雖然表面上很禮貌，但近一半的日本年輕女性表示討厭自己的公司

近日，界通小編看到日媒發文：Nearly half of young Japanese women say they hate the company they work for in survey（調查顯示，近一半的日本年輕女性說她們討厭自己工作的公司）。文章指出，日本對客戶的服務也許做到了極致，但這並不意味著每個在日本工作的人都熱愛他們的工作。尤其是在一個工作時間長、經常加班的國家，很多人對自己的僱主不滿也就不足為奇了。

日本門戶網站最近開展了一項調查，詢問了900名年齡在20歲至69歲之間的男女員工:「你討厭現在的公司嗎？」當調查人員對調查對象的回答進行統計時，有接近三成的人回答是肯定的。而超過四分之一的受訪者表示不滿，這一比例令人吃驚，在一些人口統計數據中，這一比例甚至更高。最不快樂的是年輕女性，20多歲的女性中有40%的人說她們討厭自己工作的公司。

雖然表面上很禮貌，但近一半的日本年輕女性表示討厭自己的公司

討厭自己工作的公司的女性比例——年齡在20至29歲之間：40%；年齡在30至39歲之間：26.3%；年齡在40至49歲之間：22.7%；年齡在50至59歲之間：32.8%；年齡在60至69歲之間：15.4%這項調查沒有詢問參與者為什麼討厭他們的公司，但就年輕女性而言，不難想像一些常見的原因可能是什麼。傳統上，日本的工作環境對男性和年長的員工表現出不同的待遇，而作為一名年輕女性，你會得到更差的結果。另一方面，接受調查的年輕男性對工作的滿意度要高於其他大多數年齡段的男性。討厭自己工作的公司的男性比例——年齡在20至29歲之間：28.7%；年齡年齡在30至39之間：31%；年齡在40至49之間：35%；年齡在50至59歲之間：28.9%；年齡在60至69：17.8%

對於接受調查的男性來說，40多歲是工作中最不快樂的時期。同樣，調查時沒有問這些人為什麼，但很可能是20年的加班和公司下班後的酒會帶來的疲勞，或者是被困在中層管理崗位上的消沉，都是造成這種情況的原因。還有這樣一個事實：日本社會仍然主要期望成年男性至少能夠成為他們家庭唯一養家糊口的人，假設這些日本中年男人的孩子已經20多歲和30多歲，這些孩子將在爸爸40多歲的某個地方進入高中和/或大學，這意味著要擔負額外的教育和其他育兒費用（因為日本的免費義務教育只持續到中學結束）。

同樣值得注意的是，無論男女，對工作最滿意的年齡段是60-69歲，而且差距很大。這是很容易找到，因為日本公民可以在60歲開始領取養老金，而且這個國家主要是中產階級經濟，並且傾向於負責任地儲蓄個人理財，這意味著許多仍然在那個年齡工作的人正在做因為他們想要，或者因為他們喜歡他們所做的工作，或者因為它非常有利可圖。

但是，有這麼多20多歲的年輕女性甚至說她們「討厭」自己的公司（而28.7%的年輕男性說同樣的數字，這並不是小數目），為什麼日本的客戶服務水平還這麼高？大多數客戶服務崗位的員工都比較年輕，難道憎恨自己的公司不應該成為嚴重的消極因素嗎？

或許是這樣，但就像日本的許多事情一樣，驕傲和體貼的重要性不容小覷。日本的成年人應該能夠將他們對公司和客戶的感情分開。你的公司可能有一些合理的不好的事情讓你不喜歡它，但既然這些事情不是你的客戶的錯，那麼把這些負面情緒轉移到客戶身上並對他們不好是不對的。如果你和你的僱主之間有問題，那是你和你的僱主之間必須處理的事情。

這是一種令人欽佩但無疑很難堅持的哲學。也提醒我們，即使在日本職員或服務員因為給了你禮貌而細心的服務而聞名，他們也有可能同時處理他們工作中的許多不太令人愉快的事情。如果他們確實犯了錯誤，那麼一定要考慮盡量包容。（全文完。大家對此怎麼看？）

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