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為追蹤網路欺詐,印度儲備銀行將建立監察門戶網站

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小編來報:為應對頻發的網路欺詐活動,印度儲備銀行(RBI)將建立一個監察與追蹤系統門戶網站。

據ETCIO 12月29日報道,為應對頻發的網路欺詐活動,印度儲備銀行(RBI)將建立一個監察與追蹤系統門戶網站,來為顧客建立一個更好的補救機制

為追蹤網路欺詐,印度儲備銀行將建立監察門戶網站

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隨著數字交易日益流行,RBI客戶保護措施已被視為提升數字通道信心的舉措。這將幫助政府實現創建「更少現金」經濟的目標。

該銀行在關於趨勢與進展的報道中表示,「儲備銀行積極提升銀行顧客服務的質量,查漏補缺,並根據國際標準對其進行基準測試,以通過加強技術發展與合適的激勵機制來促進變革,並提高即時性與質量。」

RBI 數據顯示,2017年至2018年,欺詐事件上升至5,917例,欺詐金額達41,160千萬盧比,而2013年至2014年,欺詐事件上升至4,306例,欺詐金額達10,170千萬盧比。據報道,2013至2014年間,22.7%的欺詐事件與網路相關,而2017至2018年間,該比率上升至34.1%,這意味著,在欺詐事件日益增多的同時,網路犯罪正以更高的速度激增。

據中心銀行稱,除註冊銀行及印度非銀行金融公司外,該擬議的在線門戶網站還將根據2018年Internal Ombudsman Scheme指示,解決來自預付款支付工具(PPI)與移動銀行界面及其他所有受監管的公司的網路安全投訴。

據報道,「RBI關於限制客戶進行有關於銀行與非銀行金融公司信用卡的未授權電子交易的現行指導原則將延伸至其他公司發行的PPI用戶,而這些公司目前尚未被同一原則覆蓋。」

若客戶根據金融機構的通知設定七個工作日內的款項出入,Ombudsman指導原則將把客戶交易額限制在25,000盧比內,以降低客戶因欺詐交易而蒙受損失的風險。

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