HR:從年薪6w到50w,我經歷了什麼?
2016年中秋節
阿里巴巴一名員工因寫腳本搶月餅被公司開除
HR一小時搞定其離職手續、賠償以及安撫工作
在眾多公司淪為「打雜的」HR
為啥在阿里就大權在握了呢?
從底層HR進階為高級人力要經歷哪幾步?
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01
HR職能分類
人力是一家企業必不可少的職能部門,其職責核心是輔助企業達成目標,手段就是調控人力資源,日常工作以」管人「為主,比如:
為達成企業目標需要設定哪些崗位?
每個崗位適合設置多少人員?
怎樣能招到員工?
如何合理分配預算?
怎樣輔助員工提升技能、改進工作效率?
如何讓員工工作得快樂舒服?
員工出現爭議如何處理?
……
因為工作內容較為繁雜,所以常被人詬病「錢少事多活難干」;因為不了解人力資源管理的核心效用及重要性,也會認為HR平常就上網發布一下招聘信息、約人面試、招人進公司就好,並沒什麼技術難度,更有甚者會將人力和行政混為一談。
事實上,我們大多數人對人力這個崗位的職能存在很大的認知誤區。
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HR的崗位職責
實際上,招聘只是人力的職能之一,在一家人力資源管理體系完善的公司中,招聘、薪酬績效、員工培訓等職能的負責人是不同的。
a. 人力資源規劃:基於企業現狀及發展戰略目標,制定企業人才招聘計劃。主要包括戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃、員工開發規劃、費用規劃等內容。
b. 招聘:基於人才盤點制定招聘計劃,管理招聘渠道,設計招聘流程,負責人才搜索、甄選、錄用、入職管理等工作。
c. 培訓:基於員工發展需求,設計、開發、管理年度培訓計劃,實施培訓項目,並跟進效果。著名企業管理學教授沃倫·貝尼斯說過:員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資。
d. 薪酬績效:設計薪酬、績效管理的流程、方案、政策;牽頭年度績效考核、薪酬調整的方案實施;對階段性考核數據進行匯總分析。
e. 員工關係:著重於員工與企業產生的勞動糾紛以及員工清退等案例的處理,同事會參與到重大組織變動項目中。
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崗位細分
根據崗位職能不同,人力資源管理基本可以劃分為以下崗位分支:
*圖片來源:UniCareer
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轉型後的」三支柱「
HR三支柱模式,是近幾年才被廣泛提起的概念,很多企業都在推行」三支柱「模式,IBM開始的很早,之後華為、騰訊等也陸續引進了這個人才管理概念。
*圖片來源:UniCareer
其實,「三支柱」模式本質上是對HR六大模塊的創新,並不是對人力資源管理顛覆式的改革,所以即便很多企業引用,結果也是有成功有失敗。
不過轉型後的分工結構還是有傳統職能模塊不可比擬的優勢的:
a. 業務導向:傳統HR習慣的是自己有什麼,就給業務部門提供什麼;轉型後的HRBP是部門需要什麼,自己給什麼;
b. 管理職能與服務職能分離:HRBP只針對業務部門需求提供解決方案,而不是提供基礎需求服務;
c. 平等關係:轉型後的HRBP部門之間是平等協商關係,而不是被牽著鼻子走。
從中我們也可以發現,從HR部門的核心價值角度來看,對於中小企業來說,HR部門最大的價值就是HRBP,尤其國內中小企業比較多,HR人員一般不會配備太多,所以企業更應該把主要精力用於能夠產生價值、促進業務的工作上。
02
獵頭和HR的區別在哪裡?
曾一度佔據熱搜榜的「獵場」講述了事業失敗的屌絲男逆襲成為獵場精英的故事,劇中對獵頭這個職業的解釋是:將頂尖人才放在最合適的位置上。
*圖片來源:網路
那麼,獵頭和企業中的hr有什麼不同?
