請回答2018：中國式醫患，為何仍流血不斷？39年鑒
數據支持：健康中國指數研究院
每逢中秋節以及王浩的農曆忌日、公曆忌日和生日前後，王浩的父親都會發微博。
2018年農曆三月初一，王浩農曆6周年忌日前一天，他寫道：「既然有人忘了這個悲慘的事件，就不要在微博上解釋了，很正常，很理解。」
這個「悲慘的事件」是 2012年3月23日的「哈醫大傷人事件」，一名患者闖入哈爾濱醫科大學附屬第一醫院風濕免疫科醫生辦公室，用水果刀刺向醫生，導致一死三傷，死的那個是28歲的內蒙古小伙王浩。
王浩父親微博。
魯迅先生《記念劉和珍君》一文說：「以時間的流駛，來洗滌舊跡，僅使留下淡紅的血色和微漠的悲哀。」醫生辦公室的鮮血早已被擦乾淨，而類似的事情並未停止。
即將過去的2018年，9月北京大學第一醫院赫英東等三名婦產科醫生，被患者毆打事件還沒遠去，12月武漢大學中南醫院門診部又發生一起惡意傷醫事件，該醫生頭頸胸部嚴重損傷、腸道破裂、腹部大血管斷裂。而同一天，一名65歲的中國女性患者在日本也拿刀刺向醫生！
更令人悲哀的是，如今的暴力傷醫事件，輿論稍稍有了熱度，也常常迅速沉寂。這，不正常！這樣的中國式醫患關係，也不正常！
一名醫學生的醫患關係記憶
傷醫、殺醫、醫鬧等事件自古存在，扁鵲見蔡桓公、華佗醫曹操都曾為自己招來禍端。改革開放40年，我國醫療衛生事業在得到整體提升的同時，醫患衝突事件也時而發生。
李敏在2009年考入北京某醫學院，她告訴39深呼吸（ID：shenhuxi39）：「本科期間沒覺得，2013年讀研後，好像報道的衝突事件就特別多。」
距離「哈醫大傷醫事件」一年半，2013年10月25日浙江溫嶺又再次發生襲醫事件，一死兩傷。當時，國務院總理李克強對此事也作出批示，要求有關部門高度重視因醫患矛盾引發的暴力事件，採取切實有效的措施維護醫療秩序。
李敏對這起事件的印象也特別深，她回憶，特別「氣憤、心疼、無奈，世界上壞人怎麼那麼多？」從那以後，他們同學之間聊天也會開始說：「醫生簡直成了高危職業，是不是要考慮轉行。」
2017年夏天李敏畢業後，沒有當醫生，做這個選擇的原因很複雜，緊張的醫患關係是其中一個小因素。
2014年中國醫院協會發布的《醫院場所暴力傷醫情況調研報告》顯示，暴力傷醫事件的發生醫院從2008年的47.7%上升到2012年的63.7%，住院區、就診區、辦公區成為醫院場所發生暴力傷醫事件的高發區。
《報告》顯示，98.7%的醫務人員表示暴力傷醫事件對自己有影響，且高達87.2%的醫務人員表示影響程度大。｜圖：quanjing.com
李敏對糟糕醫患關係的感知從2013年開始並非錯覺。
那一年，微信公眾號、朋友圈等傳播方式逐漸興起，醫患衝突事件相比過去更容易進入人們的視野，其中的惡性事件更是借著傳播掀起了全民討論的熱潮。媒體統計數據顯示，2013年全國影響較大的傷醫暴力案件就有16起。
也就是從那幾年開始，衛生監管部門開始重點通報醫療糾紛數據，如2014年，全國醫療衛生機構總診療量達78億人次，比2013年增加5億人次，同年，全國發生醫療糾紛11.5萬起，較2013年下降8.7%，醫療服務量在增長，而醫療糾紛在下降。
從數據上來看，我國醫患關係的總體形勢是好的，但王浩那樣的個案依然時有發生。
2016年典型暴力傷醫案42起，致60餘醫務人員傷亡；2017年前一個半月，全國就已經發生18起醫鬧事件；據39深呼吸（ID：shenhuxi39）不完全統計，截止到2018年12月中旬，共發生大小傷醫事件21例！
今年發生的傷醫事件。｜圖：39深呼吸根據網路公開報道整理
誰該為緊張的醫患關係負責？
醫患雙方有天然的矛盾
醫生覺得自己辛辛苦苦，還有被打甚至被殺的風險，天理何在？
