李保芳：關於「文化茅台」建設的一些思考

黨的十九大報告指出，「文化是一個國家、一個民族的靈魂」。去年，我們提出了建設「文化茅台」的初步設想。一年過後，我們逐步對「文化茅台」有了大體概念，社會各方也有了初步印象。客觀上看，任何事物，都是不斷演進的。因此，在相當長的時間內，「文化茅台」的建設，都將是一個開放的命題，不會一蹴而就，唯有不斷探索、碰撞、實踐、完善，方能匯涓流、集大成。

第一，為什麼要建「文化茅台」。

從上世紀50年代初地方國營至今，在各級黨委、政府的正確領導和社會各方的大力支持下，經一代又一代茅台人不懈努力，茅台的發展已經站上了一個新的歷史高位。這個過程，茅台一直堅守的文化傳統，包括工藝、品質、責任和擔當等，起到了決定性作用。

目前來看，持續緊張、相對短缺的供需現狀，因品質、環境要求所帶來的產能有限，將會讓茅台長時間處於「賣方市場」。從這個意義上講，茅台正處於史上最好的發展時期。但企業發展有周期、有起伏，我們必須時刻保持清醒、居安思危，警惕「灰犀牛」，才能行穩致遠。

茅台出自赤水河谷，市場廣布海內外，北近北極圈，南至好望角；內有3.6萬來自全國各地的員工，外有上下游、相關方數十萬海內外從業者。橫向來看，儘管我們在20個月前，市值超越了帝亞吉歐，但他們在全球五個頂級烈酒品牌中，擁有尊尼獲加和珍寶兩大品牌；在全球100強烈酒品牌中，有22個屬於他們。其關鍵就在於，帝亞吉歐的文化聚合能力，遠非一般企業可比。

在傳統不斷被打破、創新層出不窮的今天，茅台只有不斷豐富和拓展文化內涵，不斷豐滿和具象文化外延，才能形成跨語言、跨地域、跨文化的說服力和聯心、聯手、聯動的凝聚力，永葆生命力和競爭力。

歸結起來，建設「文化茅台」，既是茅台立足現狀、謀求跨越，「做足酒文章，擴大酒天地」，實現更高質量發展的現實需要；也是通過由外而內、由內而外的持續努力，逐步形成茅台的新時代特質，對內切實管用，對外可資借鑒。

第二，建什麼樣的「文化茅台」。

茅台地處獨一無二的產區，又在代代傳承的基礎上，不斷發展和完善了核心技藝。從歷史看，茅台發展之初，文化主要來自於傳統的同鄉、同業間淳樸的共識，師徒授藝，重在精；同行競爭，重在信。計劃經濟體制時期，釀最好的酒，不負組織信任，當是其時的文化主流。「市場化」之後，茅台開始走出河谷，逐步建立完善經銷網路，文化的內容重在「義」「利」平衡，以此獲得更好認同。市場逐漸成熟之後，打造民族精品、世界品牌，則成為了茅台文化的重要內容。

建設「文化茅台」，內容很多元，形式很豐富。初步想來，目前大體應有三個「切口」：

一是增添茅台發展的新動力。就是要高度重視文化在企業治理、消費體驗、價值認同、品牌賦能等各方面的地位和作用，瞄準國際標準提高水平，打造滿足「人民對美好生活的嚮往」、具有獨特魅力的民族品牌，讓文化成為引領企業前行的關鍵力量，推動茅台向全球價值鏈高端邁進。

二是形成茅台在新時代的特質。「文化茅台」建設，是建立在品質和品牌基礎之上，茅台順應新時代發展要求的重要進階。要深刻理解和把握高速增長轉向高質量發展的新趨勢、新內涵，主動走出舒適區，擺脫「短缺依賴」，全面優化企業人格和氣質，讓茅台在世界範圍內更受認同和喜愛。

三是為「中國製造」有益輸出。從全球500強企業來看，它們廣受稱道的產品、持續不斷的創新、值得借鑒的治理、鍥而不捨的精神，構築了五彩斑斕的商業文明。茅台應該有這樣的理想，也有這樣的信心，能夠以文化超越壁壘、跨越時空，為「中國製造」乃至全球商業提供茅台借鑒。

第三，怎麼樣建「文化茅台」。

從「茅台文化」到「文化茅台」，順序之變，體現的是意識之變、定位之變、戰略之變。要發揚前人鍥而不捨、勇於改變的優良傳統，在總結提煉好經驗、好做法的基礎上，以更高的站位、更大的力度，大膽創新、自我突破，不斷提高軟實力。結合當前實際，重點要處理好三個問題：

一是把握方向。茅台是黨領導下的國有企業。文化茅台的建設，首先必須提高政治站位，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上，要堅持黨的領導，切實加強和改進黨的建設，充分發揮黨組織的政治核心和領導核心作用，教育引導廣大幹部員工旗幟鮮明講政治，聽黨話、跟黨走，把增強「四個意識」、堅定「四個自信」、落實「兩個維護」、弘揚社會主義核心價值觀，貫穿於「文化茅台」建設的始終。

二是贏得人心。人是文化的創造者、傳承者，文化的核心是人。「文化茅台」建設，是系統的「人心」工程，要堅持以優秀的文化理念和價值傳導，贏得各方尊重。對內，要圍繞「有作為、有希望、有價值、有尊嚴」，傾力構建尊重勞動、尊重知識、尊重奮鬥、尊重實績的職場氛圍，不斷提升員工的幸福感、獲得感、成就感；對合作方，要以集團管控為抓手，進一步建立健全規範、科學的人性化管理模式，形成更加強大的文化影響力，帶動上下游、相關方，不斷增強「茅台身份」自覺，以最佳狀態，做好服務；對外，要積極引入和倡導先進文化，切實改進服務方式、提高服務質量，著力找差距、補短板，以更能打動人的消費體驗，傳播茅台聲音，凝聚廣泛認同。

三是統籌推進。「文化茅台」大有可為，關鍵要規劃好、落實好。要立足現狀、著眼長遠，圍繞「增添動力、形成特質、提供輸出」，動員各方力量、彙集各方智慧，科學制定「文化茅台」建設規劃；要統籌安排、協同推進，將「文化茅台」建設任務，明晰責任到領導、到部門、到人頭；要根據階段性目標，加強跟蹤反饋，及時調整優化項目實施，豐富完善平台抓手；要廣泛吸納社會各方力量，開放式推進「文化茅台」建設；要注重效果評估和經驗總結，由點及面、逐步深入，持續努力、久久為功。

「文化茅台」建設，是一項長期戰略性任務。面對複雜多變的發展環境，我們要保持十足韌勁和百倍幹勁，以更加科學縝密的方法和節奏，更加紮實穩健的作風和步伐，充分發揮文化的導向、凝聚、激勵、輻射等功能，推動茅台不斷超越自我、發揚光大、創新未來。

（作者李保芳系茅台集團黨委書記、董事長、總經理）

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