後智能機時代比打孔屏和雙面屏更不講究的設計

智能手機已經發展已如成年人的年齡，無論在功能或外觀都進入了成熟的高潮期，似乎漸漸找不到令人驚艷的亮點？就如vivo設計總監蕭銘楷說："這就是他加入vivo的原因！"。2017年8月vivo總裁沈煒一句想探索未來、想做真正感動人心的產品，讓他從BMW走進vivo建立了一個18人的設計團隊，並在一年多後推出vivo NEX雙屏版。

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設計是理性與感性的交融

雙屏幕手機並不是獨有vivo一家在進行設計，但蕭銘楷身為第一個拿下iF金獎的台灣人，從華碩、PEGA Design、BMW走向vivo，雙屏幕的設計只是他想解決消費者理性與感性需求的方法之一。

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滿足消費者功能上的需求是理性，達到使用者感官與情緒的滿足是感性，而回歸事情的本源就是理性與感型的交融之處。這也就是說，當你能洞察消費者真正想要的需求時，你就不會把無謂的功能加註在電鑽上，而是去考慮消費者使用的手機背後的目的。

最難的設計是消費者的慣性

消費者在決定購買產品時，大部分都會挑選熟悉的品牌、熟悉的外觀與熟悉的使用方式，對於新事物很難在第一時間能嘗試，對於蕭銘楷來說，這也是他覺得在設計上最困難的事， 所以把更多創新的想法放在NEX上。他認為在第一時間會選購NEX的朋友，樂於擁抱新科技，完全符合 vivo這品牌的定位。而對於一般消費者來說，vivo今年中旬推出升降式鏡頭的vivo NEX，在年終又推出NEX雙屏版，這就是告訴大眾手機不只一種樣貌，無論是全面屏或是雙屏幕，都解放了既有的使用習慣，進而創造更多的玩法。

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當然對於產品的細節，在設計上自然要滿足大眾的需求，例如說NEX雙屏版在設計翻轉時手感要更舒服、在自拍時能否用雙屏幕解決消費者的痛點…這對設計師都是相當困難而且必須花很多力氣去解決的問題。

星環絢彩柔光燈比想像的更難

NEX雙屏幕背面，除了搭載了5.49寸的OLED顯示器與鏡頭外，在屏幕上方還設計了一個非常特別的環狀燈，他們稱之為星環絢彩柔光燈，有一半的環狀是直接蓋在屏幕上面，對於目前所有手機屏幕最大的任務就是把任何妨礙屏幕顯示與妨礙佔比的東西移走，為什麼反其道而行呢？

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vivo設計總監蕭銘楷表示，消費者對這樣的設計有正反兩面的看法，正面的看法會覺得這樣的設計很新鮮、很有設計感，這樣的設計在汽車上非常多，例如Land Rover的Range Rover上，在一塊具有觸控功能的平滑屏幕上加入實體旋鈕，這樣虛實結合的設計，也正是結合理性與感性的設計。

NEX雙屏版的星環絢彩柔光燈也是有功能，並非只是裝飾，在底下搭配了16顆微型RGB絢彩燈，主要目的是為了拍照補光使用，可打柔光、眼神光、可變色，這對於消費者在自拍時是非常重要的。另外他還可以依照不同的情境呈現出燈光效果，這樣的系統設計是相當複雜的。許多正面好評都是來自這蓋上屏幕的設計，因為沒人敢這樣做，所以才令消費者讚歎。當然會有人無法接受這樣的設計，例如說你要用星環溢彩幕來閱讀網頁或是閱讀信息時，那半個環的確是很困擾，但對於自拍或聽音樂等重度娛樂特性上的使用，是非常有趣的。另外別忘了正面還有全面屏的設計，只要輕鬆切換到另一面，就可以在閱讀或是遊戲上面得到最好的效果。

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星環柔光燈上蓋以貼合的方式結合在屏幕上，在設計製作時非常困難，為了避免有入塵的風險與長期使用後變質問題，貼合時選用的膠材種類都非常關鍵，這也是一開始在製造時產品合格率只有5%的原因，如果可以不用在乎這些細節，良率就會高很多，但vivo不會這樣就忽略細節。

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當然不止星環柔光燈最困難，雙面屏幕智能手機本身就是極為困難的設計，無論在散熱、續航、機身厚度都是許多產品測試後，甚至把手機厚度降到7mm，但在續航與散熱上就會比較難解決。因此蕭銘楷與研發團隊開發了286個不同厚度與設計的版本，從中不斷地找出最平衡的一款設計。蕭銘楷說："雙屏幕對於消費者第一個想像就是會比較厚，但這次所推出的產品僅有8.09mm，是超乎所有人想像的"。

智能手機才剛要開始

從蘋果將智能手機定義成劉海屏的外型開始，發展到現在的全面屏幾乎已經是終點了，但透過電池技術、顯示技術…等零組件的變革，智能手機或許馬上就會因為這些發展而變化出不同的外觀，唯一不會改變的就是這樣的手機備會存在很久，因為他是目前最重要的網路信息處理終端，是人到虛擬世界的隨身通道。以這次所推出的雙屏幕手機來說，也正因為是OLED顯示器的推出，才有機會打造出這樣平衡的手機。

vivo設計總監蕭銘楷認為手機不會有終結的時候，現在的智能手機有可能會回到像以前功能機時代一樣多采多姿，開始慢慢在不同場合場下，有不一樣形態的智能手機出現。

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總結：原本以為智能手機能做到雙面屏幕就已經是極限了，如果要繼續變化，恐怕也玩不出什麼花招，但對於vivo的設計總監來說並不是終點，反而是一個準備開跑的起點。vivo 在2018年前後推出兩種外觀截然不同的NEX系列，讓業界發出了驚嘆的聲音，也感受到vivo想要找出未來手機的動力。在vivo設計總監蕭銘楷發出的聲音之後，不僅讓我開始期待下一款NEX的出現，也期待智能手機的世界可以因為這樣的漣漪，最後帶出一波大浪，看來智能型手機世界還有的玩！

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