蘇寧易購」三好「年貨節正式開啟 用優質的服務來打動消費者

驅動中國 2018年12月27日消息 今日，蘇寧易購召開了2019年年貨節發布會。會上，蘇寧易購總裁侯恩龍表示，為了讓消費者買得放心，買的省心，本次年貨節將把目光聚焦在「三好」上，通過好年貨、好價格、好服務來讓消費者過一個幸福年。

海外直采，嘗遍全球鮮貨。為了打造「三好」年貨節，蘇寧易購通過海外直採的方式進口多品類生鮮。深海活鮮阿拉斯加帝王蟹、布列塔尼的龍蝦貴族「法國藍龍蝦」、阿根廷的牛腩、智利車厘子協會選送的智利車厘子等產品，都給廣大消費者帶來更高端的消費體驗。

中華特色，吃出地道年味。侯恩龍表示，蘇寧易購不僅有海外直採的全球鮮貨，還有體現中國年味的土特產品。具備國家地理標誌的盤縣火腿、大理野菌子，被視為非物質文化遺產的常熟鴨血糯、開江大豆筍、中寧黑枸杞，以及中華老字號的稻香村等商品，使「年味」更濃。

」TA「經濟成未當下的消費熱點，侯恩龍表示，」TA「經濟主要分為顏值經濟、寵物經濟、直男經濟和養生經濟。首先是顏值經濟，目前顏值經濟已經成為中國第一大市場，根據雙十一蘇寧易購大數據顯示，美容儀搜索增加了52%，可見顏值經濟的興起帶熱了一部分產品。

其次是寵物經濟，今年蘇寧易購戰略簽約中寵，使雙十一寵物食品銷量同比增速1683%，充分發揮了寵物經濟的巨大潛能。還有直男經濟和養生經濟，隨著這些消費熱點的不斷興起，使廣大受眾的消費觀念也發生潛移默化的轉變，這些都將帶動經濟的持續增長。

今年年貨節，蘇寧易購將快遞配送渠道不斷下沉，深入到縣、鄉、鎮以及村，使更多消費者享受到優質服務。同時讓快遞在春節期間不打烊，以滿足消費者的購物需求。年貨節期間，蘇還推出了清洗保養和家政服務，不僅可以提供家政保潔、家電清洗維修等全方位服務，還可以隨叫隨到，分分鐘就可搞定。

為了能給消費者提供更好的服務，讓消費者以平民的價格吃上鮮貨，蘇寧還在全國建立45座城市的冷鏈倉，覆蓋179個城市。2019年蘇寧還將打造1100家前置倉，將前置倉與蘇寧小店四千家體系相結合，在配送速度上不斷發力，實30分鐘內送達的目標，讓消費者隨時隨地都能吃到生鮮。

蘇寧易購一直致力於為消費者提供更優質的服務，始終將用戶體驗放在首位，無論是產品的取材還是物流體系的構建，都在最大程度上滿足用戶需求，而此次年貨節活動的舉辦更是踐行了這一點。

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