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連接個人、城市與鄉村之後,短視頻的表達半徑和商業化福祉還藏著多少可能?

快手與城市的結合,突破了以往單純的營銷玩法,衍生出短視頻電商、「鄉村新聞官」、「互聯網 精準扶貧」等新形式。

2018 年以來,短視頻平台與城市合作成為一股潮流。

一條十幾秒的短視頻,創意剪輯當地美食、風物,作為展示城市特色的手段,形象、生動,極具營銷優勢。這種優勢在流量集中的頭部平台更加明顯。個人、商家紛紛入駐,一些地方政府同樣被這種新型傳播方式吸引。

作為日活用戶超過 1.6 億,每天有超過 1500 萬條視頻被上傳的平台,快手也在探索自身與城市結合的方法論。過去一年,快手啟動了「打開快手,發現美麗中國」的系列合作,合作方已多達十座城市,包括哈密、張家界、德化等。

與打造爆款、「網紅」的傳統互聯網營銷思路稍顯不同,快手發現系列更加註重對當地風土人情的全視角展示。快手的方法論也是全域式的——與當地市政合作,共同打造快手政務號矩陣,定製城市短視頻宣傳片,推出特色旅遊路線,搭建適配當地文化產品的營銷平台。

快手副總裁龍安說,啟動該合作的初衷,是希望利用先進互聯網技術,為每位用戶、每個城市賦能。這種賦能背後聯動的是快手幸福鄉村戰略,即通過快手的技術、產品,挖掘中國鄉村的人、物產,及文旅資源。

幸福鄉村帶頭人、幸福鄉村家鄉好貨、文旅非遺,快手的幸福鄉村戰略由此三部分構成。通過「端內發掘 政府推薦 合作機構推薦」三種方式,快手試圖發掘有能力的鄉村創業者成為「帶頭人」,並提供線上線下的流量和品牌資源,以促進「帶頭人」的鄉村產業發展。

截至 2018 年 10 月底,首批 20 位快手幸福鄉村帶頭人在快手端內的粉絲累計增長量已超過 216 萬。在地產業方面,與去年同期相比,20 位帶頭人產業總值增長超過 1000 萬元,產業發展影響覆蓋數百萬人。

在短視頻不斷向各領域垂直發展的今天,快手與城市的結合,突破了以往單純的營銷玩法,衍生出短視頻電商、「鄉村新聞官」、「互聯網 精準扶貧」等新形式。這些形式的創新,依託於快手在人工智慧、大數據分析和計算機視覺方面的技術優勢。

在這個領域,快手的目標正如其 CEO 宿華所言,「成為城市特色表達的感測器」。


沉浸式的城市文化輸出

一日游四季,十里不同天,這裡是新疆哈密,彙集南北疆典型景緻,擁有草原、戈壁、峽谷等多種複雜地形。哈密是快手發現中國系列合作的第十座城市。據了解,在當地 60 萬常駐人口中,有超過 37 萬的快手註冊用戶。每天,近八萬哈密用戶在快手記錄、分享生活。

哈密的自然風景早已為人熟知。然而,這座城市的非遺文化同樣值得關注。發掘在地文化特色,重點推廣,是快手發現中國系列活動的重要目標。

早前,快手就和內蒙古錫林郭勒盟達成合作,啟動了「打開快手,發現錫林郭勒」的主題活動。活動包括「定製線上活動」、「官方傳播矩陣」、「線下聯合發布會」、「快手版特色旅遊路線」等多種形式。為此,快手還定製了「錫林郭勒羊」魔法表情。快手錫盟用戶「養狼的姑娘文靜」、「楊麗麗麥秸畫」也加入到活動中,宣傳錫盟文化。最終,該主題策劃吸引了超過1.8億的快手用戶參與。

在可觀流量加持下,快手對在地文化的宣傳策略是沉浸式的。與哈密合作,快手邀請哈密傳統工藝工作站與綉娘入駐快手,產出短視頻內容。此外,包括哈密市政府、哈密旅遊局在內近 10 個政務號入駐快手,形成傳播矩陣。

這是短視頻內容輸出層面,快手與城市合作摸索出的成熟打法。邀請掌握當地文化的專業 kol 展示技藝內涵,聯動政務號製作獨具地方特色的城市宣傳視頻,輔以平台用戶遊覽當地產出的 UGC 視頻,由此構成對在地文化不同層次,不同方面的解讀,合力向平台用戶進行文化內容的輸出。

文化內容輸出卻並非快手發現中國系列活動的終點。推廣在地文化的下一步,除了吸引更多平台用戶走到線下,推動當地旅遊經濟之外,促使平台內流量轉化,帶動在地特色產品的銷售也是該活動的重要作用。

短視頻和直播天然適合商品展示。用戶可在視頻里清楚看到各類土特產、手工製品加工、包裝的流程。在快手發現中國系列合作城市黑龍江克山,多位克山馬鈴薯種植農戶便已入駐快手,記錄馬鈴薯的生長環境,分享種植經驗。克山政務號和當地的企業號則發布農產品生產、銷售的全產業鏈視頻。


短視頻商業化下的鄉村脫貧

通過與各地城市的合作,快手也多次證明了其內在流量的優質轉化。2018 年,快手與雲南永勝縣達成戰略合作。石榴是永勝縣的特產。發布會前,快手舉辦了一場愛心主播石榴預售活動,4 個小時便賣出 6744 斤石榴。

此次愛心售賣正是快手「幸福鄉村」戰略的一部分。快手副總裁宋婷婷進一步解釋,這個活動叫做「幸福鄉村家鄉好貨」,是快手助力鄉村特產的扶貧新形式。具體說來,是快手將一系列特色農產品納入「家鄉好貨」的銷售體系,接入快手內部的電商渠道,以短視頻和直播的形式,助推地區特色的產品。

在快手發現系列活動中,不少地區都具有優質的氣候條件,如清遠、克山、永勝等。這些地方農產品資源豐富多樣,只是由於信息和銷售渠道不通暢,商品往往無法遠銷,更無法為當地帶來經濟效益。

為賦能當地,實現線上流量的轉化,快手推出了價值五億元的流量支持,並在平台內的重要位置長期展示這些地區的特產。通過快手個性化推薦和智能分發技術帶來的精準匹配,可讓潛在購買者迅速找到他們所需的特色產品。

在外界看來,2018 年是快手的商業化元年。這一年,快手進一步強化了自身的電商能力,從引入第三方電商平台,推出自身的整合營銷平台,再到去年底,推出「快手小店」和「電商服務市場」。快手一直在提高商品展示、轉化、復購效率方面進行嘗試與升級。

「過去我們看到,很多用戶在快手沒有做專門商業化的時候,他們就已經在快手上賣自家的橘子、自家的海鮮、自家的手工藝品。在我們過去流量比較均勻的情況下,他們已經做得不錯了。」宿華在 2018 年烏鎮世界互聯網大會這樣說道。

藉助自身電商能力,依託高效精準分發內容的技術,快手在城市合作項目中,讓貧困地區的農產品能夠依靠自身樹立品牌,「真正實現可持續自我造血」。

快手科技副總裁宋婷婷說,快手希望利用先進的互聯網技術和普惠的價值理念,讓來自貧困偏遠地區的民眾和一線城市用戶一樣能夠享受短視頻紅利,打通信息高速公路,從而使得他們能夠被看見,有機會展示自我,生活變得更好。

這也是快手發起「發現」系列活動更重要的意義。

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