1
搜索渠道
HR的人才搜索渠道主要是各大招聘網站或垂直細分招聘站發布職位,等待人才來投遞簡歷,也會主動下載簡歷。
2
面試
HR只需要為求職者提供地點和時間,而獵頭需要叮囑候選人按時到場、穿著打扮、談吐舉止、精神面貌等注意事項。
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背調
獵頭一般都不是技術領域的專家,但他們對行業輪廓、業內企業、不同階段的職業發展、行業前景等等都非常熟悉。所以在背調方面,獵頭比HR更專業,厲害的獵頭不僅可以做完人選背調還可以獲得新的客戶招聘需求。
除此之外,關於獵頭的工作還有很多,比如尋列方案的制定、對候選人的維護等,這些工作往往是HR不願做或者做不了的,所以獵頭和HR雖然同樣從事招聘,但意義是完全不同的。
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底層HR如何進階高薪?
做一名懂業務的HR。
初級HR日常工作包括:
a. 熟練使用EXCEL、PPT、WORD等office辦公軟體,日常處理的文檔、表格
b. 日常員工溝通,行政採購、報銷、組織活動等
c. 社保、工資、獎金、考勤等數據的管理
應屆生入門薪資一般在5k~8k左右。
*圖片來源:網路
有了一定時間的經驗積累,晉陞到人力資源經理/總監的級別時,薪資會有一個可觀的上調,基本月薪會達到15k以上,甚至20k 。
*圖片來源:網路
相比初級人力資管,高級人力的職責內容會從基本技能層面上升到輔助企業運營,比如:
a. 圍繞企業目標定製各種運營規則,理解各部門的日常職責,根據各部門的不同情況制定差異性人事管理制度;
b. 深入理解激勵理論,思考怎樣能讓團隊績效最大化
c. 做好文化建設,讓團隊有歸屬感、使命感
而對於人力資管這行來說,年薪能超過50萬的基本都有這樣幾個特質:精通業務,熟知高層博弈,深刻理解人性,非常受老闆信任,有除人力資源之外豐富的財務、投資、商業知識,見解獨到,並有良好的社交關係網。
如何測試自己的業務理解程度?我們不妨給自己做一個小測試:
初級:
如果是創業公司,公司迄今為止所有的融資輪次是怎樣的?
如果是上市公司,總結一下過去52周公司的股價變化,並找出影響股價變化的節點性事件;
你是否了解市場中各大VC?
你是否了解公司產品的核心價值?
公司產品的市場容量是多少?消費者屬性是怎樣的?
公司在市場上有哪些競爭對手?相比之下,你們的差異化優勢在哪?
公司在招聘過程中的核心賣點有哪些?團隊是否有牛人?是否有資本背書?
各個招聘職位的屬性有何不同?比如架構師是做什麼的?C端產品和B端產品的區別?
……
中級:
組織架構和業務邏輯之間的關係是怎樣的?
如何從業務戰略的角度來解讀公司重點職位的招聘?
公司該組建怎樣的商業化團隊?
公司各項重要經營數據都是多少?在過去6個月的變化趨勢是怎樣的?
公司在每一輪融資過程中的業務發力點、組織結構變化和人員規模變化?未來趨勢如何?
……
高級:
公司各輪融資的估值邏輯是什麼?各項業務數據和估值之間的關係是什麼?
公司所處產業的產業鏈價值分布是怎樣的?
公司所處行業的宏觀政策環境是怎樣的?
深度解讀本細分領域的併購案例
公司高層團隊搭建的戰略解讀和博弈關係是什麼?
如何把重要人才的引進從成本考量引入到財務收益的評估?
如何根據日常的碎片信息,推算公司真是的財務狀況,並由此判斷公司接下來的業務進展策略。
……
以上這些小問題可以作為人力從業者對自己的業務能力的一個測評,如果回答起來有困難,說明距離高階HR我們還有向上的空間。不過一個行業想要做精,必須要付出同等甚至更多的努力,並且具備與高薪HR相匹配的能力,在工作當中注意積累,並對業務知識保持密切關注,積極尋找答案,就一定會達成自己的職業目標。
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