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俞敏洪:大學生的就業心態

今天我演講的主題是大學生的就業心態。當初我自己大學畢業的時候,國家包分配,所以我不需要就業心態,國家指向哪兒我就走向哪兒。當初國家沒有把我分到西藏去,把我留在了北京大學,所以有了今天的我。如果國家把我分到了西藏,我現在應該是某個西藏大學的教授。現在國家不告訴你到哪兒去,你自己怎麼活由你自己來決定,這是另外一種狀態。

俞敏洪:大學生的就業心態

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目前的形勢是,中國的』就業,尤其是大學生的就業情況非常不樂觀。不樂觀的原因是,中國在大學擴招的前提之下,並沒有為大學生的就業市場做好準備。擴招的目的是想讓中國大學生的數量多一點,中國社會的整體文化素質高一些,但隨之而來的問題是大學生畢業以後的就業市場沒有準備好。如果說農民在土地上呆一輩子還有一點土地可種,工人階級已經習慣了在機器跟前勞作,那麼大學生一畢業就沒有相應的工作則有些麻煩。中國大學應屆畢業生的人數每年都以20%遞增,2006年的數據顯示當年大學畢業生有413萬人,同比增加了22%。根據測算,這些人當中有幾十萬左右畢業時有可能找不到工作。找不到工作對於一個大學畢業生來說是非常痛苦的,因為他們上大學已經花了很多錢,父母非常辛苦,因此畢業出來找份工作是人生中最重要最緊迫的事情之一。但是由於中國大市場沒有做好準備,這個問題就不僅僅是大學生的工作能力問題,也不僅僅是有沒有工作經驗的問題,實際上是一個市場沒有辦法一下子吞吐這麼多大學生的問題。當初我們畢業的時候,是不愁找不到工作的,因為當時大學生是稀有動物。如今大學生遍地開花,這本是一件好事,大學生人數眾多,國民整體素質也就相應提高了,但大學畢業找不到工作這件事落到任何一個大學生身上,都是讓人非常難受的事情。儘管社會在這方面建立了各種各樣的就業中心,而且民間也在積極解決大學生就業問題,但實際上大學生供大於求的現象已經很普遍了。

俞敏洪:大學生的就業心態

從教育形式來說,中國的大學教育依然沒有從慣性思維中擺脫出來,這種慣性思維就是所謂進大學只是學知識,進了大學,大學四年可以輕鬆度過。而大量的大學教授本身並沒有在社會上工作的經驗,沒有受過職業訓練,不少都是從大學走向大學,從普通老師變成教授,甚至包括工商管理學院的教授,有大部分都沒有任何管理經驗,或者自己去經營過企業,就這樣從理論走向了理論。儘管學校擴招了很多學生,儘管學校和教授同時意識到了大學生未來的就業非常重要,但教學內容本身跟就業依然是嚴重脫節的。這一點我深有體會,比如很多大學的英語系,教了學生很多詩歌散文,但實用英語教得很少,這樣學生畢業後就和應用脫節了。我不反對學詩歌散文,只是認為加強實用教育也很重要。

很少有大學老師在學生上大學的第一天就告訴大家:同學們,你們上大學的最終目的就是為了使自己生存得更好,而使你生存得更好的唯一辦法,就是你畢業的時候要找到一份好工作。如果你要找到一份好工作,你在大學要學的東西是一、二、三、四、五……沒有多少老師對於學生未來的就業是真正關心的,只關心學生是否在學他教的東西,告訴學生這個東西背出來多麼重要,那個原理背出來多麼重要,考試多麼重要,而考試本身又是跟現實脫節的,這樣一來,整個教育的方針是有問題的。這個方針的問題還體現在對大學生心態的培養上面,使很多大學生在畢業之前並沒有做好工作的準備,很多學生到三四年級時突然醒悟過來,發現自己找不到工作,然後就驚慌失措不知如何是好。考研人數的急劇上升,實際上是這種現象的一種結果。我問過不少考研的學生,為什麼考研,他們的理由非常簡單:反正到社會上也是晃蕩,不知道自己幹什麼,所以乾脆就考個研究生,晃蕩三年再說,也許三年之後就晃蕩出個感覺來了!但是如果是因為找不到工作而上研究生,對所學的專業並不是很感興趣,而中國的研究生學習相對來說又比較鬆散,結果是很多人研究生三年過得比本科四年還要糟糕,造成研究生畢業之後人才就業出口更加狹窄和擁擠。現在研究生和大學本科生的同時擴招導致的結果是:在兩到三年以後,研究生將會和大學生拚命搶奪就業市場,而且從高端不斷往低端走,造成就業形勢更加嚴峻!如果每年有幾十萬學生找不到工作,幾年下來就積累到了幾百萬,幾百萬學生找不到工作,又沒有回到農村和工廠去幹活的心態,社會問題就會出現,社會的不安定因素就會很明顯。

