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大騙子修鍊手冊

今天聊的內容請勿效仿。我們要做一個純粹的人。

一、

人總是迷戀與謊言相關的東西,比如美貌、強壯和愛情。

市面上有一種生意,估計大家都熟悉,叫乳房按摩,說是按一按能把乳房的問題全解決。乳房的問題確實很多,但多數去按摩的都是為了解決大小問題。乳房按摩院隔壁的美容按摩院,打的廣告是按摩瘦臉。不知道這兩個老闆碰到一塊兒,怎麼闡釋自己的原理觀點。

在我的小說《晚安》中,曾寫到過一個人,這是個真實存在的人,他是我中學同學的小叔。這個小叔靠賣壯陽葯過活,掙的錢買了好幾幢房子,還換了兩三任老婆,他的兒子也沾光買好幾幢房子,換了兩任老婆,中國市場的大需求給了他們好生活。我在他家見過他推銷壯陽葯,他家電話一天到晚響不停,全是打過來諮詢藥效的,你都想像不到有多火爆。有時候小叔要下樓辦點兒事,讓我們幫他盯一段,特別囑咐要和客戶交代:葯要用烈酒服下,服完平躺,左右手捏著各揉三百下。後來他家還賣減肥藥,號稱祖傳,同樣對客戶有嚴格要求,說是服藥期間不得吃肉、吃米、吃澱粉、吃夜食,可以不運動。看到沒?多麼高明的理念,時隔三十年後從事這項健康產業的商家,不過也就是這種路數吧。

按說,按照這些產品設計的邏輯鏈,應該是很難蒙得到人的。因為人在常規情況下,基本都具有警惕意識和起碼的分辯能力。可事實上,這些產品卻都賣得很好,這是怎麼回事呢?

這是因為這些產品照顧到的場景,都是非一般情況。比如小矮子遇到減肥藥,他就沒什麼感覺,除非他是個胖矮子。大丈夫看到青春丹,他也不會多激動,因為他的需求不在這裡。所以,只有小矮子看到高底鞋,大丈夫發現振雄丹,女子看到減肥藥,婦人遇到青春丹,有這種特定場景的需求驅使,人的分辯意識減弱,謊言才會有市場。

二、

前些年有個新聞,聽起來像笑話,說是有叫「佛公主鄭輝」的,自稱是「銀河聯邦」地球全權代表,而「銀河聯邦」的總指揮官則是釋迦牟尼。「佛公主鄭輝」在地球上成立了「銀河聯邦覺醒大學」,需要拯救的地球人如果能得到她的注視,不超過一分鐘,就可以獲得「最偉大的藍紫色之鑽石般無量光無量壽之光舍利」,立地成佛。

像個笑話不?那我告訴你,這是真的。「佛公主」被捕之前,聚的錢已經過了百萬,跟隨她的信徒有數萬人。

按正常邏輯來理解,怎麼你都會想不通。所以,騙局和謊言的核心在於找到非常規狀態下的人的需求。偉哥,豐胸乳,減肥藥,前列腺衛生巾,心臟病鞋墊等等,都是商家根據這一要點,挖掘到消費者痛點而生產出來的。

我們分析這些產品,它們基本都與人性弱點有關。人在生老病死,升官發財等非常規時期,一旦遇到與之有關聯的謊言,無論多離譜,都有可能相信。「佛公主鄭輝」盯著的就是人對死亡的恐懼,人類對死亡產生的結果的懼怕是她的創作靈感。另外,社會規則變化,環境和基本價值體系發生變化,也容易讓人失去常規性的判斷力。幾起著名的網路金融大案,便是參與者在多變的環境下失去了本該有的常識判斷和警惕性,讓施騙者利用了財富流失的恐慌之心和獲得財富的貪婪之心。

三、

了解這些之後,我們來看,一個騙子是如何修鍊的。

騙局謊言的起源到落地的過程當中,實施程序比產品本身更重要。

第一步

一個有追求的大騙子,首先是一個做需求分析的高手。他會利用人在非常規時期的恐懼渴求,打造與之相匹配的產品。

前面說的那個小叔,他就是個善於思考的人。他說他是從身邊朋友身上(不過多半可能是從他自己身上)找到了痛點。他分析認為,壯陽葯市場極大,然後開始著手打造與之匹配的產品。由於需求的痛點他有深切體會,所以他的營銷點總是準確直接,能直抵人心。他的話語體系里說得最多的詞是「放鬆」「自信」,這不正是大丈夫們鼓舞自己的心聲嗎大丈夫臨陣丟盔卸甲,往往都以為自己是在這兩個詞上表現不過關,他們終其一生,都在這兩個詞的修鍊上表現出了決心和毅力。

所以小叔的葯賣得好是因為需求點找得准。至於實際效果好不好,那就看個造化了,反正他那兩三任離了婚的妻子好像從來沒有給過他好臉色看。

後來他造青春丹,生意更好。因為無論男子表現如何糟糕,想抓住丈夫心的婦女總是要更多一些的。

第二步

需求確定之後,大騙子第二步是激發恐懼。

他會告訴胖丫頭,小心家裡的凳子不夠寬,汽車還得買大一號;不做乳房按摩的,他會嚇唬說乳房下垂會彎腰累。現在街面那些開店的,更是學會了拿數據嚇人,我就不止一次在剪頭髮的地方看到他們在循環播放以下信息:國家癌症中心發布最新版全國癌症統計數據,乳腺癌位居全國女性惡性腫瘤發病率的第一位,佔比高達16.51%。這些地方都有乳房按摩項目,號稱按一按能解決乳房所有問題,包括癌症(關於這一點,下一篇文章會有專門科普,同樣由生物醫學博士王萱把關,請留意)。

