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個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

12月26日,「心無境 向未來」 2018 OPPO開發者大會在北京國家會議中心正式開幕,大會設置主論壇及商業化論壇、技術論壇、遊戲論壇和開發者服務論壇四個分論壇,其中下午的商業化分論壇亮點頗多,會上OPPO宣布將致力於打造一個高效的營銷平台,直面年輕消費群體。

個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

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Young Pro,年輕無境,OPPO要做年輕人的營銷專家

OPPO品牌在過去的10年里,服務超過2億年輕用戶,可以毫不誇張的說,OPPO是年輕人最喜歡的手機品牌之一。年輕人消費意願上表現出的潛力遠高於平均水平,他們有愛旅遊、愛拍照、愛分享、愛娛樂、愛時尚,這些特徵與大多數互聯網產品的用戶畫像都有著很高的契合度,是大家尋找的最佳目標人群。

個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

面對日趨複雜的營銷環境,如何更好地觸動年輕的消費主力?OPPO認為,年輕用戶對營銷很挑剔,比如年輕人排斥「青春版」三個字、反感頻繁的推送,他們也是感性的,對價格低敏,看到自己喜歡的,就會直接消費。直接營銷就是要和年輕人玩在一起,用年輕人喜歡的方式營銷,幫助更多品牌和客戶實現與年輕群體的直接對話,做到品效協同,並在玩法上進行創新,為客戶打造定製化的營銷方案。

市場營銷方面,OPPO也一直堅持「用年輕人喜歡的方式營銷」,比如今年OPPO選擇的一些炙手可熱的節目和綜藝進行整合營銷,例如逆風翻盤,向陽而生的《創造101》、熱血激情的《這就是灌籃》、代表年輕人獨特的語言方式的《奇葩說》等等,通過這些營銷渠道與年輕人直接對話。

OPPO營銷平台通過以上玩法和渠道的創新,幫助天貓在雙十一期間打造了定製化的營銷活動,獲得了客戶的極大認可。

CorlorOS互聯網服務體系+線下營銷服務體系 打通推廣「高速公路」

OPPO商業平台運營總監盧美曲認為,要搭建生態流量體系圈,挖掘用戶生命周期,需要打通線上基於CorlorOS互聯網服務體系和線下營銷服務體系,整合多場景特色立體資源,打通推廣「高速公路」,最終滿足客戶多種推廣需求,與客戶共贏未來。

個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

事實上,打造OPPO特色實體流量,開啟線下營銷新入口,已經成為OPPO線下營銷的主策略,營銷平台藉助OPPO線下實體流量,達到高效推廣目的,例如OPPO在自有線下門店推廣天坑鷹獵,利用其豐富的線下資源與渠道,使得曝光總量達1.24億,互動討論話題79萬條,線下曝光110萬。

線上聯動包括首層聯動與二次追擊。首層聯動推廣囊括負一屏、鎖屏、智能簡訊、智慧識屏、全局搜索和PUSH等資源,OPPO將鎖屏雜誌打造成具有億級曝光量的入口,每人每天開啟超100次,成為品牌的首選;OPPO認為搜索直達將是搜索首層入口,聯動全體系搜索場景,數據透露OPPO四大搜索日均用戶數達8000W+,日均搜索量2.5億+,日均廣告曝光量達1.5億。

首層聯動更多的是基於曝光最大化,深度流量直接觸達則需要通過二次追擊策略,二次追擊以軟體商店、信息流、日曆、短視頻和OPPO聯盟等資源為主。據悉,OPPO信息流廣告日活躍用戶達7500W,曝光量達8億,OPPO聯盟流量媒體,日均廣告用戶數,日均廣告曝光量等數據成績都十分亮眼。

大數據、智能個性化演算法驅動OPPO變成智能高效營銷

針對年輕人的直接營銷,OPPO營銷平台進行資源整合,並利用其強大技術能力,依託大數據、AI個性化演算法,為客戶提供智能營銷產品方案,進行投放賦能,高效便捷。

個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

OPPO通過大數據管理與分析,根據用戶的地域分布、搜索行為、購物行為、APP下載、音樂數據等數據,讀懂用戶的所思所想所為;配合智能個性化演算法應用場景,以體系內資源軟體商店、信息流、OPPO搜索為主要應用場景,輻射帶動其他周邊場景;依託智能個性化演算法能力,以智能個性化推薦演算法,為商業推薦提供驅動力,做到千人千面個性化推薦。另一方面,營銷貫穿全場景推薦生命周期,前期結合廣告特點,生成目標用戶畫像,固定目標群體,投放進行時,AI個性化演算法,投放工具加持輔助投放效果,後期投放賦能,全方位的數據分析服務,方便進行效果總結。

個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平台

OPPO透露,營銷平台2.0版本已經出爐,從交互設計、層級架構、數據報表和產品服務4個方面全面升級,可以達到高效投放賦能。

2019年,作為最懂年輕人的OPPO,將會進一步提升營銷平台的能力和效率,面對更加複雜的營銷環境,OPPO將深耕年輕群體,通過技術整合和直接營銷,實現與客戶的合作共贏。

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