俞敏洪:大學生的就業心態

我一直把職業之路分成三個步驟,這三個步驟叫就業、職業和事業。有一件事我們千萬不能做,就是失業。對於很多學生來說,談事業目前離你們還太遠,真正要談的是失業的問題。要想不失業就要從就業做起。

什麼叫就業?我下了一個定義,就是找一份工作,不管你喜歡不喜歡干,你能幹上這份工作,就可以賺錢,不至於再花父母的錢,這就叫就業。22歲以前父母給你經濟資助幫助你完成大學教育,如果說這是父母的應盡之職,那麼到了22歲以後,大學畢業了,不管你是讀書上研究生,還是工作,如果再多花父母一分錢都是不應該的。人就像動物一樣,到了一定的時候,必須要出去養活自己。從來沒有聽說哪一種動物帶著小動物過一輩子的,小動物遲早必須出去自己覓食。我看過一部電視片,老鷹看到小鷹會飛的那一刻就再也不會去理睬那隻小鷹了,一定要讓它飛出去。中國的父母在這方面做得遠遠不夠。有錢的父母更加糟糕,孩子找不到工作,那就算了,繼續給他錢吧!結果孩子的獨立生存能力和奮鬥能力越來越差,父母不知不覺剝奪了孩子們成長的權利,使孩子們漸漸失去成長的可能性,導致他們一輩子長不大,一輩子沒出息,一輩子窩囊。如果一個人25歲左右還有依賴父母的心態,這種心態是幾乎一輩子都擺脫不掉的。像我們那一代人就要好一些,因為我們從小就干苦活,從小就必須勞動、幫父母幹活,所以大學一畢業我唯一能想到的不是自己的理想,不是自己的夢想,而是趕快乾活。至少可以自己賺錢養活自己。所以對一個大學生來說,22歲是一個分界線,把自己跟原來的一切依賴關係全部割斷,自己走進社會經受風雨。

俞敏洪:大學生的就業心態

有同學問我,說我22歲以後讀研究生確實還需要錢,但我讀研究生是為了自己以後更有價值,那怎麼辦?假如你真要上研究生,真要花錢出國讀書,有沒有可能向父母寫一個借條,並且以同期銀行利息來計算需要向父母歸還的錢的數日。這樣你就有了一種緊迫感,這個緊迫感就是:我未來必須找到更好的工作,這樣才能把父母的錢還上。

對於到新東方應聘的大學生,我常問他想幹什麼工作。有的學生對自己的未來有很高遠的規劃,說想從事那些責任重大、報酬豐厚的工作,然而這樣的想法對於一個沒有工作經驗的大學生來 說,是不太容易被企業接受的。另外一種情況就是,這些應聘的大學生開出來的期望工資讓招聘人員感覺難以接受。當然,有些大學生畢業以後就能拿到上萬塊錢,但也有隻能拿到千把塊錢的,我從來不認為一個畢業的時候只能拿到千把塊錢的人,一輩子都趕不上那個拿上萬塊錢的人,因為後續的爆發力以及工作態度會決定未來的發展和收入。撇開工資不說,我再談談就業心態。有的時候我會故意考驗大學生,他說我能幹這個能幹那個,我問你對新東方了解不了解,他說了解,了解很多新東方的事情。那我就說現在你想做的工作暫時沒有,但是新東方也有一些工作你可以干,比如衛生間沒人打掃,你願意不願意暫時先打掃。如果你真看好新東方,從打掃衛生起步也是可以的。一般的學生對我開的這個玩笑是不會接受的,但是實際上他要是接受了,至少給我一個感覺,這個人將來也許能成大事。一個能夠放下自己身價的人,通常將來能夠走得更高,因為心態決定了結果。

