旅遊博主曝光菲律賓行糟糕經歷：這不是錢的問題，而是關乎旅行安全
菲律賓旅遊局官方微博最新一條文章是宣傳長灘島美景
封面新聞記者 寧寧
1月7日深夜，微博名為「徐可意Shirky 」的旅遊博主發表了一篇名為《去其他國家要錢，去菲律賓要命！》的文章，短時間裡獲得240萬次點擊率，網友評論2000多條，轉發量接近一萬次。
「從導遊恐嚇不給小費半夜會有人來敲門，到各種被花樣宰客，從大海中乘坐的船突然桅杆斷裂頂部塌下，到馬尼拉街頭遇到搶劫……」博主表示，要用她的經歷告訴大家，即使是官方邀請的媒體團，都會遇到宰客、恐嚇、船毀、搶劫。
「這不是關於錢的問題，而關乎的是旅行安全」，博主「徐可意Shirky 」對封面新聞記者說道。
強制給小費
甚至被恐嚇
去年12月10日-12月16日，「徐可意Shirky 」作為30家媒體代表之一受到菲律賓旅遊局北京代表處和上海代表處邀請，參加由菲律賓國家旅遊局組織的「2018中國旅業媒體菲律賓行考察活動」。考察團共兩組，分別前往宿霧、薄荷和杜馬蓋地，以及怡朗、長灘島和吉馬拉斯島等目的地考察。
此次旅行旨在宣傳菲律賓旅遊美景、吸引更多遊客前來度假。但在她看來，自己在菲律賓的一周遇到各種匪夷所思的旅行問題，不但體驗差，全身心都受到折磨。
「徐可意Shirky 」寫道，「到了薄荷島，新導遊王導上車就開始跟我們嚴肅地恐嚇我們這裡的小費習俗。在長達半小時的話術里，他軟硬皆施，甚至帶著威脅。以下是他的原話：我有個客人，出門忘記給小費，晚上睡覺呢，半夜酒店的人來敲門，把他嚇壞了！開門酒店的服務生問，我真的很想知道，我哪裡服務不到位，讓你不給小費。你看，菲律賓人就是那麼死心眼，你不給他小費，他大晚上睡不好就去敲你門。」
「王導下一句話說明了重點：未來幾天，大巴車司機的小費我們需要均攤」，她寫道。
「徐可意Shirky 」對封面記者表示，實際上，自己出行一直都有給小費的習慣，同行的媒體人也都有給小費。
「在被恐嚇後，大家也都一直在給」，她表示。
當事人提供的《2018中國旅業媒體菲律賓行活動說明及溫馨提示》中第18條提示明確表示「菲律賓是小費制國家，請大家入鄉隨俗，小費的支付自願非強制」
記者在她提供的《2018中國旅業媒體菲律賓行活動說明及溫馨提示》中看到，第18條提示明確表示「菲律賓是小費制國家，請大家入鄉隨俗，小費的支付自願非強制」。
網友表示給小費雖然不是強制的，但的確和服務質量掛鉤
網友認為有些小題大做
得了便宜還賣乖？
除了小費問題，也有部分網友對文章評論說：「都是費用包乾的宣傳旅行，去玩了還回來抱怨，得了便宜還賣乖」。
「徐可意Shirky 」坦言，此次旅行的費用由菲律賓旅遊局包干，同時也有發稿數量的要求。在她看來，如實客觀地宣傳自己看到的美景是理所當然的事，自己也在此前的微博中這樣做了。但旅行體驗、安全保障與看到的美景是兩碼事，「錢不是最重要的，旅行的安全保障才是。」
「就算是低端的旅行團也必須得到起碼的安全保障吧，更不用說是旅遊局邀請的了」，她在文中這樣寫道：
「回程遇到並不算大的風浪，簡陋的船搖搖欲墜，隨著轟隆一聲巨響，桅杆在我面前斷裂，側翼桿直接在我頭前掃過，要不是攝影師丁老師自己的肩膀和頭替我們擋了一下，我現在並不能寫這篇投訴稿。在場的男人們用血肉之軀扛起了帆，丁老師更是在我背後把杆子握住。劫後餘生的我們又好氣又好笑，我真的不明白，這樣的船怎麼可能保證遊客安全？！」。
此外，中途行程未經通知突然發生變化也打了此行眾人一個措手不及。
「12月17日我寫好了這封投訴信後，由一位媒體同行轉到了菲律賓旅遊局上海辦事處，他們將其翻譯成了英文給了菲律賓官員」，「徐可意Shirky 」說道，「此後有官員來聯繫過我，上周五見面後對我表示了道歉。當時我說了兩遍要將文章發表出來，對方則表示希望我能改變主意（原話是：We hope you change your mind）。」
她表示自己頂著壓力將文章發出來是想讓遊客了解真相，保護普通遊客的權益不受到損害。
截至發稿時，菲律賓旅遊局北京代表處向封面新聞記者表示，菲律賓旅遊局官方正在對此事作出回應，將很快發布相關情況。
菲總統曾稱欺客宰客會被處死
菲律賓曾被西班牙和美國殖民，當地建築頗具西歐風格，首都馬尼拉還有著「小紐約」之稱。憑藉得天獨厚的旅遊資源，菲律賓正在成為我國遊客出遊的熱門目的地。
但是，網路曾多次曝出遊客在當地遭遇強制給小費、勒索、宰客、恐嚇以及搶劫等經歷。在這篇文章的下面，一位網友評論表示，「自己認識的去過菲律賓旅遊的人都被搶劫過，最慘的一個因為出了機場打車直接被帶到計程車公司被槍指著威脅交出所有財物，連褲子都不給他留」。
網友表示自己去菲律賓旅遊的體驗不錯
但是同樣在這篇文章的評論留言里，有網友表達了不同的看法。
「曾去過長灘島，也有朋友喜歡的去了兩三次，沒有不愉快經歷，感覺不是當地旅遊環境問題，而是組織這個活動主辦方為了省錢而廉價游的問題，任何地方只要你廉價游成本壓縮到一定地步，體驗一定是不愉快的」，網友說道。
「長灘處女薄荷都去過幾次，為什麼感受完全不同呢，我甚至推薦朋友去，如果對新馬泰疲勞的話。服務水準是跟服務人員收入掛鉤的，小費在很多地區是一種文化和禮儀，並不是同胞們理解的規則，不給不妨事，但服務就差很多」，網友認為給小費雖然不是強制的，但的確和服務質量掛鉤。
去年6月21日，據當地媒體《菲律賓商報》報道，菲律賓旅遊部長布悅披露，中國遊客投訴在抵達菲律賓機場時被海關局人員勒索。
據報道，布悅已與菲律賓海關局長拉帛迎談及投訴的事。她表示，海關局長拉帛迎已對此進行調查。
菲律賓旅遊局官網數據顯示，從2014年到2018年，旅客呈現逐漸上漲趨勢
去年10月，菲律賓總統杜特爾特曾對媒體表示：「不允許自己的國民對中國遊客有欺客宰客的現象發生，一旦發現有這樣的情況就會被處死，輕則也是流放。」
「我們絕對不會欺宰中國遊客，大家可以放心，可以放心來玩，歡迎中國遊客」，杜特爾特說道。
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