用完。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(一):

原創消費大眾化

在產品多元、選擇多樣的當下,那些有理念、有個性、有設計感的原創品牌尤其受到90後年輕消費者的喜愛。原創內衣品牌內外創始人劉曉璐表示,內外是伴隨著中國女性自我意識崛起發展起來的,「內衣為自己而穿」的理念成為自信、自由、追求舒適的年輕一代女性的選擇。

CBNData《報告》顯示,2018年中國線上的原創產業較上一年增長33%,其中90後貢獻達40%,消費金額同比增速近50%。原創服飾方面,2018年90後對國潮服飾的消費金額貢獻達65%,較2017年激增450%。原創文創成為文藝90後新寵,以故宮博物院為代表的博物院文創尤其火熱,90後消費佔比快速提升,最近一年90後博物館類文創消費規模增幅超過2倍。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(二):

內容付費多元化

「斜杠青年」居多的90後有很強的學習慾望,願意不斷學習不同領域的知識,提升自我,也願意為有價值的內容買單。

CBNData《報告》顯示,滬江平台不同年齡段消費者中,90後在興趣類課程中佔比在65%以上,且逐年提高。90後學習第二外語的人數也最多,其中日語最受歡迎。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(三):

顏值經濟爆發

90後對「美」的極致追求,為以顏值為切入點的商品與商業模式帶來更多市場:從護膚、彩妝到醫美、健身,全面引爆顏值經濟下各個領域的產品與服務升級。CBNData消費大數據顯示,90後是線上美妝消費的主力人群,消費貢獻超越了80後,並開始涉足高端「貴婦品牌」,人均消費以雙位數快速提升。

90後95後對待醫美的態度也更為開放,主導顏值革命。從醫美類APP更美的數據來看,平台近60%的用戶為90後。值得注意的是,追求美也不再是女性的專利——每7個90後整形用戶中就有1個男性。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(四):

粉絲經濟迭代

移動互聯網時代,明星與大眾的距離被顯著拉近,產品代言、街拍路透、直播種草……明星的影響力正在全方位滲透到年輕人中。粉絲社區APP Owhat創始人丁傑表示,追星將越來越成為年輕人的生活方式,他們通過娛樂資訊和明星結交朋友,引發社交話題。

CBNData《報告》指出,由於年輕消費者更願意為明星同款支付溢價,明星各品類跨界周邊帶動了粉絲經濟不斷升溫。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(五):

寵物消費升級

作為獨生子女的一代,90後對陪伴的情感訴求一定程度上推動了寵物經濟的發展。

CBNData消費大數據顯示,90後在寵物商品上的消費增速幾乎是整體人群的兩倍,購買品類主要集中在貓糧及狗糧,其中貓糧的消費佔比連續三年快速提升,可見擼貓已經成為潮流。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(六):

社交消費「圈子」化

隨著消費社交化趨勢愈加明顯,在年輕人群中,消費已然成為社交生活的副產品。而在這一趨勢中,基於熟人關係的泛社交圈子已經無法滿足年輕人需求,追星圈、跑步圈和旅遊圈等愈加細分的社交圈層,正在產生更大的影響力。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(七):

租經濟深入滲透

新租賃經濟正在進入全面發展的快車道,從租房租車,到租衣服租包,刻板印象中喜歡衝動消費的小年輕們,也越來越偏愛「以租代買」的輕生活。他們認為這種方式更經濟環保,也更潮更時尚。CBNData《報告》顯示,相較80後,不願被房貸捆綁的90後購房意願較低,租房成了年輕人的首選。

年輕消費力推動下的互聯網消費趨勢(八):

懶人經濟全面展開

當90後年輕人群成為消費主力軍,懶已不再是傳統意義上好逸惡勞的貶義詞,他們的「懶」文化與優質生活需求正在催生更多的新業態,讓這屆年輕人不再以懶為羞恥。

CBNData《報告》顯示,年輕人懶吃的追求,為外賣、速食、手機點單等新產品和新服務帶來更大的市場。而且除了吃,看病也可以足不出戶,線上問診APP丁香醫生的用戶中近2/3是90後,且用戶粘性大,打開頻次遠高於其他年齡段。

新生代、新科技驅動中國互聯網經濟新增長

此外,CBNData《報告》從消費者、技術及產業的角度展望中國互聯網經濟的發展前景,為企業和品牌制定未來發展策略提供參考。

首先,新生代帶來新需求和新機遇。2018年,第一批00後迎來了成人禮,他們蘊藏著巨大的消費潛力。00後有更加多元的興趣愛好,對互動性要求更高,他們的群體特徵與呈現出的消費偏好,將會成為未來互聯網產品升級與變革的全新驅動力。

其次,新技術打開新市場,顛覆性互聯網技術將催生更多新業態。被稱為「萬物互聯」的5G將擴大到工業互聯網和社會應用方面,使更多類型、更大量的數據得以在物與物之間流動。隨著AI和物聯網深入發展,消費生活的智能化升級也將帶來新一輪的經濟增長。

最後,產業互聯網賦能消費互聯網。隨著消費帶動的互聯網經濟進入成熟期,企業需要通過不斷提升用戶體驗來獲取競爭優勢。而提升用戶體驗,就必須要對供應鏈進行深入改造,由產業互聯網提升效率,進一步賦能消費互聯網,為消費者提供極致體驗。

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