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新iPad Pro「彎曲門」無解 蘋果再回應:直邊設計更易察覺彎曲…

蘋果最近的日子可不怎麼好過,一面與高通專利戰正在交著,一些iPhone機型面臨禁售,另一面國內用戶對iPhone的需求降低,消費熱情下降,且股價也猶如坐過山車般,跌的慘重,前一陣子還被曝新款iPad Pro的機身容易彎曲,這是繼iPhone 6的「彎曲門」事件後,再一次在重要產品上出現此問題,而且並不是簡單的材質用料的問題,而是產品設計結構上出現了問題。

早在去年12月份,有油管的UP主JerryRigEverything就對iPad Pro進行了一系列的吐槽與測試,而這個測試的方法手段與當年測試iPhone 6機身強度方法如出一轍,該UP主兩個大拇指抵住iPad Pro中間位置,稍微一用力,機身連殼帶屏一起彎曲,中框也直接斷裂。

當然這並非偶然個例現象,隨後不少用戶也在社交網路平台上抱怨iPad Pro確實是容易彎曲,其中有一條:「出門把iPad Pro放進包里,擠了一趟地鐵到公司,拿出來發現iPad Pro彎了」令人哭笑不得。

iPad Pro彎曲的地方都集中在發生在鋁製邊框上,而且無論是WiFi版還是蜂窩版iPad Pro均存在這種問題,只不過後者的塑料天線把金屬殼分割成上下兩部分,相對更容易出現彎曲,可以說是很嚴重了。

隨後不久蘋果對此進行了第一次回應,態度是:「2018版的iPad Pro在出廠時金屬機身可能存在輕微的彎曲情況。這種情況一般是產生在iPad生產過程中,彎曲情況不會隨時間推移而惡化,因此也不會對日常使用造成影響」。

當然這個回應並不能服眾,隔了這麼多天,蘋果在近日終於給出了第二次官方回應,也是對對客戶在聖誕節期間反映的iPad彎曲報告的跟進,算是詳細解釋了為何iPad Pro 2018款會出現彎曲的原因,以下為官方解釋回應內容:

「這是有史以來第一次在iPad上使用這種工藝。在這種高溫工藝中,塑料被注入鋁外殼中精確研磨的通道中,在那裡它與鋁表面的微孔結合。塑料冷卻後,整個外殼完成精密CNC加工操作,使塑料和鋁無縫集成到一個堅固的外殼中。」

另外蘋果還表示由於採用了新的直邊設計,眼睛可能會更容易看到輕微的彎曲,並重申蘋果規定了400微米的平面度公差,超出該範圍的產品都有資格進行保修維修/更換。

而對於蜂窩版iPad Pro 2018更容易彎曲的原因,蘋果公司表示,蜂窩版iPad Pro的新方形設計和天線可能會導致機身輕微的彎曲,在某些角度上更容易用肉眼看到。而在正常的使用過程中,400 微米的平面度變化應該是不可察覺的。蘋果再次強調,與以前的iPad相比,它在2018年型號上的公差更加嚴格。

這一次蘋果的解釋,能說服你嗎?

—【 THE END 】—

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