孩子落戶難2個月跑5趟，涉事民警被罰？真相卻是…

這幾天大家應該或多或少看到這樣一則新聞：

去年九月份，海南樂東黎族自治縣居民邢先生和妻子生下一個兒子，為了給孩子落戶，邢先生跟家人從10月份開始去派出所上戶口，2個月內跑了5次都沒辦成。

最後一次在記者陪同下，邢先生找到了當時負責辦理落戶事宜的費警官。在核查所需資料後，當場簽字辦理了。

邢先生很疑惑，不知道自己為什麼要跑那麼多趟，懷疑費某刁難，要求其道歉，費某卻聲稱：道歉不可能，你要覺得我濫用職權可以去告我。

這篇「新生兒落戶難2個月跑5趟，民警怒斥：你可以去告我」的文章被多家媒體轉載之後，引起很大爭議：涉事民警費某是不是有濫用職權、言行不當的嫌疑？

樂東官方對此也很重視，經過調查核實之後，負責民警費某被通報批評，並調離原工作崗位。

看媒體轉載的文章描述，很容易引起一種不舒適的感覺。這好像又是一個典型的「奇葩證明」案例。

之前媒體也曾報道過，什麼老百姓辦事兒有多麼難，要開「你兒子就是你兒子」、「你就是你」等奇葩證明，各種推諉、和稀泥的情況大家聽說（遇到）不少。

所以很多網民看了這篇文章之後，第一感覺就是費某在故意刁難群眾！

而那段剪輯過的視頻看起來也給人一種感覺：這位「官老爺」盛氣凌人、蠻橫霸道。

事實真是如此嗎？

大概是正能量自媒體的一種直覺吧，洋蔥總覺得這裡面有些蹊蹺！

查到樂東警方的認證微博後，果然在其首頁找到了相關通報。

在通報中有一個很容易被忽略的信息——（附：5次未辦理情況說明）。

這5條說明比較長，洋蔥仔細捋了捋，根據原意概括如下。

一、2018年10月中旬，邢某委託哥哥攜帶落戶申請表和出生證明去派出所辦理落戶事宜，民警受理的時候發現邢某夫妻結婚10多年未生育，當場告知這種情況需進一步核查、核實（負責民警費某當時外出）。

二、2018年10月下旬，邢某哥哥再次來派出所辦理落戶，民警費某告知其最好將小孩的出生證明、孕婦的住院證明和醫院的建檔材料準備齊全以便於核查，邢某哥哥表示理解。

費某還在邢某哥哥的陪同下到邢某家裡進一步核查，結果發現夫妻雙方不在家。邢某哥哥解釋弟弟夫妻二人長期居住三亞，基本上不回當地，並承諾第二天叫弟弟回來方便核查。

三、2018年12月下旬，邢某哥哥再次來派出所落戶，這次只帶了小孩的出生證明（孕婦的住院證明和醫院的建檔材料還是沒有帶）。民警再次跟其說明要準備齊全材料才可辦理。

四、2019年1月4日，邢某跟哥哥一起來到派出所找費某，費某核查材料時發現未帶醫院的建檔材料，未予簽字，再次跟其講明需要攜帶的材料後，邢某跟哥哥離開。

五、2019年1月7日，邢某帶哥哥及另外一名陌生男子（某記者）來派出所找費某，費某在認真檢查其提供的材料確認齊全之後，在落戶申請表上面簽字（此時，邢某要求其道歉）。

從視頻來看，費某「言語不當」、「行為粗暴」的情況屬實。

作為一個公務人員，對待群眾如此強橫——甚至揚言撕毀申請書，確實不該！

那麼造成雙方衝突的關鍵問題——核查時間過長，提供材料不全，是否存在費某故意刁難的嫌疑？

根據網上可查的公開資料顯示，目前我國規定新生兒落戶所需材料為：

「結婚證、新生兒父母的書面申請、新生嬰兒的出生醫學證明、其父或其母的戶口簿，向戶籍地公安派出所申報出生登記即可。」

那麼問題就來了！

費某要求提供的「孕婦住院證明」和「醫院建檔材料」是否為必須？

說明一下，這兩個材料都是由醫院開具，是孕婦生產的必備流程。

細心的洋蔥發現，在樂東警方的微博上，有個不甚起眼的新聞：

這個新聞雖然為闢謠，但卻說明在當地確實存在偷、拐小孩的相關議論。

把這兩件事聯繫起來，我們就可以發現問題所在。

在警方出具的情況說明中，邢某的孩子戶口為哥哥代辦，且有「夫妻結婚10多年未生育」的客觀事實，因此從警方的角度來講，需要核實更多材料也屬合理正常。（從這方面來說派出所還是很負責的！打個不恰當的比方，如果這個小孩是買來的怎麼辦？）

