跟外國人相處，你需要明白這些「潛規則」

作者簡介：筆名達令歐尼，北京長大的江浙妹子，漢語言文學專業畢業，曾做英語導遊工作，喜閱書，更喜閱人。現居德國柏林，主攻德語學習，打工遊學中。執筆十年，希望餘生用文字換大米，一手釋卷，一路問詢，一心尋找自己的長安城。

文化差異是一堵隱形的牆，把不少人圍在原來的文化牆裡，這些人即使出國了，卻還是畫地為牢，生活在原來的牆裡。其實，跟外國人交朋友並不難，難的是我們不明白這些「潛規則」。

我總結了一些小小的建議，希望那個一心想去遠方看看的你，或已經出國生活，在外企工作的人，可以通過這些小建議，減少一些因為文化差異而產生的摩擦。

跟外國人打招呼

不要輕易暴露你的「喪」

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我跟一個在中國生活了7年的美國高管，聊中美差異。他舉了一個中美打招呼的例子，讓我非常有共鳴。原來從跟老外打招呼時，就有那麼多「潛規則」。

當我在德國時，路上遇到的熟人，他們第一句話，就是問你 Wie geht es dir？這句話如同英語里的：How are you？翻譯過來是：你過得好嗎？

前幾次他們問我這個時，我都會回復：我過得很好，你呢？

這樣的「客套」模板打招呼，說過許多次後，我就真實的回復說：也就那樣吧，我的德語課太難了，我好想念中餐，工作很多等等。

當我抱怨時，他們的表情從一開始的笑容面滿變成面露幾分尷尬。

直到有一天，我的一個德國老師朋友跟我說了一件事，我才意識到，這個打招呼，其實不是一個暖心的關心，是老外界公認的「假客氣」。

德國老師的同事說：我真的搞不明中國學生，每次當我上課問他們「wie geht es dir ？」他們總是有一堆的抱怨。他們什麼時候才能明白，這其實不是一個問題，只要回答「我很好，你呢」，我們就可以上課了。

從此之後，我就按西方人的常理出牌，關係一般的人問我這個問題，我就按照固定的思路回答：I am fine ,and you ?

在國外的留學生，可能跟我一樣，希望能通過變化回答，用吐槽生活的方式來練習口語，但是打招呼，最好還是按常理出牌，按著他們的社交原則是：跟不熟的人，「報喜不報憂」。

你可以跟他們抱怨一下天氣，誇誇對方寵物，這是一類無傷大雅的萬能話題。讚美生活小事物的話題，他們也很喜歡，畢竟樂觀的人，到哪裡都很受歡迎。

千萬不要跟關係不夠親密的人抱怨生活，尤其是在日常打招呼時，不要輕易暴露你的「喪」。

在西方的文化里，這是一種非常不禮貌的「越軌」行為。

隨時帶上一個神奇的單詞：please

西方人的假客氣和真客氣，真的是一個謎，需要時間來探索。

有時候很直接，有時候很客氣。比如，他們說話時，英語的Please，德語bitte（請）,都是隨時放在嘴邊的。在德國家庭的飯桌上，這種文化差異，讓我多次忍俊不禁。

一對80多歲的老父親，德國爺爺讓奶奶遞一下黃油，他會說：可以幫我拿一下那邊的黃油嗎？過了幾秒，發覺語氣不對，會冷不丁的加上「bitte（請）」，我剛開始會覺得很奇怪，老夫老妻的，這樣客氣，好像很見外。

在飯館點菜，多數西方人會這麼說：Can I have one glass of water ,please？

這不是明知故問嗎？作為顧客，你要什麼都可以，幹嘛問那麼長一句，但是，語氣間，我聽到了一種對服務生的尊重。

回國後，我發現日常生活中聽到的對話則經常是這樣的：老婆跟老公說「去，把水遞給我」；飯館點菜時，很多人對服務員說「這菜怎麼還不上」、「叉子給我拿一下」......

