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新跨境電商時代如何「求新、求變」?

新跨境電商時代如何「求新、求變」?

跨境電商發展十餘年經歷了三個時代:1.0時代,2.0時代和3.0時代,每個時代都有其不同的特性。到了2018年,跨境電商出現「大洗牌」,賣家們的發展也因資金、物流、庫存等因素的影響而停滯不前。

面對這些痛點,賣家如何從根源上解決?在2019年品牌化趨勢道路當中,賣家又該如何披荊斬棘?

一、跨境電商出海十餘年與新跨境電商時代

環球易購高志強表示,在以往的十餘年中,跨境電商經歷了三個主要階段:

第一階段是1.0時代,從1999年到2006年。跨境電商早期的主要特點是網上的展示和線下交易的外貿信息服務模式,典型的企業是阿里巴巴國際站、環球資源網等;2003年-2006年,這個階段線下的交易、支付以及物流等實現電子化,逐漸實現在線交易平台,以敦煌網和DX為代表。

第二階段是2.0時代,B2C快速發展,從2007年開始,陸續出現了環球易購、全球速賣通、Lazada、Anker等B2C企業,代表著不同的模式發展快速。

第三階段即3.0時代,2013年是跨境電商的轉型年,很多商業模式出現變化;跨境電商政策的陸續出台和海外倉大規模的採用,正式進入大貨時代;移動用戶量爆發和大型服務商加入。2018年又是一個轉型之年,跨境電商進入到規範發展時期。

需要注意,2013年有一個顯著特點,行業人稱之為跨境電商的資本元年。2013年,蘭亭集勢在紐交所上市;2014年環球易購與百圓褲業併購登陸中國市場,更名跨境通;2015年卓爾集團入股蘭亭集勢,跨境通併購了帕拓遜,有棵樹、海翼掛牌新三板;2017年通拓、有棵樹開始通過併購方式進軍A股;2018年環球易購併購了另外一家電商企業,執御獲數億美元C輪融資。

在整個運營市場的變化過程中,除了傳統的歐美市場,包括亞馬遜、速賣通、Wish、eBay四大平台之外,也出現了很多的新平台,如東南亞的Lazada、Shopee和中東的Wadi等,市場和渠道更加多元化,細分市場或者更多的垂直平台在進行多方位發展。

很多賣家在問,跨境電商以往是粗放式紅利時代,在未來的發展當中跨境電商是不是就沒有紅利了?高志強認為,更多的紅利將出現在精細化運營的領域,比如運營數據的精細化,類目的細分化,海外倉的全局化以及產品的創新化。

2018年出現了很多變化,包括中美貿易戰,歐美市場的VAT,今年剛剛實行的電商法,也有更多供應商從後端走向前端。在2018「洗牌年」,有很多工廠躍躍欲試。2019年,會有更多工廠和品牌選擇跨境電商,平台也將不斷加強服務能力,國內產品逐漸向品牌化和品質化發展等等,這些都將成為未來跨境電商的新方向。

二、環球易購在歷史和未來中如何發力?朝三個方向戰略走

眾所周知,環球易購於2007年在深圳成立。2012—2017這5年多的時間中,環球易購的營業收入年複合增長率超過146%。2017年環球易購正式跨入百億級,實現營收114.41億元。

2018年前三季度的財報顯示,環球易購的營收為92.2億元。其跨境B2C綜合類電商平台GearBest,目前的註冊用戶達4.2千萬、月均訪問量達到1.6億、在線SKU產品達到103萬。在2017年、2018年上半年分別獲得BrandZ中國出海品牌30強。

同時,環球易購打造了系列出口B2C垂直自營平台,其中,Zaful以設計師+買手的運營模式,成為引領年輕一代的全球快時尚品牌和潮流聚集地的服裝網站。目前擁有4.8萬個SKU,平均日上新一百餘款,移動端佔比達到50%;Rosegal主打大碼消費人群,這類人群在近兩年的整個電商渠道當中,產品的銷售有很大的增長,目前在線SKU位15萬個;Dresslily打造「生活達人」社群,是一個綜合創意時尚生活類電商品牌,主要以服裝為主,擁有節慶主題一站式購物和場景化購物體驗。

環球易購目前主要消費人群仍然以歐美市場為主,歐美的用戶佔83%,亞洲用戶大概佔到8%。環球易購一方面加強國內品牌的合作,另一方面加強自有品牌打造,通過對市場趨勢、大數據的分析,還有平台用戶的調研,搭建團隊,通過優化供應鏈,孕育了100多個品牌出海。

除此之外,環球易購對於整個智能和技術領域投入了大量人力和物力,從產品開發到備貨、庫存到採購下單、倉儲服務以及營銷搜索等,在整個產業鏈條中投入了很多智能和自動化的技術,應用於整個服務鏈當中。在未來,環球易購將在「平台化、本地化、品牌化」三大戰略方向持續發力。

三、電商發展過程中如何求新求變,獲得更多的市場機會?五種選品模式、四個選品維度

從當前的階段來看,跨境電商賣家們面臨著五大痛點:現金流緊張、產品開發難、庫存風險高、物流成本高、利潤少。回歸到賣家最核心的問題上,整個運營離不開最核心的產品。到底產品應該怎麼選,怎麼找到更好的產品做運營?

高志強認為,當前中國的賣家選品都離不開這五種模式:平台模式、供應鏈模式、產融模式、AI模式、專供的模式。當下有很多大賣,尤其是已經發展到一定規模的大賣一定走AI模式。選品不是完全靠主觀性判斷,而是結合大數據系統、AI的選品模式來進行相應的選擇,這也是目前環球易購的選品模式,具體有這四個維度:交易、功效、運輸、品牌。

交易:以價格為核心,一個具有性價比的產品是可以促成成交的前提和保障;

功效:立足賣點挖掘,賣家首先要發覺新奇特的東西,如果產品要更新迭代,需解決哪些痛點問題,去迎合消費者的需求?如果產品有季節性、節奏性,是不是可以做到跟消費者能及時進行節奏的互動?

運輸:平衡成本合規,運輸的成本占賣家整體成本相當大的比例,產品是選擇國內發貨還是走海外倉的物流方式,決定了產品在選品當中本身的定位;

品牌:關注流量溢價,品牌給賣家帶來的不僅是流量和轉換的提升,品牌是產品具有競爭性和具有抗風險性的技術。

最後,環球易購通過對2018年的梳理,選出當前最受歡迎的十個品類:服裝、電話通訊、消費電子、家居用品、電腦辦公、運動娛樂、家用電器、汽摩配件、玩具和安全防護。

(文/雨果網 吳桂真)

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