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員工全是自閉症患者 這家科技公司「安靜,但有趣」

彼得、埃文和布萊恩同在聖塔莫尼卡海灘附近的一家小型科技公司工作,負責測試軟體並修復漏洞。

初看之下,這家位於洛杉磯的公司和其他公司沒什麼兩樣,高雅的藝術品點綴在白色的牆壁上,令人舒緩的香氣在空氣中擴散。然而,在三人眼中,這裡不同於任何一家公司。

彼得說這裡的工作氣氛「安靜,但很有趣」,他尤其喜歡沒有任何社交壓力的辦公室。埃文說自己的老闆「非常樂於助人和理解他人」,而在布萊恩眼中這間辦公室是「獨一無二」的。

埃文(左)和彼得(右)喜歡在這家公司工作,他們形容這裡的氛圍很輕鬆,而且公司很支持他們。圖據Auticon

事實上,這家名為Auticon的IT諮詢公司,的確與眾不同。據英國BBC新聞1月2日報道,這家擁有超過150名員工的科技公司,員工全部由自閉症患者組成。

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有兩名自閉症孩子的父親

創辦公司專招自閉症僱員

Auticon,原名Mindspark,是如今為數不多的專門僱傭自閉症患者的美國公司之一。公司創始人格雷?伯努瓦,也是兩名自閉症孩子的父親。由於自己的孩子是自閉症患者,伯努瓦十分關注這一群體。當他發現幾乎沒有工作場所可以滿足自閉症患者需求後,他於2013年創辦了這家科技公司,專門僱傭自閉症員工。

格雷·伯努瓦創立了Mindspark(現在的Auticon),幫助自己患有自閉症的兒子。圖據BBC

「我覺得這個缺口必須被填補,除了自己採取行動,沒有其他辦法可以填補它。其實他們(自閉症患者)非常能幹、聰明,他們值得一個機會去表達展示這一點。」他在接受BBC採訪時表示。「我們的使命是讓一個被剝奪權利的群體獲得權利。社會上有許多群體被低估,自閉症患者就是其中之一。」

據《洛杉磯經濟雜誌》報道,今年6月,伯努瓦的Mindspark公司與世界最大的自閉症成人僱傭企業柏林Auticon GmbH公司合併,正式更名Auticon。目前,這家公司擁有超過150名自閉症員工,伯努瓦的大兒子格雷,也在公司的金融團隊工作。

自閉症患者不僅常常感到十分焦慮,他們還經常掙扎於社交活動中。

員工彼得也曾經在「正常」的辦公室工作,但在他看來,這些辦公室並不正常。「這一切都很難駕馭和理解。我也沒能建立起社交關係。」彼得告訴BBC。埃文描述了在以前的工作中,他是如何「獨自一人一邊聽播客,一邊吃午飯」的。對於他來說,每天的工作都像是一場折磨。

對於自閉症員工來說,一般的辦公室環境可能非常令人生畏。圖據BBC

而在Auticon,他們被賦予了極大的選擇自由。如果員工因為噪音敏感想要戴耳機,沒有問題。他們也可以選擇在黑暗的房間里工作,如果他們覺得無法與同事進行口頭交流,也可以使用即時通訊軟體。如果員工感到內心難以承受,他們有權享受「焦慮假期」。

「員工的敏感是我們的首要任務。」伯努瓦表示,「但這意味著把流程拋在後面的同時,我們仍要確保向客戶交付最高質量的產品,這就必須考慮項目應該如何整合,資源應該如何分配。」

當涉及到令員工心驚膽戰的工作評估時,公司通常會著重強調,並不會對員工進行批評。他補充道:「這一切都與良好的人力資源原則有關,其他公司可以很容易地複製這些原則。」

在正式入職前,Auticon為每位求職者提供為期四周的免費培訓計劃,用於決定他們是否適合長期工作。有一部分人達不到標準,尤其是那些被父母逼迫去找工作的人,因為他們對編程沒有激情。而對於那些成功留在Auticon的人來說,即使他們不會一起共進午餐,也會相互支持著彼此。