患者覺得自己排隊一小時，看病兩分鐘，醫生還板著臉，我倒是招誰惹誰了？
醫患雙方都有滿肚子委屈，無法發泄，問題到底出在哪裡？
曾經有記者在哈醫大傷醫事件的採訪筆記寫道：每一件具體的事都需要細究它獨有的事實和因果，解決之道只能蘊涵其中。
是的，每次醫患衝突都有自身的特殊性，涉及傷人或殺人，是赤裸裸的犯罪，沒有任何理由可以辯駁，必須按照相關法律法規處理，讓實施損害者得到懲罰，讓被損害者得到慰藉。
但，一系列矛盾背後更深層的原因同樣值得我們探查。
李敏雖然沒做正式的醫生，但在讀研期間卻也完整地在內外婦兒輪轉了一圈。她跟39深呼吸（ID：shenhuxi39）分享了這樣一件事：有次一個患者因為身體不舒服來醫院做檢查，最終的檢查結果顯示正常，沒什麼問題。
這種事情並不稀奇，但有意思的是醫患雙方對此事完全不同的反應。拿到結果，患者很不高興，說折騰了那麼久，還沒查出問題！醫生覺得，沒查出問題說明你很健康，非得查出毛病才高興嗎？
病魔是醫生和患者共同的敵人，這話是沒錯，但作為戰友，如果兩個人看待問題的角度大相徑庭呢？雖說中國人講究「和而不同」「求同存異」，但現實中，「不同」往往催生不和諧。於是，醫患雙方就有了矛盾的大背景：
醫生一上午為100多人看病，忙得連上廁所時間都沒有，同樣，解釋也可能不會詳細，但在患者這裡，都是因為醫生太不負責，看個病不到兩分鐘就把人打發了；
在患者和家屬這裡，哪怕是個普通感冒也很緊張，但醫生這裡每天同樣的患者看上百個，嚴重的也很多，感冒不用大驚小怪；
醫生知道醫學有一定的局限性，不是萬能的，但患者覺得我花了錢，你還沒給我看好病，庸醫一個沒跑了；
患者以前通過網路查資料，醫生覺得你是信不過我，而前不久湖南某縣醫院裡，一名患者希望醫生解釋病情，醫生卻建議「回去百度一下就懂了」……
醫患之間的這種鴻溝，可以理解為兩個獨立個體天然存在的不同，就好像你和身邊的朋友對同一種食物的評價不盡相同，更源於醫生和患者之間醫療健康知識不對稱，醫學教育的「唯技術論」也難辭其咎。
如果再深究，更深層的問題根源還是我們的醫療體制。
10年醫改背後的醫患關係
2003年，SARS疫情席捲我國。
疫情讓人們反思我國疾控體系的漏洞，也提醒政府對醫療衛生投入的不足，也就是從那時候開始有學者提出，降低政府投入，以市場為導向進行醫療改革，把曾經依靠國家財政補助的公立醫療機構轉變為企業一樣的逐利者。
2009年，《中共中央國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》的發布拉開了新醫改的大幕。《意見》提出促進基本公共衛生服務逐步均等化、推進公立醫院改革試點等重點。2003年的學術界的想法開始在真實世界探索。
改革前，醫院是治病救人的地方，醫生是白衣天使，做這行代表著穩定，也意味著某種程度的榮耀。但改革開始後，醫院也要為自己的飯碗考慮，藥房託管、科室外包、市場化宣傳以爭取更多患者，治病救人的天使醫生落入為柴米油鹽操心的凡間俗人。
當第一個醫生開始收紅包或多開藥、過度檢查，無論下一個醫生是不是這麼做過，在很多患者那裡，醫生這個職業就已經落下了惡名。
市場化的醫院也讓患者的就醫觀念發生了變化。醫生像餐廳服務員一樣是服務行業的人，我花錢來治病，我是上帝，你要有好的服務態度，你一定要治好我的病。當第一個患者舉起兇器砍向醫生，醫生心裡也留下了一根刺。
@共青團中央 表示對暴力傷醫「零容忍」。｜微博截圖
推心置腹的彼此信任本該是就醫的核心，如今卻成了奢侈品。
改革暴露新問題，於是醫改進一步深化，如推行藥品零加成，提高醫事服務費，推行4+7城市藥品集中採購，以破除以葯養醫；推行預約挂號制度，引導患者有序就醫；要求醫生簽拒絕紅包協議；開展科普教育，提高公民健康素養……
