英國家庭乘坐飛機遇號不對位，位置上竟無椅子無奈全程蹲坐在地上

據《地鐵報》1月13日報道，途易把不存在的座位賣給一個英國家庭，之後一家人不得不在從達梅諾卡島到伯明翰兩小時的飛行中坐在飛機地板上。

途易集團(TUI Group)是一家德國跨國旅遊和旅遊公司,總部位於漢諾威。它是世界上最大的休閑和旅遊公司,旗下擁有旅行社,酒店,航空公司,游輪和零售店。

當時，泰勒一家為確保能坐到一起，很早就到達了曼諾卡機場，準備搭乘回伯明翰的航班。

他們獲得了41 D，E和F的聯排座位。但當他們登上飛機時，他們發現位置上竟然沒有椅子。

途易航空公司的工作人員表示，由於飛機更換導致了這一問題，並建議泰勒夫婦10歲的女兒布魯克坐上飛機起飛和降落的最後一個備用座位上。

當時，航班工作人員讓泰勒夫婦使用兩個可翻轉的座位，但在飛行中他們又不得不坐到地上，因為機組人員需要來來回回為其他旅客準備食物。

因此，這對夫婦整個旅程都沒有座位，最後，他們的女兒布魯克也決定加入他們，因為她不想和陌生人坐在一起。

保拉·泰勒說：「這太艱難啦，不舒服，而且很臟。當我們意識到我們真的沒有座位時，我們簡直不敢相信。」

最後，這家人得到全額1300英鎊的機票退款，還有30英鎊作為航空公司的補償。

民航當局表示，乘客在飛行的任何階段都不允許沒有座位。

他們聯繫了途易，要求解釋為什麼這家人在飛行過程中坐在地板上。

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