榮耀Z世代,「他們」給出了互聯網手機新坐標
作為互聯網手機的代表廠商,榮耀的變化也是產業的變化。在2018年年底,互聯網手機將被重新定義。
12月26日,與榮耀年度旗艦機「榮耀V20」發布同還發生了兩件大事:第一是榮耀品牌升級,二是社群交流平台「榮耀青年派」正式登場。
「榮耀V20」主打科技先鋒這個點,V20沒有讓榮耀的粉絲們失望,「嚇人」梗繼續上演。於是,兼具行業的尖端技術、驚艷的配置和潮流外觀,榮耀V20似乎在為用戶定義互聯網手機新高度。同時官方正式宣布啟動品牌升級,SLOGAN-「活出,我的榮耀」與全新的VI系統也一同亮相。就在此前兩天,@榮耀青年派 發布微博海報,官宣成立「榮耀青年派」社群,這是榮耀品牌升級的又一大動作。
至此,由產品加持品牌,再由品牌賦能用戶社群的戰略清晰浮現。榮耀在2018年的布局戰略不只是在市場表現上,足夠強勢。同時,也讓人們再次看到了「互聯網手機」強大的用戶影響力。
可以預見:未來,大寫的HONOR將以旗艦技術+品牌號召力協同推進,榮耀的目標,是與全世界用戶一同分享青年文化中所倡導的價值與理念。而什麼是榮耀眼中的青年文化?在當天的發布會上,榮耀團隊將這個文化的主體,也是品牌在下階段的最主要用戶群描述為「Z世代的年輕人」。或許,在榮耀看來,這些出生於95-00後的新生代群體,不僅是HONOR全新出發的原因,他們也將是榮耀星球再升級後的主人。
「Z世代」的他們,讓榮耀在順境中加速求變
過去兩年,包括「BrandZ中國品牌榜」、「騰訊社交洞察」在內的諸多第三方機構都在關心這個群體,認為他們是經濟的未來和主要引擎。這些研究機構習慣於將他們成為「千禧一代」。也就是95-00年後出生的消費力量。
但事實上,要獲得這個群體的認同並不容易。伴隨著多屏信息長大的孩子,對內容的權威性天生具備批判性。如果將這句報告結論翻譯為更簡單的表述就是:他們不容易上品牌的船。有消費衝動,但又保持理性,這樣的新趨勢對於所有品牌而言都是壓力與機遇並存。對於依賴粉絲口碑的互聯網手機而言,更是如此。新貴正在快速長大,成為市場的主流,互聯網手機廠商也必須以快應快!
榮耀的做法,首先是做到夠準確的理解他們。商業策略不是報告摘抄,「個性」、「在互聯網中成長」、「樂於消費」,這幾乎是所有「Z世代」報告的標籤用詞,但僅用這樣的描述來定義一代人,在用戶理解上必然是籠統甚至模糊的。對此,榮耀選擇將群體特點與產品設計相結合,思考符合Z世代觀念且能夠指導產品的新主張。在這樣的邏輯下,榮耀提出了「新三觀」——科技觀、審美觀、社群觀,希望它能成為榮耀與Z世代用戶的精神共鳴。在筆者看來,「新三觀」或許也將成為榮耀系列產品潛在的設計理念。
榮耀認為,新世代的年輕人將不只是科技產品的接受者,他們會變得更為主動,藉助科技力量解決問題、掌控全局將變得更為自然;在「美商」快速覺醒的背景下,他們也更具審美意識、全球化的視野、青睞有態度的設計;在生活習慣上,他們更熱愛社群文化,希望在群體交流中彼此分享價值。
所以,我們看到在這個年底,榮耀發布手機科技力量的集大成者「榮耀V20」、升級品牌、成立社群,一連三發,正是對應這「新三觀「的策略。「活出,我的榮耀」成為HONOR力圖在新三觀的背景下,與全球Z世代青年達成理念溝通的態度宣言。
「以科技驅動力為第一」,榮耀在今年的市場表現上也較為順利。儘管從全球整體市場來看,智能手機銷量都略有下滑,中端價位市場的新品擁擠程度還在繼續加大。但榮耀在2018年交出了一份總體向好的市場成績,在IDC、賽諾等數據中,市場份額均位列第一梯隊。榮耀在2018年已成為市場份額佔比最高的互聯網手機廠商,這是榮耀成長史的一個重要節點。
在順境中加速求變,正是榮耀融入「Z世代」用戶群體、與他們共同成長的態度。在品牌維度看來,榮耀正在開啟與Z世代青年人溝通的快車道,共享情感、價值理念,向更多用戶發出號召,榮耀較創立之初,和現在的青年消費者一樣,變得更為自信。
加速求變的不僅是觀念上的更迭,還有榮耀認為的核心:先鋒技術。2018年,榮耀以技術驅動的戰略尤為明顯,這可能和很多人印象中的互聯網手機剛好相反。為了滿足年輕用戶的理性需求,榮耀的戰略以技術贏得Z世代的話語權。這一點,在2018年表現的尤為明顯。
