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銷售服務外包行業真正進入到了變革與挑戰並存的時代

在進入數贏雲之前,潘高峰已經在新華信做了多年的商務諮詢,有著極為豐富的從業經驗,11年服務外包與銀行保險公司外包業務的井噴式爆發,讓他看到了一律曙光和機會,正巧當時遇見了行業的領軍人物brain,兩人一拍即合,潘高峰正式踏足銷售眾包行業,進入數贏雲。

談及當初的選擇,如今已身為數贏雲總經理的潘高峰目光顯得極為堅定,在他眼中,銷售線索的重要性在如今這個時代顯得越發突出。

用他的話來說,企業最終的目的是盈利,盈利的方式是把產品賣出去、需要有買家購買你的產品。任何一個成交的背後都有一個完整的信息鏈,一個由各個相關信息片段構成的,能夠顯示買家整個購買過程。有了銷售線索,就有了銷售機會,才會有成交機會。沒有足夠多、高質量的銷售線索,企業很難長期生存下去。

在這樣的背景下,加入數贏雲似乎是大勢所趨,也是他職業生涯中最亮彩的一筆。

正是因為有著這樣的信念,潘高峰在數贏雲如魚得水,從12年開始承接EF從leads到SHOW的變更,帶領銷售運營團隊打造廣發銀行業務線,目前在廣發銀行領先。從1個客戶到現在的100個大客戶的0到1的突破,團隊從10人到2000人的突破,如此碩果累累的成績恰恰印證了數贏雲一直秉承的效果營銷為導向,致力於以客戶為中心的理念。

「我們正處在變革與機遇並存的時代!」

說到從業多年的心得,潘高峰如是說道,入行以來服務外包一直屬於持續的增長,行業內的大爆發時代真正到來了,許多企業公司選擇服務外包,第一可以快速做營收突圍,第二降低行業內業務人力成本。

然而機遇與挑戰並存,很多企業隨著規模的不斷擴大,團隊也越來越年輕,人員管理難,流失大,成本越來越高。

數贏雲作為行業首家提出效果營銷為導向的公司,遊戲化扁平化管理方式來迎接95後以及00後的到來,同時海底撈化的精細化管理更提高了整個團隊的產能以及降低了流失率。

說到最後,潘高峰給出了對於未來的期許。

數贏雲一直致力於銷售線索 的BPO服務,用遊戲化海底撈式的精細化運營來走入整個市場,持續走入行業的領先地位。

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