足力健老人鞋：用心贏得市場，用專業締造未來

1月5日，在「2019足力健老人鞋全球產業鏈戰略發布會」上，企業與中國標準研究院成立了「人類功效學研究中心」，與全球8個頂級鞋業原材料廠商及設計團隊正式開啟全球產業鏈戰略合作，同時作為新華社民族品牌工程新增的一員，與新華社一起參與了2019工作啟動儀式，一系列大的動作著實讓人眼前一亮。

早在2015年，足力健於國內率先創立了老人鞋，是老人鞋品類的開創者。剛剛出現在人們視野中時並不被大眾所熟知，經過短短4年的發展，今天，這家企業已成為這一領域、乃至整個老人鞋行業的領軍者，實力不容小覷。作為飛速發展的老人鞋企業，它背後應該有更多值得分析和解讀的東西。

其實給老年人做鞋子，並沒有想像中那麼簡單

早期我國的鞋類市場中，並無明確的使用人群的區分，但是其實很多人並不知道，老人的雙腳會因為年齡的增長出現骨骼變形、鈣質流失、腳部疾病等問題，所以在選擇鞋子這件事上，兩類人群的需求和角度並不一致。滿足消費者的需求，順應市場的變化，企業在早期便敏銳地洞察到了這一點。

喬布斯早年時說過，「消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西」。做一雙真正適合老年人腳型的老人鞋，光憑藉獨到的市場洞察是遠遠不夠的，還要有拿得出手的好產品，而真正的好產品，就要做到真正以用戶為核心，並準確地為用戶解決痛點。

通過前期大量的市場調研足力健發現，老年人對於穿鞋有著五個最為核心的需求：穿上不擠腳、走路不累腳、出門不怕滑、夏天不捂腳、冬天不凍腳。單說防滑這一點，足力健老人鞋的每款鞋子都針對防滑做了設計，其背後，每雙鞋的鞋底材質、花紋的紋路走向、磨損度等問題，都經過了千錘百鍊和研究。

如果防滑度不夠，就會增加老人滑倒的風險，如果防滑度過大，可能會因阻力而加劇老人摔倒的可能。而這只是眾多工藝技術里最通俗易懂的一項，可見做一雙專業的老人鞋，並不容易。

幾年的時間裡，企業一直在做好一雙專業老人鞋這條路上不斷的前行

2016年，企業成立了用戶研究中心，數萬份老人腳型大數據成為了製作適合老人腳型的專業老人鞋的獨門法寶。

2017年，為了深入研究中國老人的足部問題，聯合《健康時報》成立了足部科學研究院，18位全國頂級足踝運動方面專業的專家指導和參與研發，把專家的臨床經驗應用於產品，從更加科學的角度為產品問診把脈。

足力健希望能夠在研發層面更加重視終端用戶的訴求和痛點，利用這些大數據和大量的臨床跟蹤數據，形成「數據 技術 反饋 升級」的創新研發模式，讓產品更專業，更加適合老年人。

在產品上市之前，足力健還會讓100位用戶體驗官進行四輪的內部測試，從產品外觀、舒適度等不同的角度為產品提供最真實的意見和建議。這一支百人產品體驗官團隊，是歷經層層篩選的全國100位從事各行各業工作的真實消費者。只有得到了最滿意的結果，一雙專業的足力健老人鞋才會真正生產上市。

這樣打磨出的專業產品，其實源自用戶，最終再回到用戶之中，企業把用戶思維做到了極致。抓住每一個細節，即使是一個非常細小的環節，都是在不斷地為顧客著想，這些細節可以說真正決定了產品的最終成敗，我相信，這樣的一雙鞋穿在老人腳上，一定是他們想要的。

「我們的標準一直在優化，我們所有的決策都是用戶驅動，一切以為用戶創造價值為核心，產品是核心，消費者需求是痛點」，這也是張京康一直秉承的想法。而事實上，企業走到今天，這些努力也換來了用戶的肯定。

2018年雙11當天，天貓旗艦店總銷售業績突破1億元大關，成功躋身天貓億元俱樂部。與此同時，足力健老人鞋的三款單品也沖入雙11鞋類前十榜單，其中，單品羊毛鞋更是以20萬雙銷量登頂榜首，在國內老人鞋領域可以說是一枝獨秀。

如果你原地不動，就隨時都有可能被用戶拋棄

面對快速發展的行業，足力健雖然是開創者和領軍者，但也需要不斷的自我提升，比如行業標準、產品品質、用戶體驗等等。因為用戶的需求和市場永遠在變，如果企業不自我創新和提升，就會被拋棄。

傲人的成績是對過去的肯定，但是對於企業來講，需要堅持不斷的用專業對話未來。為消費者帶來更加專業，且低成本、高質量的產品，才能換來更多人對品牌的認可和忠誠。

今年，可以說是足力健全面升級的一個「起始點」——

2019年，與中國標準化研究院成立「人類功效學研究中心」，依託中標院強大的人類工效學技術標準化體系，未來將會對產品進行全面優化和升級。

2019年，不但與廣碩鞋業（Nike供應商）、日本尤尼吉可紗線、英國高士紗線、葡萄牙Armipex鞋廠、德國DESMA自動化生產線、義大利羅霸自動化生產線、安利皮革……這些世界頂級鞋類生產商和原料供應商達成戰略合作，更是簽約了前NIKE設計師—同時也是風靡年輕人市場的椰子350V2的設計者Jeff,為足力健的產品設計與品質保駕護航。

而上述這些也只是足力健企業的戰略布局中的一部分，目前，企業還正在河南睢縣打造由鞋業產業園、中華孝心園和會議中心、足力健社區和城市綜合體三部分組成，且以自動化 信息化為產業依託的「全產業鏈智能化鞋業園區」，在材料研發，生產配套以及倉儲物流等方面實現高度的自主化，大幅提升產業效率，也同時降低了產品成本，逐漸成為自主把控的配套生產的企業，從而達到標準與效率的全面發展，為我國老年人帶去「世界級」品質的專業老人鞋。

隨著老年人口數量的攀升，他們的消費需求也在逐年增加。從過去的滿足基本需要，正逐漸過渡到尋求更專業、更符合、匹配老人需求的消費模式。當他們的需求迅速增長，眾多從事與老年產業相關的企業也都在紛紛發力，思考著如何在快速發展的市場中開闢路徑，尋找商機。

在中國的傳統文化里，敬老愛老是傳統美德。身處這一市場的企業，足力健老人鞋在企業發展的同時，還需兼顧的是如何能夠真正站在老年人的視角上，為老年人謀求真正的福利，滿足他們切身的需求，還能夠跟隨市場變化，尋找到自己差異化的核心競爭力，立足於不敗之地，是各個企業值得探討和思考的。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！