在將近14億人口的大國搞醫改，解決了一個麻煩，另一個麻煩又到來。從最初的衛生部到如今的衛生健康委員會，在頂層設計的指引下，醫改依然在探索中前行。
2016年5月5日17時，廣東省人民醫院口腔科主任醫師陳仲偉被人尾隨進入家中後，持刀砍成重傷。幾天後，王浩的父親轉發相關微博，說「驚聞噩耗悲痛萬分，陳仲偉醫師一路走好，相信國家的醫改一定會好的。」
全國政協委員、首都醫科大學宣武醫院神經外科首席專家凌鋒在2018年兩會期間說，醫患關係不是供需關係，而是信任與救護的關係。
過去的歲月，一次次流血事件中，信任與救護的關係早已有傷痕。它會好嗎？還是更爛？對於所有中國人而言，這是個值得思考的問題。
改善醫患關係，你我有責
王浩去世後，哈爾濱醫科大學附屬第一醫院設立了安檢，其後衛生監管部門也曾建議各醫院加強安保建設。這些舉措當然能保護醫護人員，但能做的絕對不僅如此。
美國職業安全衛生管理局2004年出台《醫療和社會服務工作者防止工作場所暴力指南》，對如何保障職業環境安全，如何避免暴力傷醫的發生等問題列明了具體操作。｜圖：quanjing.com
曾經「圍觀改變中國」，如今我們更加信奉「從我做起」。
39健康網自2010年製作的《仁心》欄目曾採訪報道了70名全國知名醫生，在很多採訪中，我們都問過醫生同一個問題：如何看待醫患關係？
北京大學第一醫院皮膚科朱學駿教授說：同情心、同理心和關愛之心，這是好醫生和壞醫生的區別。
廣東省第二人民醫院風濕科李天旺說：「人性、人情上的關懷，跟治療疾病同等重要。」
廣州醫科大學附屬第一醫院劉衍民說：醫生不是萬能的，不能什麼都打保票，不能輕易許諾，實事求是做自己力所能及的並盡最大的努力。
北京兒童醫院超聲科主任賈立群說：主要還是換位思考，將心比心。假如是我的孩子，我會怎麼對他。這一問，心就平靜了，也能體諒了……
醫學從來不是冰冷的，真正的大醫生也不僅僅看其醫術，更考驗仁心，正如西方一位醫生的墓志銘：「有時治癒，常常幫助，總是安慰。」
或許當我們在課堂上教未來的醫生人文關懷，當準醫生在實習輪轉期間看到仁心仁術的大醫風範做標杆，當醫生在繁忙的日常工作中提醒自己多一些幫助和安慰之心，患者會感受到其中的用心。
患者哪裡又是無辜的呢？觀念上要改的地方也有很多。
比如醫學從來不是萬能的。醫學或許將你的健康從零提升到及格，但往往從及格到90分優秀還要患者自身的努力，以及那麼一點點運氣；
比如醫生也從來不是大羅神仙，也是有親人和朋友的普通人，當患者像醫生一樣學著將心比心，換位思考，也許言語上的攻擊和傷人的刀子都會離得更遠。
當然，僅憑這份醫患之間的同理心還不夠，當醫患雙方真的有不可調和的問題，醫院和整個醫療體制如果有宣洩情緒、解決問題的渠道，就顯得更加重要。
「醫鬧」列入聯合懲戒「黑名單」。｜微博截圖
2014年由美國著名喜劇演員羅賓.威廉姆斯主演的電影《布魯克林最憤怒的人》，其故事就發生在一個代班女醫生和一名老年患者之間。
女醫生因為感情不順，拿不到正式的行醫執照，以及亂糟糟的病人而心煩，憤怒之下，告訴這位老年患者還有90分鐘的壽命。老年患者的生活也一團糟，和妻子、兄弟、兒子的關係不好，得知生命還有90分鐘後，怒而咒罵這個世界。
電影的最後，外面下著雨，兩個憤怒的人坐在計程車里展開了這樣一段對話：
患者：「如果知道自己的生命沒有多久了，你會怎麼做？」
醫生：「我會嘗試尋找幸福的事。」
患者：「那你何不試試？」
醫生：「也許我會的。」
你看，放下屠刀後，醫患本是可以互相治癒的人呢！
2018年以及過去，你眼中的醫患關係也許不夠美好。2019年，希望這份關乎生命的關係，會因你因我而邁進一步。
內容出品：39健康網
數據支持：健康中國指數研究院
