Epic Games商店修改退款政策,適應市場需求
遊戲
01-13
但是目前仍然不支持中國大陸地區的購買
今天,Epic Games商店已將其退款政策修改的更符合市場主流需要。
Epic發售業務主管Sergey Galyonkin 表示,現在如果玩家在遊戲購買後的14天內或遊戲時間不到兩小時的情況下提出退款申請,Epic商店將無條件為遊戲進行退款,這一改動結果於Steam在2015年制定的退款政策完全相同。
但是,Galyonkin也同時指出,Epic仍然保留曾經的「自助服務」解決方案。在該項改動未出台前,玩家要想從Epic Games商店獲得退款,用戶必須進行一系列複雜的驗證步驟,例如提供IP地址,購買遊戲信用卡的最後四位數字,帳戶創建日期,以及其他信息,Epic認為這個驗證過程是為了「玩家安全」。
現在,玩家必須仍然通過聯繫表單,但只要符合標準,就不需要上述的驗證步驟。
Galyonkin還在別的場合表示,Epic Games商店現在支持30個不同的區域進行區域定價(總共130個國家),但是全面推行還需要時間,值得注意的是,仍然不包含中國大陸地區。
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