在這裡,這些自閉症患者也逐漸開始敞開了心扉。當最近公司設計新辦公室時,員工們紛紛表示,希望它是開放式的,而不是封閉的隔間。「這裡太好了,隨和,包容一切,誠心接納每一個人。」彼得說道,「這裡的每個人都很有趣。」

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高度專註、喜歡重複、關注細節

自閉症特徵其實也是閃光點

據洛杉磯每日新聞報道,如今在美國,每59個孩子中就有一個被診斷出患有自閉症。據美國衛生與公眾服務部的數據,未來五年,患有自閉症的成年人預計將達到38萬。而BBC援引英國全國自閉症協會統計,只有不到四分之一的自閉症患者會擁有全職工作。

原因是許多自閉症患者在求職第一關時就失敗了,對他們而言,面試帶來的焦慮往往會加劇,在他們心中,面試的過程也是十分可怕的存在。

「人們通常傾向於僱傭和自己相似的人,而自閉症患者很少和別人有什麼相似之處,他們就像他們自己。」講述自閉症演變之路的《神經部落》一書作者史蒂夫?希爾伯曼說道。他指出:「面試中不應做的事項清單,其實正是自閉症的定義:不要把目光移開,直視僱主的眼睛,推銷自己……所有這些對自閉症患者來說都非常困難。」

然而,自閉症患者的病症在高科技領域卻是難能可貴的閃光點:高度專註於某個單一的任務,喜歡重複,對細節的強烈關注,不可思議的模式識別能力,以及對解決謎題的執著。

彼得也是如此。他迫切希望在工作場所施展自己的電腦技能,但在競爭激烈的科技世界找一份工作,對他來說太難了。「壓力非常大,你必須與其他人競爭。」他告訴BBC。而他顯然被這種激烈的競爭前景壓倒,於是轉而從事一些卑微的工作。他從事過各種短暫的職業,其中包括:屠夫、音樂家、鐵工、雜貨店店員、創建網站的自由職業者、在健身房前台工作等。

彼得正在工作。圖據《橘縣紀事報》

然而,沒有一份工作能發揮他的才能,生活也十分拮据,他住過破舊的倉庫,還在一輛貨車裡住了近兩年,在自己的車裡睡了幾個月。而現在,彼得過上了自己夢想中「一份工作的生活」。在Auticon,他可以發揮自己的所長,也不必再露宿洛杉磯街頭,不必靠著幾份兼職掙扎求生。

如今,彼得已經通過在線的編碼培訓。六個月前,他在Auticon是一名領著最低工資的實習生,而現在他正在迅速晉陞。彼得表示,他想成為一名年薪9萬美元以上的高級自動化工程師。

除了Auticon,越來越多企業開始加入這個行列。一些願意僱傭自閉症患者的公司找到了避開傳統面試流程的方法,德國軟體公司SAP要求自閉症求職者建造樂高機器人,從而取代正式面試。「這(建造樂高機器人)能顯示出解決問題的能力和對一項任務的堅持。」希爾伯曼指出。

如今,布萊恩和埃文現在十分喜歡和同事一起吃午飯,儘管彼得仍然覺得「很難把自己從工作中拉出來」。但毫無疑問,他們早已把Auticon視為一份終生的工作。彼得開心地表示:「一份工作、一周工作40個小時的生活真是太棒了。」而布萊恩說道:「我會一直在這裡,哪兒也不去。」

布萊恩 圖據BBC

希爾伯曼認為,其他公司應當從Auticon的案例中得到教訓:「對許多自閉症患者而言,如果他們找到了一個讓他們感受到支持、認為自己的技能得以施展的地方,他們就會變得非常忠誠,不會輕易離開。這無疑為公司節省了資金,因為他們不必重新培訓員工。」

紅星新聞記者丨徐緩 編譯報道

編輯丨馮玲玲

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本文為紅星新聞(微信號:cdsbnc)原創

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