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每逢中秋節以及王浩的農曆忌日、公曆忌日和生日前後，王浩的父親都會發微博。
2018年農曆三月初一，王浩農曆6周年忌日前一天，他寫道：「既然有人忘了這個悲慘的事件，就不要在微博上解釋了，很正常，很理解。」
這個「悲慘的事件」是 2012年3月23日的「哈醫大傷人事件」，一名患者闖入哈爾濱醫科大學附屬第一醫院風濕免疫科醫生辦公室，用水果刀刺向醫生，導致一死三傷，死的那個是28歲的內蒙古小伙王浩。
王浩父親微博。
魯迅先生《記念劉和珍君》一文說：「以時間的流駛，來洗滌舊跡，僅使留下淡紅的血色和微漠的悲哀。」醫生辦公室的鮮血早已被擦乾淨，而類似的事情並未停止。
即將過去的2018年，9月北京大學第一醫院赫英東等三名婦產科醫生，被患者毆打事件還沒遠去，12月武漢大學中南醫院門診部又發生一起惡意傷醫事件，該醫生頭頸胸部嚴重損傷、腸道破裂、腹部大血管斷裂。而同一天，一名65歲的中國女性患者在日本也拿刀刺向醫生！
更令人悲哀的是，如今的暴力傷醫事件，輿論稍稍有了熱度，也常常迅速沉寂。這，不正常！這樣的中國式醫患關係，也不正常！
一名醫學生的醫患關係記憶
傷醫、殺醫、醫鬧等事件自古存在，扁鵲見蔡桓公、華佗醫曹操都曾為自己招來禍端。改革開放40年，我國醫療衛生事業在得到整體提升的同時，醫患衝突事件也時而發生。
李敏在2009年考入北京某醫學院，她告訴39深呼吸：「本科期間沒覺得，2013年讀研後，好像報道的衝突事件就特別多。」
距離「哈醫大傷醫事件」一年半，2013年10月25日浙江
溫嶺又再次發生襲醫事件，一死兩傷。當時，國務院總理李克強對此事也作出批示，要求有關部門高度重視因醫患矛盾引發的暴力事件，採取切實有效的措施維護醫療秩序。
李敏對這起事件的印象也特別深，她回憶，特別「氣憤、心疼、無奈，世界上壞人怎麼那麼多？」從那以後，他們同學之間聊天也會開始說：「醫生簡直成了高危職業，是不是要考慮轉行。」
2017年夏天李敏畢業後，沒有當醫生，做這個選擇的原因很複雜，緊張的醫患關係是其中一個小因素。
2014年中國醫院協會發布的《醫院場所暴力傷醫情況調研報告》顯示，暴力傷醫事件的發生醫院從2008年的47.7%上升到2012年的63.7%，住院區、就診區、辦公區成為醫院場所發生暴力傷醫事件的高發區。
《報告》顯示，98.7%的醫務人員表示暴力傷醫事件對自己有影響，且高達87.2%的醫務人員表示影響程度大。｜圖：quanjing.com
李敏對糟糕醫患關係的感知從2013年開始並非錯覺。
那一年，微信公眾號、朋友圈等傳播方式逐漸興起，醫患衝突事件相比過去更容易進入人們的視野，其中的惡性事件更是借著傳播掀起了全民討論的熱潮。媒體統計數據顯示，2013年全國影響較大的傷醫暴力案件就有16起。
也就是從那幾年開始，衛生監管部門開始重點通報醫療糾紛數據，如2014年，全國醫療衛生機構總診療量達78億人次，比2013年增加5億人次，同年，全國發生醫療糾紛11.5萬起，較2013年下降8.7%，醫療服務量在增長，而醫療糾紛在下降。
從數據上來看，我國醫患關係的總體形勢是好的，但王浩那樣的個案依然時有發生。
2016年典型暴力傷醫案42起，致60餘醫務人員傷亡；2017年前一個半月，全國就已經發生18起醫鬧事件；據39深呼吸不完全統計，截止到2018年12月中旬，共發生大小傷醫事件21例！
今年發生的傷醫事件。｜圖：39深呼吸根據網路公開報道整理
誰該為緊張的醫患關係負責？
醫患雙方有天然的矛盾
醫生覺得自己辛辛苦苦，還有被打甚至被殺的風險，天理何在？
