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比小黃車還慘!又一共享巨頭遭遇退押金難,CEO稱押金都會退還

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相對於ofo「退押金難」登上各大媒體頭條,共享汽車行業巨頭途歌「退押金難」卻少有人關注,當然這和途歌共享汽車受眾用戶基礎有很大關係。共享汽車途歌出現「退押金難」的情況具體是指途歌押金為1500元,原本退押金要7個工作日到賬,有用戶等了2個月。根據公開資料顯示,途歌出行全國註冊用戶數量達300萬人。按每位用戶押金1500元計算,途歌的押金規模高達45億元。

北京時間1月2日,途歌出行創始人兼CEO王利峰在北京十里堡附近遭途歌用戶圍堵,面對眾人圍堵王利峰選擇報案,隨後王利峰與部分途歌用戶在派出所一直在協商有關錢款事項,但協商8 小時左右仍未出結果。北京時間1月3日,對於網上流傳途歌每日只退15個用戶的說法,王利峰正式給予回應:「我們接受用戶申請退還押金的渠道有三種:一是App上的申請,這是最為準確的,也是唯一的順序;二是一些用戶向工商部門的投訴,我們也會接收到;三是有些用戶到辦公室登記退款申請,而15個名額是指會給第三種渠道的用戶每天15個名額的優先權,並非每天只退15個。」

此外,關於押金難退的問題王利峰表示:所有用戶的押金都會退還,公司目前雖然遇到困難,但是運營仍在繼續,並將增加運營車輛。這讓我想起了小黃車創始人兼CEO戴威此前關於押金難的內部信:我希望每一位ofo人都能認同並堅定信念:不逃避,勇敢活下去,為我們欠著的每一分錢負責,為每一個支持過我們的用戶負責!」

易觀千帆數據顯示,8月途歌月活量只有5.8萬人次,僅排共享汽車行業第六位,而在2018年8月7日下午5點鐘,途歌開始大規模退出南京市場,第二天清晨途歌悄無聲息的退出了南京, 第二天一早,當南京的用戶打開途歌App 時,才驚訝地發現,地圖上竟然一輛車都沒有。

回顧途歌的融資之路:2015年9月,獲拓璞基金數百萬天使輪融資;2016年11月,獲拓璞基金3000萬人民幣A輪融資;2017年1月,獲真格格基、拓璞基金4000萬人民幣A 輪融資;2018年1月,由海益得凱欣基金(CHP)領投,海納亞洲創投基金(SIG)和真格基金跟投,金額為2600萬美元,此後再無融資。只是在資本蒙眼狂奔之後一切曾經的風口終將回歸平淡。

共享單車也好、共享汽車也罷,共享經濟的泡沫該破了

本文編輯:吳永龍

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