系統錯誤令頭等商務艙超低價，國泰自嘲「限時驚喜」獲贊

國泰表示期待與購票成功的客人見面。資料圖

香港的國泰網上預訂機票系統周二(1日)因輸入錯誤(input error)，使得頭等及商務客艙的機票變相「大減價」。而國泰昨日在其社交專頁發文「恭喜各位快閃參加者」，表示期待在航班上與他們見面。不少網民對於國泰「找數」（履行承諾）的做法報以「贊好」，也有成功購入「減價」機票的市民感到相當興奮。

國泰因為輸入錯誤令各大航班變相減價，訂購由越南或美國出發的航班，頭等客艙來回票價連稅部分低至988美元(約7,706港元)；商務客艙部分只需675美元(摺合港幣約5,265元)。不少香港網民得悉事件，馬上到網上預訂機票系統搶購機票，而國泰前日發現問題機票後已即時停止相關機票。

當時不少人認為，國泰或會全數退款解釋事件，但國泰昨日在其社交專頁發文祝大家新年快樂外，更恭喜所有成功在「大減價」情況購入機票的客人，「特價揮一揮衣袖開賣，不帶走一片雲彩結束！」並用上近日成為熱話的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，獲得一片贊好。

國泰其後回應查詢時指，因為員工在輸入資料時出錯，導致事件發生。國泰指，成功購買者不會被取消訂單或要求補回差價。

有網民留言贊國泰「有氣魄有擔當」「呢啲先系大公司表現」，也有人贊「將關公災難扭轉為公眾掌聲，國泰PR應記一功」。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！