大學生一進入社會就能找到一份自己喜歡的工作,並且能夠拿到一份很好的薪水做下去,這樣的機會確實不多。進入某個領域的敲門磚,通常是選定一家單位以後,從單位的最基層工作干起,並且以自己的敬業和成績來證明自己在這個領域的發展前途,證明自己對這個機構的喜歡,使自己在這個機構中能夠逐步上升。總而言之,就業就是找一份工作而已,特別簡單,像我當初做的一樣。大學畢業時我留在北大當老師,可之前我從來沒有想過我能夠當老師,因為畢業時我很想離開北大出去工作,之所以留在北大當老師完全是因為當時國家分配體制所致,學校留我下來是因為當時北京大學的公共英語教學師資非常缺乏。當時我知道我是丟不起這個工作的,因為如果我拒絕分配,戶口就會打回原籍,打回原籍就意味著我要回到農村,那我還上大學幹什麼呢。

從不會當老師到會當老師,我抱著一點點的敬業精神,抱著一定要努力的信念,一點點學,到一年多以後我喜歡上了當老師。最初我從來沒有想過一輩子當老師,我想當老師只是一個過渡,最後我總是要出國深造或者轉到別的行業去。但兩年以後,我決定把老師當做自己一輩子的職業。這就轉到了我下面要講的第二步:從就業轉向職業境界。

俞敏洪:大學生的就業心態

所謂的職業和就業的區別是:就業可以是臨時工作,能使自己活下去的臨時工作,它和你的未來發展方向,可以相關也可以不相關,從事這樣的工作就叫做就業。職業就不一樣了,職業就是你選擇的這個行業你打算干它一輩子,這就是職業。比如我下定決心一輩子不離開講台,下定決心以後從來就沒有變過,包括現在做新東方,我依然是以一個老師的身份出現,我依然在給學生上課。很多時候我有很多機會可以做別的行業,比做新東方賺更多的錢,但我從來沒有想過改行,因為我覺得做那些東西跟我做老師沒有關係,所以我後來的整個事業都是圍繞著我的職業展開的。

從職業開始,可以慢慢進入事業境界。我把事業定義為職業的對外擴展和延伸。比如我是當老師的,後來開培訓學校,就成了我的事業,有的人是當會計的,最後開了會計事務所就是事業,律師開了律師事務所也是事業。事業和職業的關係是:就算你事業做失敗了,你依然能夠回到你的職業上去。對於我來說,我對自己的職業定向是一個英語老師,所以即使現在新東方沒有了,我回到老師的位置上,也會相當輕鬆相當容易,對我來說也一點都不丟面子。為什麼呢?本來就沒有新東方,因此就算現在新東方沒有了,我也沒丟什麼東西。所以,我覺得以職業為一個中心點,再來擴展事業,是一條很好的路。

我通常不鼓勵大學生在本科的時候就開始創業,除非你的創業不用花太多的錢,或者有別人不可模仿的專利。因為創業的背後總有創業者的一個信念,就是我想成功。但是根據統計數據,大學生沒有工作經驗,沒有和社會打交道的能力,直接創業成功的比例相當低,估計有5%創業的企業能夠生存下來,能真正做成大器的1%都不到。所以我比較主張大學生在能學到經驗的機構工作上幾年,使自己的個性和人際交往能力更加成熟,使自己的技術更加嫻熟,再去創業,成功的比例可能就高一點。常常有人問我創業的問題,我的創業是在北大畢業後工作了七年的基礎之上,並且北大出來以後還為別的培訓機構工作了兩年之後才有了新東方。當然,每個人的領域不一樣,情況也就有所不同。比如對於IT人員,有了一個好的想法之後,如果你不去實施的話,可能就被別人搶先實施了。這個時候也許創業的機會或者說時機需要抓得更准一點才好。但是如果你想要穩妥地做一點自己的事情,積累經驗是更重要的。