而在第一次辦理未果後，邢某極其家人前後又多次未辦理成功，有個主要原因是代辦人粗心馬虎（明知弟弟不在家還帶民警上門核查，這算不算是浪費警力？）。

而從情況說明中還可以看到，雖然民警一再告知所需核查的材料，但邢某及其家人一直未準備齊全。

以洋蔥個人觀點來看，這個事件雙方都有過失！

費某言語粗暴，缺乏耐心，其行為有悖公務人員為民服務的準則。

而邢某及其代辦人因為自身的過失屢次不帶齊材料，並在辦理成功後強行要求費某道歉，也有點咄咄逼人。

但是如果不考慮這些真實情況（甚至刻意隱瞞某些事實），把所有過錯都歸於費某的話，那麼這個事情的調性就完全不一樣了。

而很多媒體在報道、轉載的時候卻掐頭去尾，在沒有調查清楚的情況下就枉下結論。明顯內容具有嚴重的傾向性和誤導性。

根據警方通告，涉事民警費某被通報批評、調離原有工作崗位，已經獲得了應有的處罰。

應該說處理方式公平公正，結果也屬合理，但是網上仍是一邊倒的罵聲，整個輿論風向給基層公務員抹黑不少。

發生這種情況，就是因為媒體和讀者選擇性地關注某些熱度焦點，而忽略了客觀事實的存在。

這裡洋蔥不是為費某洗地，而是希望網友們看待「網路新聞」時能客觀、全面。有個正確的價值觀。

中國有句成語叫做「兼聽則明，偏信則暗」。

聽取多方面的意見，才能明辨事理；

只聽信單方面的話，就容易混淆是非。

泰國有個公益短片，《用智慧看見那些看不見的事》。

故事很簡單，主角是一個經營市場的老闆娘，一出鏡就是一副別人欠她500萬的面孔。

這老闆娘對攤販們要求苛刻、收租金的時候面相兇惡，甚至帶領手下處理不聽話的商販、砸賣肉小販的電子秤……

從鏡頭表現上來看，她的行為簡直是惡霸的標準模板！

然後，這老闆娘「魚肉鄉里」、「欺凌百姓」的畫面被路人錄製並發到網上，這一下子激起了民憤，僅僅三天視頻點擊量就突破100萬，網友紛紛指責這個黑心老闆娘。

更有萬能的網友人肉出菜市場的位置，並呼籲大家不要去這個菜市場買菜了（這個套路大家是不是很熟悉？）。

在輿論的關注下，這個昔日熱鬧的菜市瞬間冷落了下來！

就當所有人都以為成功伸張正義的時候，故事反轉了！

有人將老闆娘「惡行」的前後因果進行還原，我們看到一個完全不同的畫面。

老闆娘對攤販們言語苛刻（兇巴巴），是為了讓他們維持環境乾淨整潔，吸引更多的顧客來買菜，給攤販們帶來更多的生意。

收租的時候雖然冷漠無情，但是有租客多給了租金她會主動退還。

摔掉賣肉攤販的秤，是因為他短斤缺兩欺詐顧客。

搬走商販的東西，是為了幫她處理存貨解決困難。

她甚至還讓外邊擺攤的人去自己市場賣……

而那個被手下「處理」的商販，是因為對方犯病了，要帶他到僻靜的地方休息。

通過這些被還原的畫面，我們看到：外表兇惡的老闆娘，其實有一顆善良的心。

最後，短片打出字幕：人的價值，不能僅僅以你所看到的畫面作為評斷。

打開你的頭腦，用智慧看見沒看見的事。

自媒體時代，每個人都有網路話語權。

但是我們看到的往往不夠全面，所以經常會以偏概全。

再加上網路時代戾氣特別重，所以有些傾向性比較明顯的負面言論熱點更高、傳播更快、也很容易引起大家的公憤！

這些年關於公務員的負面新聞不少。

其實洋蔥覺得，很多基層公務員收入微薄但是認真負責，而且工作也確實很難做。

為什麼現在口碑會這麼差？因為我們缺乏溝通和理解。

具體到這件事情中，如果費某能試著更耐心的給對方講述規則，而邢某也能更認真的理解和配合，那麼就不會出現這種互相扯皮、指責的場面。

我們生活中，對他人缺少一種善意和寬容。

有的時候，冷冰冰的規則更需要溫情。

2018年12月31日，跨年的時候，上海南京路人頭攢動，一批武警在街頭有序地維持秩序。

這時候一個捧著鮮花的女孩子突然出現在執勤武警江某的身邊。原來此人是江某的女友，知道江某執勤辛苦，特地選在這個具有特殊意義的節日前來求婚。

為了維護執勤紀律，江某將女友勸回，在兩人回到備勤點，江某後才鄭重回應了女友的求婚告白。

視頻公布後引起了很大的爭議，有不少人認為這是「炒作。」

「需要這樣炒作么，這是故意選的這時候吧？」

「妨礙公務，牽走……軍人執勤豈能跟你胡鬧！你以為是治安隊協警么？」

「幼稚，太損軍人形象了！」

而有一部分網友則表示不要過分上綱上線，「情不知所起，一往而深」，年輕人有點儀式感可以理解。

「作為軍人家屬，有很多犧牲和付出，在辛苦執勤的時候告白，也算是一種鼓勵和安慰吧。」

而當事者，被求婚的武警江某在接受採訪時幸福地說：

「這是我2018年最大的收穫和驚喜。」

最後，洋蔥想要說的話是：

規則是冷的，但人是熱的。

在很多情況下，兩者並不衝突。相反，他們可以更好的兼容。

覺得洋蔥說話在理，那就轉發吧！

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