激發恐懼,能激發購買。

因為除了需求之外,人往往容易被自己畏懼的事物給控制。所以「佛公主鄭輝」有數萬信徒,「太空墓地」銷量也不錯,還有假癌症葯,假保健品,都是在利用的人對死亡的恐懼在做營銷。人恐懼的事物太多,逝之青春,脫之發,變之心,等等,無所不在,所以騙子的銷路不絕。

一個有追求的騙子,還是個大能做形勢分析、小能揣摸心理的高手。所以有一段時間,常常有冒充「公檢法」來詐騙老百姓的電話,就是摸准了中國老百姓相信權威,害怕大沿帽的心理。

除此之外,有追求的大騙子在落地實施自己的謊言的過程中,還會懂得角色分配。他們會自己和自己的產品安排一個略顯神秘的出身。賣壯陽葯的小叔給自己分配的角色是」荊楚八代單傳神醫」,他的兒子則是哥倫比亞醫學博士,中西結合。也不知道小叔和他一母同胞的大哥二哥是怎麼交待的。至於他的兒子為什麼選哥倫比亞,那就不知道了,我是記得他兒子在家抄小廣告嫌自己的字不好看,還要我們去幫忙。

有了略帶神秘而又可以親近的角色,他們會安排一套語言體系,這個語言體系的氣質一定是這樣的:本來是自己家用不對外的,但朋友們都不依,他們用了都說好,強烈要求拿出來貢獻社會,造福更多人,佛菩薩指引,遇到的都是像您這樣懂得感恩的,所以拿出來就拿出來了吧。

他們慢慢不自覺地會在更高層面上創造一個自洽的邏輯體系,把人們所恐懼的和所需求的內容植入其中,把相信的人和不信的人劃分開來。對於相信的人創造了「救贖」的需求。對於不信的人則提出了「駁倒我」的挑戰。

第三步

遇到了感恩的人,大騙子還有好的耐心。他們不急不燥,有直鉤釣魚的心態,如果有燥的,那還不成熟,還是小角色。他們能忍受寂寞,習慣糊大牌,一般咬准投資目標,就會盯緊不放鬆。

緊盯目標的過程,就是彰顯他們與常人不一樣的過程。他們有狼一樣的智慧和耐心,節奏把握感好。且深得中國傳統智慧精髓,個個都是寫意大家,時機不到,退而留白仨月不見人,火候一到,急如暴風驟雨,雨打枯木不容你不點頭。

大騙子是心理戰大師,能在你和需求之間生生建立一個信任紐帶。這一點,他們比親兒子做得好。他們業務嫻熟,對答如流,如遇到沉默,那也是環節設計允許。他們專業知識豐富。國家大事知道甚多,能隨時把專業知識和國家大事關聯融合。

第四步

應對突發情況的能力是大騙子必備的能力。往往有些情況發生在預料之外,能不能從容應對,是檢驗大騙子和小騙子的關鍵。

我們依然拿賣壯陽葯的小叔為例。有一天有幾個人找到他家,說他賣的葯有問題,吃完後沒有效果,要求退款。」哥倫比亞博士」嚇得躲在魚缸後面不敢露頭。」荊楚傳人」臨危不亂,先發制人,連珠炮似的問了八九十個技術問題,把對方問到頭暈腦漲。然後他再摳細節,從對方的服藥流程著手找露洞。整個過程不卑不亢,有理有據,有張有馳,全然諸葛亮在城頭唱空城計的派頭。對方大為折服,雙方結為朋友,臨走又付銀買葯十方。

有一年他們遇到了更大的危機,假藥基地被查封,荊楚傳人被抓了進去,後來,荊楚傳人他那「沒出生」的大哥二哥花錢找門路把他弄了出來。假藥生意受挫,荊楚傳人元氣大傷。這種讓假藥事業明顯處於不利境地、或者已然形成敗局的突發情況,且看小叔怎麼化解。

他依然從容不迫,對每一個上門的人都不多說,只點幾句:

你們看到的都對,你們沒有看到的,也對。最近風聲很緊,上面希望我收一收,稍微控制一下。葯就這麼多,銷太快了不是好事,得想辦法緩一緩。怎麼緩?你自已想。人太多,資源不夠用,有關方面希望我控制節奏秘密地搞,細水長流,把這個事業搞長久,要搞長久怎麼搞?你自己想。那個地方秘密,談事情方便,讓我到裡面去談,是對我的暗中保護,保護懂不懂,你自己想。他們希望重新布局,重新下一盤棋,怎麼重新?你自己想。

這番陰謀論真是好棋。任何突發和意外,所有使騙局處於危險境地的狀況,都能以陰謀論化解,並且還能起到扭轉敗局,重新獲得信任的作用,使關聯者產生新的希望。

第五步

陰謀論是一個重要手段。另外還有幾項必備技能,其中之一就是細節描述能力,憑空編造出來的細節,要講到真切自然是基本能力,越真切越讓人相信,最好有幾處還顯得自己蠢,讓聽的人笑話一下,樂一樂。但人名、時間、關鍵要素的還原一定要做到場景還原的效果。

以上功課都完成後,便只等時機了。時機一到,果斷出擊。大騙子和小騙子的區別在於大騙子時機把握更強,決斷更強,更善於創造緊迫感,製造緊張局面,不給對手以從容思考時機。

大騙子修鍊自此完成。

附:說明一切的漢字

騙字為什麼是馬旁?那是因為騙的本意為躍馬而上乘騎之。如騙馬,即飛身上馬;騙石。

若想躍馬而上乘騎,需要先做前期一系列撫慰工作,前期系列撫慰工作,是騙的核心。

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大騙子修鍊手冊

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書名:晚安

作者:劉偉鵬

出 版 社:華夏出版社

定價:¥39.80

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