從最新發布的科技旗艦—V20來看,Link Turbo、4800萬像素攝像頭和魅眼全視屏都具備先鋒意義。在技術研發、產業鏈把控、行業革新設計上都具備科技先鋒的特點,如果再看V20的中端價位,我們甚至可以判斷這又是一款極具市場競爭力的標杆產品。有趣的是,將出色的性能表現、個性化的外觀設計融為一身,榮耀V20的設計師們似乎也在暗合Z世代消費者的價值理念。
在變化來臨前預見變化,在變化中主動求變。互聯網手機-榮耀產品變得更技術驅動、主張變得更個性、自信。可以判斷,這樣的步調也將深刻影響榮耀在2019年的總體布局。
互聯網手機的新坐標——為消費者構建「專屬世界」
在26日的發布會上,榮耀公布的不只是品牌升級和新品V20。還有一個互聯網手機標籤化的特點——打造社群。12月24日上午,@榮耀青年派 發布微博海報,官宣成立「榮耀青年派」社群。24日下午,@榮耀青年派 又發布《榮耀新青年》視頻,視頻中六名來自音樂、藝術、時尚等不同領域的新青年代表,分享了自己的生活態度,「用行動表達態度,活出自己的榮耀」,並向廣大青年群體發起了尊重個性、善意良知、繼承傳統的呼喚。
這一點可以看做是榮耀主動求變的「第三步」,也是未來的重點。
社群,互聯網手機的核心優勢,看家本領。為什麼在「Z世代」變得更為重要?
這首先要看榮耀的社群有哪些特點。在VI系統上,HONOR的全新改變不只是大小寫轉換,「它」在字體變得更為互聯網,色彩也變得更為多元。也許,除了視覺上的潮流需求外,也是在倡導消費者對於「榮耀」的更多理解。每個人都可以有自己的「榮耀」,它可以是特長、愛好、成就、榮譽等任何積極維度。這是一種更具視野改變,HONOR在嘗試以技術聯結用戶為基礎,為每一個加入榮耀星球的新居民提供表達與分享的文化空間。
當然,空間的建立並非新鮮事,榮耀的新鮮點在於「對等」。發布會上,榮耀團隊表達了分享青年文化,聯結年輕用戶的願望。這是一個網狀的結構,如果說,此前的互聯網手機更像是一個粉絲與偶像的多對一關係時,榮耀的社群則更像是一個大意義青年社區,彼此互聯,形成交流。
要實現這一點,榮耀在技術和品牌維度上已經做出了嘗試,那就是打造具備先鋒感的產品,吸引年輕人入駐;分享更具態度的價值主張,激活社群成員交流。這種網狀結構在一定意義上,實現了互聯網手機發展的一個新節點:那就是從「偶像型品牌」改變為「社交類科技品牌」。
其實在懂懂看來,本質差別在於,以前手機和消費者是兩個個體,而未來手機與消費者融為一體,手機將是消費者不可分隔的一部分,是他們融入世界的連接器,也是他們的個人伴侶。榮耀手機里那個智能的小「YOYO」,正在扮演這樣的角色。
我們都知道,5G和AI不可阻擋地即將到來。在面對未來萬物互聯的時代,手機將是消費者連接IoT的主入口,也是消費者融入AI社會的載體。「Z世代「是互聯網原住民,同時他們也將是AI時代最早的探索者、領跑者。
對於Z世代的年輕人而言,他們也不是一群容易接受、可以輕易採納的個性一代。但至少目前看來,榮耀已經完成了技術驅動的第一步,並正在加速完成品牌號召力與社群化的建立。成為「社交類科技品牌」,或許是榮耀在下一階段的重要目標。
【結束語】
「互聯網手機」早已不是新鮮概念。此前,行業的傳統打法是採用品牌優於產品,人們在構建消費者社群時往往更依賴於品牌驅動,概念分享。但榮耀用2018年的順利發展,向人們顯示了互聯網手機技術流打法的市場價值。了解年輕用戶,以科技驅動為基礎、提升品牌號召力,榮耀在這三個維度上都實現了借力打力。
接下來,如果以「Z世代」的三觀來進行預判的話。榮耀的科技產品將迎來高度的夥伴化(不只是工具)、潮流化、生態化。我們有理由相信,希望與年輕人達成三觀一致的榮耀還將擴大布局。在未來,打造一個可以讓粉絲以各種形式、交流並分享主張的HONOR社群。
在懂懂筆記看來,榮耀年底這一系列舉措,是從Z世代的特點出發,給出互聯網手機新坐標。在過去,互聯網手機的標籤是性價比、粉絲、潮流,而未來互聯網手機的標籤將是每一個消費者個體——你的手機,你的伴侶。
很難說是榮耀主動求變,還是Z世代的強大推動力促使榮耀在順境中也要加速求變。當Z世代成為市場主角的時候,互聯網手機也需要被重新定義。
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