做零售門店營銷工具小程序,「企邁雲商」獲5000萬元A輪融資
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企邁雲商已服務了包括科大訊飛、百果園、老鄉雞、味多美等2萬多家門店,覆蓋全國32個省200多個城市。
文 | 陳紹元
36氪獲悉,新零售門店小程序服務商企邁雲商,宣布獲得5000萬元A輪融資,由凡創資本領投。企邁雲商曾於18年6月,獲1000萬元天使輪融資。
本輪融資將主要用於產品迭代和升級,加強產品功能研發,以覆蓋更多線下服務場景;同時引入人才、加強市場推廣和商家落地運營扶持。
企邁成立於2009年,起初從事網站、電商等軟體定製開發,16年底公司轉型SAAS軟體服務。2017年1月9號小程序面世後,開始小程序開發。經過1年多的積累,於今年4月All In線下商家服務,定位於:基於小程序生態的新零售門店服務商。
企邁雲商SaaS平台
談及為何選擇這一定位,企邁雲商創始人兼CEO王友運告訴36氪,線下零售門店有很多痛點,會員流失、營銷能力滯後,同時受制於第三方平台,需要把會員掌握到自己手中進行運營。
基於以上痛點,企邁雲商向餐飲、零售這2大高頻、剛需業態的線下門店,提供小程序運營工具服務,幫助門店商戶累積粉絲,轉化會員,累積忠誠顧客。企邁提供了多種營銷玩法,如支付即會員、會員小額儲值、社區拼團、卡券、積分等,同時還支持消費者行為數據的採集,為商家提供運營決策依據。
除了前台營銷層面,企邁還希望打通門店的更多中、後台數據,藉助小程序又推出了聚合支付、掃碼點餐、外送到家、掃碼購等服務,並開放了底層服務介面能力與ERP聯合,實現線上線下互通,推動更多場景落地。
針對中大型門店客戶,企邁雲商提供SaaS平台,支持客戶通過「拖拉拽」等方式,搭建獨有的小程序店鋪和功能。企邁雲商按門店數量收取年服務費。
針對小型門店客戶,企邁雲商提供標準的小程序店鋪模板,客戶可以低門檻完成店鋪建設。這種模式下,企邁雲商主要收取門店客戶的交易分潤和部分的營銷費用。
企邁雲商SaaS系統
落地運營服務方面,企邁聯合本地合作夥伴一起為商家服務。除了加強直營團隊的打造,企邁還重視與行業合作夥伴的協同,2018年4月,與業內領先的聚合支付企業利楚掃唄簽署戰略合作,為國內數十萬家線下商戶提供場景小程序產品服務。
截止目前,企邁雲商已服務了包括科大訊飛、百果園、老鄉雞、味多美、華潤歡樂頌、歐亞集團、誼品生鮮、卡旺卡、蒸小皖等在內的2萬多家品牌門店,覆蓋全國32個省200多個城市,涵蓋了生鮮、商超、百貨、餐飲、茶飲等不同的業態。
凡創資本創始合伙人丁銘表示,隨著移動支付普及、小程序日漸成熟、大數據等技術完善,線上線下消費場景及信息進一步融合,企邁雲商較早聚焦在通過小程序快速融合線上線下消費,已經在業內建立起口碑,服務了大量大型品牌客戶,佔據優勢。
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