24小時營業的門店日益減少 日本人的生活方式已回到昭和年代？

2018年12月10日，日本汽車租賃公司（NIPPON RENT A CAR）的全部門店宣布廢止24小時營業的制度。原因是「人們生活方式發生了變化，顧客在清晨還有深夜時間用車的需求減少」與「政府在推進生活和工作相協調的勞動方式的改革」。該公司還將從2019年6月起最先調整東京、神奈川門店的經營時間。之後會陸續調整日本全國汽車租賃門店的營業時間，營業時間從清早一直到深夜。

日本汽車租賃公司

日本汽車租賃公司營業企劃部的負責人說「從上世紀60年代開始公司就執行24小時營業制，這次的決定也是採納了多數顧客的意見。當然我們也意識到在節假日連休的時候許多顧客有晚間用車的需求，還有因工作清早用車的顧客。今後公司會提升顧客用車服務的品質，考慮進一步完善拼車服務。」

雖然人工服務的24小時營業制被廢止，但同時公司也推出了新服務。就是顧客如果提前預約用車的話可以在營業時間之外按順序自助選車。這項服務已經在東京投入運營。

日本的汽車租賃

不只是日本汽車租賃公司，汽車租賃行業的許多其他公司也取消了夜間營業的制度。取而代之的是自助拼車服務。ORIX公司率先加入計時租用停車場的公司TIMES、三井REPARK。日產、豐田、本田等大型汽車公司也相繼加入。據日本汽車工業會透露，2017年日本四輪新車的銷售數量為523萬輛，比1990年的777萬輛下降了3成以上。銷售的減少可能是因為拼車服務的出現。隨著商業模式的變化，傳統的租車服務也被迫發生了轉變。

日本便利店向成無人營業轉變

原本人工服務的24小時營業制的經營方式，在現在的日本已經算是舊時代的服務模式了。

現在日本全年無休的牛肉飯連鎖店，還有家庭餐館，即便夜間閉店也已變成順理成章的事實，而且夜間閉店的餐館還在不斷增加。ROYALHOST在去年1月調整了東京府中東店的營業時間後，公司就沒有24小時營業的門店了。超市領域也是，在需求最大的繁華都市中心六本木、麻布等地廢止24小時營業的超市也在逐漸增加。

日本便利店

雖然日本24小時營業的便利店還在，但是無人營業的店面正在悄然增多。住在市中心的居民隨時可以買到心儀商品的優勢也逐漸被淡化。日本經濟記者松崎隆司先生認為「現在日本整體的生活方式又回到了昭和40年（1965年）左右」。

松崎隆司繼續說：「因為現在人手不足，就算企業想24小時營業也比較難。即使推廣無人營業的門店也應該是有一定限度的。如果很多店鋪夜間閉店的話，誰也不敢晚上出門了。雖然從理性消費的角度來說，不出門老實呆在家裡會降低消費慾望，但是閉店也會導致人力物力運作急劇下降。長期會對經濟帶來重創，甚至可能會惡化經濟不景氣的形勢。」

雖然日本即將迎來新年號，但是國民的生活方式卻回到昭和年代。新年的喜悅也隨著正月的結束消散了嗎？

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