從大學生的就業或者大學生畢業以後找工作的心態來說,我覺得主要有幾個階段需要引起大家的重視。第一是準備階段,是指進了大學以後的前兩年。由於學生高考太辛苦,讓人變成了非人狀態,所以在大學的一二年級,應該把自己還原成輕鬆狀態。大學一二年級,你在把功課學得比較好的情況下,儘可能生活得輕鬆一點,把知識學得廣泛一點,這是一個綜合素質的準備階段。真正的就業準備從大學三年級開始。三年級和四年級這兩年要做幾件事情,才能使大學畢業以後找工作相對比較順利:第一件事是從大學三年級起就應該搞清楚,我畢業以後找工作主要是什麼方向。第二,就是增加通用技能的準備。所謂通用技能,就是指英語、電腦操作等技能,這是你到任何一個單位去工作都必須要用到的技能。第三個就是實踐經驗。我一直告訴大學生,工作要有經驗的積累。美國大學生上大學期間一定要出去實踐,而且不一定要拿工資。你如果到新東方來,即使管理一個月的教室也算是工作經驗,至少你知道了工作是怎麼回事。更重要的是,如果你真的幹得很好,你走的時候老闆給你寫一封推薦信,對你未來找工作一定是有好處的。通過企業老闆的推薦就業將變成大學生找工作的一條重要渠道,因為中國是一個整體上缺失誠信的社會,因此它需要一個誠信系統,這個誠信系統就靠人與人之間熟悉之後的互相信賴。所以第三條是一定要的,就是在大學三四年級兩個寒假、兩個暑假一定要去找工作實習。

最後一點就是,在大學三四年級要準備好與人打交道的心態。與人打交道就從你的同學做起。與人打交道是非常重要的,我把它叫做分享心態。中國的獨生子女比較自私,什麼東西都要獨享,跟別人從感情上到物質上的平等交往能力比較缺乏。我舉一個例子告訴你什麼叫平等交往和分享心態,也許可以為你帶來一輩子的好處,因為我從小到大就是按照這條原則來做事情的,我把它比喻成蘋果心態。如果你有六個蘋果,你有兩個選擇:一個選擇是到樹林里去全部吃完以後再回到宿舍,別人誰也不知道你有六個蘋果,你自己也擁有了全部的六個蘋果。表面上你全部得到了,但是實際上你失去了用六個蘋果跟別人去交換無窮無盡的資源的可能性。另外一種做法是你自己吃一個,把另外五個蘋果帶回宿舍,分給你宿舍里的五個同學,你得到的結果完全不一樣。表面上你失去了五個蘋果,實際上你得到了五個同學的認可,得到了五個同學的好感,你們開始了感情交往,開始了互相幫助,最後的結果是你換回來的無形資源,比你五個蘋果的有形價值要大出不知多少倍!這就是整體上的社會交往原則,你記住這個原則將無往而不勝:在大學跟同學分享,到了單位跟人分享,創業成功後跟合作夥伴分享,你就成了最受歡迎的人,擴大了自己的朋友圈,而這些朋友是無價之寶。

最後我做一個總結,一個人要找到好工作由兩個要素組成:過硬的專業知識加上綜合素質。從綜合素質來說,我講五點素質在我心目中的排位。如果你到我這裡來工作,在專業知識過硬的前提下,五種素質的排位是:第一,誠懇和誠信。也就說你這個人看上去是可靠的,同時行動上必須也是可靠的。第二,要踏實。誠懇和誠信不意味著踏實,我發現很多誠懇、有誠信的大學生最後很浮躁。浮躁就會有問題,你一浮躁,重任就不會交到你的手裡。第三是溝通能力。我發現很多人很有才能,但是一到辦公室以後就把辦公室弄得烏煙瘴氣,原因是他們缺乏溝通能力,還瞧不起人。第四是創新能力。你能夠提出新思想、新主意,讓大家感覺到你想到的東西別人還沒有想到,同時別人覺得你想到的東西有價值,那麼你的位置就會上升。最後一種素質是無私。為什麼無私放在最後,是因為我覺得每個人都有私心,關鍵是要把私心限制在大家可以接受的範圍之內,同時最好通過利他的方式表現出來。如果把這幾點時刻放在頭腦中,我覺得你不僅會成功就業,你未來的事業也會勇往直前,沒有不成功的道理。

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