2018 年笑到最後的公司，竟然是它

科技 01-02

2018 年最後一個交易日，微軟股價收於 101.57 美元，市值達到 7797 億美元。自 2002 年以後，再次成為全球年度市值第一的上市公司。

雖然這份久別的榮耀有點全靠對手襯托的意味，在第四季度微軟的股價累計下跌 11%，全年下跌近19%，但是亞馬遜和蘋果等競爭對手在這個資本寒冬裡面更加慘淡，多年霸主蘋果市值更是直接蒸發了4000 億美金。

就業績而言，微軟去年表現強勁。在每一份財報中，盈利和營收都超出預期，一些分析師預計到2019年底，微軟市值將突破 1 萬億美元。其實對於已經逐漸遠離消費級市場的微軟來說，能夠有這樣的表現，主要還是歸功於雲業務和 office365 訂閱數增長，讓這家沉寂多年的老牌科技巨頭重新站到了世界之巔。

在此之前，微軟就如同一個「殭屍股」在十年的時間中原地踏步，長期維持在 2000 億美元左右。而 2014 年以來，微軟股價漲幅超過 5 倍，搖身一變成了一個大牛股。微軟到底是怎麼獲得的重生呢？

最大的功臣當屬現任 CEO 薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella) ，2014 年 2 月，當納德拉出任微軟 CEO 時，這家公司正經歷著至暗時刻。在 2014 年，全球個人計算機出貨量進入了下滑狀態——當時的季度出貨量大約為 7000 萬台，而智能手機的季度出貨量已經超過 3.5 億部，時代已經完全變了。

其次，此前一年推出的Windows 8 也遭受冷遇，iOS 和 Android 卻呈現出急劇上升趨勢，雖然微軟也後知後覺的通過收購諾基亞想要去搶奪移動互聯網的入口，重新佔領操作系統的高地，但是已經自身難保的諾基亞早就丟掉了原有的市場份額，一直依賴操作系統而生的微軟就這樣丟掉了切入移動互互聯網最後一次機會。

不僅僅是其他人這麼認為，內部調查顯示，大多數員工也並不認為微軟在朝著正確的方向前行。整個微軟都處於一種中年危機式的焦慮之中。

改變的第一步是自我否定，納德拉上任沒多久就宣布微軟收購諾基亞是一筆失敗的交易——「我雖然理解擴大市場份額、打造（安卓、蘋果之後）第三大可靠生態系統背後的邏輯，但我實在想不明白這個世界為什麼需要第三個手機生態系統，除非我們能夠改變遊戲規則」，納德拉宣布裁掉諾基亞的近 1.8 萬個工作崗位，當然微軟還是沒有放棄手機的夢想，從一直是不是冒個泡然後詐屍的 Surface Phone 就能看出來。

而另外一個突破則是放低姿態，尋求合作。曾及何時微軟和蘋果、谷歌可以說是老死不相往來的死對頭，而這兩位卻又是移動互聯網時代操作系統的新霸主，為了保持微軟的核心軟體業務，薩提亞·納德拉表示，微軟的創新將圍繞用戶需求而非圍繞用戶設備展開，並且下令抓緊 iOS 平台和安卓平台 Office軟體開發。

微軟的合作態度也得到了蘋果的積極回應，也就有了在 iPad Pro 的發布會上的那段經典橋段，蘋果高管突然對現場觀眾說，「我們很幸運地請到了一些開發者，讓他們和我們一起提升專業生產力。有誰比微軟更了解生產力？」

不止是與蘋果合作，微軟也開始與谷歌合作，將 Office 代入了安卓平台；同時也和Facebook展開了合作，讓 Facebook 的所有應用對接微軟的 Windows 產品，甚至連競品也不放過，微軟的Bing就成為亞馬遜 Fire 平板電腦的搜索引擎，儘管兩家在雲服務市場也打的不可開交。這同樣也是一個信號，那就是微軟不再以 Windows 作為萬事之先了。

而最關鍵的還是納德拉做了一次業務形態的變革，在 2014 年 7 月 10 日的全員公開信中，納德拉宣布「我們必須理解並擁抱只有微軟才能帶給世界的東西，微軟是『移動為先，云為先』世界裡提供生產力和平台的專家，我們將重塑生產力，予力全球每一個組織、每一個人成就不凡」。

微軟就此把主心骨放在了雲服務上，而雲服務也不負所托，成為了微軟再次騰飛的最大增量，微軟2018 年財年收入超過 1000 億美元，其中增長最快的業務就是Office 365 雲端化軟體，這一塊業務增長了 20%，過去購買微軟正版軟體的價格很高，通過 Office 365 模式將用戶門檻降低，同時用戶的生命周期在增長。而 Azure 企業級雲服務也通過通過微軟大量的企業級用戶，帶來了快速的業務增長，Azure 的收入增速在 80% 以上。