患者覺得自己排隊一小時，看病兩分鐘，醫生還板著臉，我倒是招誰惹誰了？
醫患雙方都有滿肚子委屈，無法發泄，問題到底出在哪裡？
曾經有記者在哈醫大傷醫事件的採訪筆記寫道：每一件具體的事都需要細究它獨有的事實和因果，解決之道只能蘊涵其中。
是的，每次醫患衝突都有自身的特殊性，涉及傷人或殺人，是赤裸裸的犯罪，沒有任何理由可以辯駁，必須按照相關法律法規處理，讓實施損害者得到懲罰，讓被損害者得到慰藉。
但，一系列矛盾背後更深層的原因同樣值得我們探查。
李敏雖然沒做正式的醫生，但在讀研期間卻也完整地在內外婦兒輪轉了一圈。她跟39深呼吸分享了這樣一件事：有次一個患者因為身體不舒服來醫院做檢查，最終的檢查結果顯示正常，沒什麼問題。
這種事情並不稀奇，但有意思的是醫患雙方對此事完全不同的反應。拿到結果，患者很不高興，說折騰了那麼久，還沒查出問題！醫生覺得，沒查出問題說明你很健康，非得查出毛病才高興嗎？
病魔是醫生和患者共同的敵人，這話是沒錯，但作為戰友，如果兩個人看待問題的角度大相徑庭呢？雖說中國人講究「和而不同」「求同存異」，但現實中，「不同」往往催生不和諧。於是，醫患雙方就有了矛盾的大背景：
醫生一上午為100多人看病，忙得連上廁所時間都沒有，同樣，解釋也可能不會詳細，但在患者這裡，都是因為醫生太不負責，看個病不到兩分鐘就把人打發了；
在患者和家屬這裡，哪怕是個普通感冒也很緊張，但醫生這裡每天同樣的患者看上百個，嚴重的也很多，感冒不用大驚小怪；
醫生知道醫學有一定的局限性，不是萬能的，但患者覺得我花了錢，你還沒給我看好病，庸醫一個沒跑了；
患者以前通過網路查資料，醫生覺得你是信不過我，而前不久湖南某縣醫院裡，一名患者希望醫生解釋病情，醫生卻建議「回去百度一下就懂了」……
醫患之間的這種鴻溝，可以理解為兩個獨立個體天然存在的不同，就好像你和身邊的朋友對同一種食物的評價不盡相同，更源於醫生和患者之間醫療健康知識不對稱，醫學教育的「唯技術論」也難辭其咎。
如果再深究，更深層的問題根源還是我們的醫療體制。
10年醫改背後的醫患關係
2003年，SARS疫情席捲我國。
疫情讓人們反思我國疾控體系的漏洞，也提醒政府對醫療衛生投入的不足，也就是從那時候開始有學者提出，降低政府投入，以市場為導向進行醫療改革，把曾經依靠國家財政補助的公立醫療機構轉變為企業一樣的逐利者。
2009年，《中共中央國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》的發布拉開了新醫改的大幕。《意見》提出促進基本公共衛生服務逐步均等化、推進公立醫院改革試點等重點。2003年的學術界的想法開始在真實世界探索。
改革前，醫院是治病救人的地方，醫生是白衣天使，做這行代表著穩定，也意味著某種程度的榮耀。但改革開始後，醫院也要為自己的飯碗考慮，藥房託管、科室外包、市場化宣傳以爭取更多患者，治病救人的天使醫生落入為柴米油鹽操心的凡間俗人。
當第一個醫生開始收紅包或多開藥、過度檢查，無論下一個醫生是不是這麼做過，在很多患者那裡，醫生這個職業就已經落下了惡名。
市場化的醫院也讓患者的就醫觀念發生了變化。醫生像餐廳服務員一樣是服務行業的人，我花錢來治病，我是上帝，你要有好的服務態度，你一定要治好我的病。當第一個患者舉起兇器砍向醫生，醫生心裡也留下了一根刺。
@共青團中央 表示對暴力傷醫「零容忍」。｜微博截圖
推心置腹的彼此信任本該是就醫的核心，如今卻成了奢侈品。
改革暴露新問題，於是醫改進一步深化，如推行藥品零加成，提高醫事服務費，推行4+7城市藥品集中採購，以破除以葯養醫；推行預約挂號制度，引導患者有序就醫；要求醫生簽拒絕紅包協議；開展科普教育，提高公民健康素養……