前者是命令式而後者是情態語句。這可能是一種我們簡略的語言習慣，也可能是我們對服務工作者的不尊重。

在西方強調人人平等，服務員並沒有低人一等，同樣要受到尊重。到了西方，檢驗一個人的素質，很大程度上是看這個人禮貌用語的運用，以及對服務工作者的尊重態度。

如果走出國門的人，希望你們也能入鄉隨俗，少用命令式，多用情態句，隨嘴帶上一個神奇的單詞：please。

有朋友邀請你去喝一杯，別急著拒絕

剛開始的德語課，歐美同學在課間會聚在一起聊天，剛開始他們邀請我去喝一杯咖啡，我說我不喜歡喝咖啡，拒絕了。

後來在那個德語班，我就很被動。其他同學在上課互動非常多，我漸漸有種被疏遠和孤立的無助。

這裡有一個誤區：表面上他們只是邀請你去喝東西，其實是他們在向你遞出了一份交友邀請函。當他們發出去「喝一杯」的時候，他們不是在「假客氣」了！

有歐洲朋友聊天，說他大學舍友是中國人，他當初邀請中國室友去樓下酒吧喝一杯。

中國人拒絕了。歐洲好友邀請了好幾次，中國人說不喝酒，學業忙，推辭許多次。

其實，那個歐洲朋友非常喜歡中國文化，也是真心想交朋友。

他說：其實我們邀請和喝酒，不是單純為了喝酒，其實是一種社交，他完全可以在酒館裡，點一杯可樂！

學習有很多種，躲在宿舍里挑燈夜戰是一種，去和不同文化背景的人，喝一杯飲料間聊聊天，不僅可以練練口語，信息的交換也是一種學習啊。

而且國人有一個小誤區，認為外國人的社交活動很費錢，其實不然。

德國年輕人的社交活動最常見的是拿一瓶啤酒，找一塊草地，席地而坐，放一個小音響，時而聊天，時而跟著音樂搖頭晃腦。

德國成家的人的社交活動，多是帶著孩子串門。從家裡拿來做好的食物聚餐，或者在花園裡燒烤，你去參加聚會時，帶一瓶超市買的酒喝水果，甚至薯片，或一份中式炒飯等，都是參加派對的不錯之選。

很多人走出國門，起初是想要出去看看，遇到了交友瓶頸，就選擇了繞道而行。其實和外國人交友沒那麼難，關鍵是有一顆包容和開放的心，你願意不願意邁出第一步。

直接表達你的想法不會顯得不禮貌

西方人很講禮貌？看你對禮貌的定義吧。

我曾看過一個紀錄片，一個德國老闆在中國辦廠子，他對著鏡頭表達了他對中國人表達習慣的疑惑：「中國人在表示『不』的時候，會說很多有的沒的，其實他們想表達的意思，就是拒絕」。

我看到這裡，我回憶起德國室友，問我她是不是該買廁所的衛生紙了。

我當時不好意思直說：你去買吧。我記得當時我說的是：「雖然現在用的是我買的，但是我也就買了4卷而已，這個......你要買，也是可以的。」

我以為我表達的是：你去買吧。結果後面沒紙了，我們為此還有點小小的爭執。後來看到那個紀錄片，老闆的疑問，我詢問了德國朋友，才明白：在西方人，尤其是德國人的眼裡，要就是要，不要就是不要，非常直接乾脆。完全沒有「婉轉」這一說。

那我問：直接表達，這樣不就不禮貌了嗎？

德國人調侃道：我們本來就不是一個有禮貌的民族。

近期，拜訪一個德國朋友，他在廚房問我，說：你喝咖啡嗎？我說：謝謝。他發出一聲疑問詞，然後問：Ja oder Nein (要或者不要)？果然是直來直往的德國人。

話說，我當初是如何緩解和德國室友因為「語言表達習慣」產生的小摩擦的。我還是用西方人直來直往的表達方式，我敲了她的房門，告訴她我的想法。

其實，直來直往，「言由衷」的溝通方式，能更高效的處理問題。

如果在中國，西方人需要學會，在中國人婉轉的語氣里，揣測我們的真實意圖。但是出國了，請記得，不卑不亢的，直接表達你的想法，這是他們的社交習慣，也是被我們一直忽視的一種自由言論的權利。

那些因為小瞧了這堵牆

而葬送的跨國友誼

前些日子，看到朋友圈裡一個留學生，轉發了一篇引起留學生公憤的文章。

文章里是一組照片，反映了中國留學生在美國的日常生活，其中一張是幾個女生叼著煙，打麻將的照片，格外刺眼。

照片的作者是一個美國女大學生，她和照片里的留學生都是大學生。作者把照片放在網上後，引來了海嘯般的抨擊，她和照片里的中國留學生原本是好朋友，因為照片事件，她們決裂了。

留學生害怕打麻將的照片被父母看到，而美國留學生堅持不刪照片。

照片的作者說：「她們要求我撤下網上的照片，但是我拍的照片，所有權就是我的了，我有權使用這些照片。也許這就是我們的文化差異.....！」

看到這段話時，我產生了疑問。有些事，不是拿文化差異，四個字可以涵蓋，比如：尊重差異。

想到我之前曾認識的美國朋友，發生爭執後疏遠，導火線是我寫文章，用了他的照片，內容還是為了感激他的幫助。

他生氣的原因是：我沒有經過他的允許，擅自發了他的照片，侵犯了他的肖像權。儘管是出於好意，但是還是被弄的一頭霧水。

後來去了德國，發現歐洲人更在乎照片的使用權。尤其是你和歐洲人的孩子拍了照片，如果要發在網上，一定要經過孩子父母的同意。

我明白了之前那個美國朋友生氣的原因。但是照片事件的美國女大學生，不顧中國留學生肖像權把照片放在網上，又把這件事推在文化差異上，我覺得不妥。

文化差異是一個可大可小的事情，不過，最保險不得罪別人的方式是，問一句：請問你介意我把我們的合照發在網上嗎？

所有的跨國友誼，都是建立在互相尊重文化差異上，小心翼翼經營起來的。

結語：

我們的文化里，強調了一種獨善其身的清高。但是如果走出國門了，不妨試著跳出文化差異這堵牆，感受一下其他國家的文化。

事實上，只要摸清了中西差異的思維方式，我們還是能在與西方人交往中，不卑不亢的表達自己的想法，同時，體會到文化差異激濺出的有趣的火花。

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