麥當勞考慮為加盟店「鬆綁」,允許加盟店自行選擇合作代理商
文 | Ben
麥當勞正在考慮為美國的特許經營加盟店 「鬆綁」。
未來,位於美國的麥當勞特許經營加盟店(以下簡稱「加盟店」)可能被允許自行選擇合作代理商,擁有在本地區媒介投放等營銷業務的相對自主權。
麥當勞的原型可以追溯到1940年麥當勞兄弟在美國加利福尼亞創建「Dick and Mac McDonald」餐廳。1955年,行政總裁雷·克洛克以經銷權開設了首個麥當勞餐廳。不久,雷·克洛克將餐廳更名為「McDonald"s」 ,並在1961年,以270萬美元的價格收購了麥當勞兄弟的餐廳。
經過幾十年的發展,麥當勞在全球開設了超過36000家的門店,其中有超過15000家的門店在美國。麥當勞在美國的「勢力」,遠遠超過了肯德基和漢堡王。
麥當勞的迅猛發展,離不開加盟店。
想要成為麥當勞的加盟店,不僅需要支付一定比例的特許權使用費,而且每年還需支付以營業額為基礎的服務費及房屋租金,就連銷售額也需要和麥當勞分成。
加盟店獲得的利潤,高於麥當勞的直營店,因而麥當勞大力扶持加盟店。
2015 年,麥當勞新上任的CEO Steve Easterbrook 堅信特許經營制度的力量,認為它對麥當勞來說「極其重要」。上任九周後,就宣布要在2018年實現特許經營比例從81%提升至90%的目標。
麥當勞考慮允許加盟商自行選擇合作代理商,歸根結底,還是為了營銷效率和性價比。
2016年,麥當勞結束了與陽獅集團旗下的李奧貝納長達35年的創意代理商合作,將美國創意業務交由宏盟集團負責。
麥當勞「分手」長達35年的合作夥伴,不僅在於控制廣告預算,而且要求在提高市場份額的同時,和消費者建立更深層的關係。
麥當勞這次考慮放權加盟店,可以說也是出於同樣的考慮。
加盟店擁有在本地區媒介投放等營銷業務的相對自主權,更符合本地化經營的營銷策略。例如,麥當勞去年在美國的早餐促銷活動,比起統一投放,各地根據市場制定不同的促銷套餐和宣傳手段,效果顯得更好一些。
另外,根據諮詢公司BIA統計,2018年有約2/3的市場營銷預算最後流向了不同的本地媒介平台。由此可見,本地媒介平台在營銷中起到的作用越來越大。
除了麥當勞,寶潔也在不斷的優化代理商,以期達到更好的效果。
最近幾年,寶潔不僅將全球近6000家廣告代理商,削減到了2000家左右,並在2018年年初表示,未來將把廣告代理商縮減至1250家左右。
此外,寶潔去年4月在北美組建了一家廣告公司,成員來自全球幾家知名的廣告代理公司。寶潔的這種模式,實際是廣告主加大了公司內部創意策劃機構的比重,將廣告生產in-house。
麥當勞和寶潔等廣告巨頭的轉變,一方面,說明一些巨頭陷入品牌老化、增長乏力的困局;另一方面,也說明巨頭們正在努力適應不斷變化的當下時代。
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