步塞班和MeeGo的後塵,Windows 10 Mobile將迎來終結
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Windows 10 Mobile也要說再見了。
文 | 張哲偲
近日,微軟在官網宣布,從2019年12月10日起,Windows 10 Mobile用戶將不再獲得微軟的新安全更新和安全補丁、輔助支持選項或在線技術內容更新等等。
這意味Windows Mobile將像曾經的塞班、MeeGo系統一樣成為回憶。
2010年2月,微軟正式向外界展示Windows Phone操作系統,命名為Windows Phone 7.0(簡稱WP),接續舊版本Windows Mobile 6系列。2011年2月,諾基亞在英國倫敦宣布與微軟達成戰略合作關係。諾基亞手機宣布採用並參與研發Windows Phone系統。次年,微軟將其更新至Windows Phone 8。
2015年5月,Windows Phone再次迎來重要更新,推出Windows 10的移動版,正式名稱Windows 10 Mobile,意味自2010年至2016年的Windows Phone手機系統正式結束。
微軟曾對Windows 10 Mobile寄予眾望。2016微軟Ignite技術大會上宣布:微軟致力於發展Windows 10 Mobile。
而這一積極態度並沒有持續太長時間。
2013年,微軟以37.9億歐元收購諾基亞手機業務,正式開始親自「造手機」,「微軟Lumia」也取代諾基亞成為新的手機品牌名。
而微軟所表現出的整合能力令人失望,遲遲沒有能夠推出有吸引力的Lumia明星機。自發布以來,Lumia銷售額持續走低。2016年第三季度,Lumia銷量僅230萬台,同比下降73.25%,不到全球市場份額的1%。到了2018年,據國外研究機構Kantar數據,大部分國家Windows Phone系統的佔有率在1%以下。
這清楚地表明,消費者根本不想購買Windows手機。
究其原因,微軟對Windows 10 Mobile的開發沒有引起足夠重視。
在舊手機升級Windows10移動版、推出Windows10新手機方面,微軟多次跳票,令熱衷於Windows的消費者沮喪。2016年4月,Windows 10 Mobile因其在某些設備上的性能低於Windows Phone 8.1收到批評和投訴後,微軟開始允許用戶從Windows 10 Mobile降級到Windows Phone 8.1。
外媒The Verge稱,對Windows 10 Mobile採取的方向感到失望,將其描述為「錯誤和未完成」。
而微軟方面,則將長久以來Windows Phone佔有率低的失敗原因歸咎於運營商和OEM廠商。
面對外界對微軟手機「缺乏第三方軟體」的質疑,前微軟主管Brandon Watson認為,在其任職期間(2010年3月至2012年2月)Windows Phone商店獲得了60000個應用程序。相反,他將問題指向運營商和OEM廠商對Windows Phone手機的漠視。
「Windows Phone死亡是因為如果沒有運營商和手機製造商擁抱它,幾乎不可能擊敗谷歌或蘋果。我們發布了第二代設備,但幾乎沒有運營商提供支持。」Brandon Watson表示。
對於國外手機市場來說,第一種因素非常關鍵,OEM廠商是最貼近消費者市場的,也可以獲得用戶的需求反饋。三星早期在投入嘗試安卓平台後取得了成功,但在Android Wear卻遭遇了失敗。這與Windows Phone對OEM採取限制的情形是一樣的。
外媒MWPU認為微軟急於向iPhone挑戰,想打造一款類似iPhone的設備,反而限制了OEM在手機上的自由化定義和擴展。Windows Phone平台本身收取授權費,而安卓系統是免費的。
這些因素,都削弱了Windows Phone平台對供應商和用戶的吸引力。更糟糕的是,Windows 10 Mobile的應用生態最終也漸漸崩塌。
2015 年 3 月,支付寶錢包在微博宣布將第一時間適配 Apple Watch,並釋出眾多截圖。而WP版的支付寶在長達8個月的時間裡沒有任何更新,引得大量Windows Phone用戶留言謾罵。
繼支付寶之後,騰訊也拋棄了Windows Phone。
2016年,騰訊突然宣布停止對Windows 10 Mobile版QQ、微信的開發工作。騰訊稱,QQ一直在跟隨WP的腳步,一直到Windows 10 Mobile,WP平台用戶下滑並遷向其他平台,然而並沒有發現微軟要盡全力留住用戶。
面對如此頹勢,微軟高管也無可奈何。
2017年10月8日,微軟高管Joe Belfiore透露,該公司將不再積極開發Windows手機的新功能或硬體,理由是其市場份額較低。Joe表示,自己已經切換到安卓了。
Windows手機所帶來的流暢的系統體驗以及實用至上的設計風格,讓老粉難以割捨,但其生態系統建設的遲滯性所導致的軟體資源匱乏,以及相對於安卓等系統較少的本地化功能的問題始終沒有解決。
最終,微軟決定徹底放棄Windows10 Mobile。
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