在將近14億人口的大國搞醫改，解決了一個麻煩，另一個麻煩又到來。從最初的衛生部到如今的衛生健康委員會，在頂層設計的指引下，醫改依然在探索中前行。
2016年5月5日17時，廣東省人民醫院口腔科主任醫師陳仲偉被人尾隨進入家中後，持刀砍成重傷。幾天後，王浩的父親轉發相關微博，說「驚聞噩耗悲痛萬分，陳仲偉醫師一路走好，相信國家的醫改一定會好的。」
全國政協委員、首都醫科大學宣武醫院神經外科首席專家凌鋒在2018年兩會期間說，醫患關係不是供需關係，而是信任與救護的關係。
過去的歲月，一次次流血事件中，信任與救護的關係早已有傷痕。它會好嗎？還是更爛？對於所有中國人而言，這是個值得思考的問題。
改善醫患關係，你我有責
王浩去世後，哈爾濱醫科大學附屬第一醫院設立了安檢，其後衛生監管部門也曾建議各醫院加強安保建設。這些舉措當然能保護醫護人員，但能做的絕對不僅如此。
美國職業安全衛生管理局2004年出台《醫療和社會服務工作者防止工作場所暴力指南》，對如何保障職業環境安全，如何避免暴力傷醫的發生等問題列明了具體操作。｜圖：quanjing.com
曾經「圍觀改變中國」，如今我們更加信奉「從我做起」。
39健康網自2010年製作的《仁心》欄目曾採訪報道了70名全國知名醫生，在很多採訪中，我們都問過醫生同一個問題：如何看待醫患關係？
北京大學第一醫院皮膚科朱學駿教授說：同情心、同理心和關愛之心，這是好醫生和壞醫生的區別。
廣東省第二人民醫院風濕科李天旺說：「人性、人情上的關懷，跟治療疾病同等重要。」
廣州醫科大學附屬第一醫院劉衍民說：醫生不是萬能的，不能什麼都打保票，不能輕易許諾，實事求是做自己力所能及的並盡最大的努力。
北京兒童醫院超聲科主任賈立群說：主要還是換位思考，將心比心。假如是我的孩子，我會怎麼對他。這一問，心就平靜了，也能體諒了……
醫學從來不是冰冷的，真正的大醫生也不僅僅看其醫術，更考驗仁心，正如西方一位醫生的墓志銘：「有時治癒，常常幫助，總是安慰。」
或許當我們在課堂上教未來的醫生人文關懷，當準醫生在實習輪轉期間看到仁心仁術的大醫風範做標杆，當醫生在繁忙的日常工作中提醒自己多一些幫助和安慰之心，患者會感受到其中的用心。
患者哪裡又是無辜的呢？觀念上要改的地方也有很多。
比如醫學從來不是萬能的。醫學或許將你的健康從零提升到及格，但往往從及格到90分優秀還要患者自身的努力，以及那麼一點點運氣；
比如醫生也從來不是大羅神仙，也是有親人和朋友的普通人，當患者像醫生一樣學著將心比心，換位思考，也許言語上的攻擊和傷人的刀子都會離得更遠。
當然，僅憑這份醫患之間的同理心還不夠，當醫患雙方真的有不可調和的問題，醫院和整個醫療體制如果有宣洩情緒、解決問題的渠道，就顯得更加重要。
「醫鬧」列入聯合懲戒「黑名單」。｜微博截圖
2014年由美國著名喜劇演員羅賓.威廉姆斯主演的電影《布魯克林最憤怒的人》，其故事就發生在一個代班女醫生和一名老年患者之間。
女醫生因為感情不順，拿不到正式的行醫執照，以及亂糟糟的病人而心煩，憤怒之下，告訴這位老年患者還有90分鐘的壽命。老年患者的生活也一團糟，和妻子、兄弟、兒子的關係不好，得知生命還有90分鐘後，怒而咒罵這個世界。
電影的最後，外面下著雨，兩個憤怒的人坐在計程車里展開了這樣一段對話：
患者：「如果知道自己的生命沒有多久了，你會怎麼做？」
醫生：「我會嘗試尋找幸福的事。」
患者：「那你何不試試？」
醫生：「也許我會的。」
你看，放下屠刀後，醫患本是可以互相治癒的人呢！
2018年以及過去，你眼中的醫患關係也許不夠美好。2019年，希望這份關乎生命的關係，會因你因我而邁進一步。
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