春節進入倒計時！這份乘機出行攻略請收好
鄭報融媒記者 成燕
隨著春節日益臨近，返鄉機票預訂漸至尾聲。今天，記者從攜程等訂票網站獲悉，春節黃金周出行最高峰集中在2月1日至4日，其中3日出發的機票最搶手。節後返程高峰出現在2月9日和10日。
根據攜程往年歷史大數據，乘飛機哪些物品不能帶、訂票時名字錯了如何更改以及遇到航班延誤取消怎麼辦等，是旅客在春節長假出行時普遍關注的話題。據了解，每逢年關，國內不少地方都有腌臘肉、灌香腸的習俗。很多人到家人所在的城市過年或在節後離鄉返程時，會帶上這些家鄉風味，以便分享給親朋好友。
不過，需要提醒的是，為了防控非洲豬瘟疫情，多地已發出通知：香腸、臘肉等生豬產品既不能寄快遞，也不能帶上火車和大巴。
除此之外，旅客在宜昌三峽機場等部分機場乘機的話，同樣不能攜帶臘肉、香腸上飛機。公開資料顯示，2018年12月15日起，該機場全面禁止旅客託運或隨身攜帶生豬肉及其產品，包括臘肉、香腸、排骨等，解禁日期另行通知。
「現在，對於是否允許旅客把臘肉等生豬產品帶上飛機，國內各大機場的規定也不盡相同。若旅客有這方面的需求，最好提前致電所乘航班的出發機場諮詢相關政策，以免過機場安檢時被攔下。」攜程機票預訂專家建議。
而在網上購票時，一些「馬大哈」會出現填錯名字或證件號等小差錯，很容易遭遇「人在囧途」。專家提醒，訂票時一定要仔細核對乘機人姓名、出行日期、航班號、機場航站樓等信息。預訂成功後，還需仔細查看姓名、日期、航班號等確認簡訊里的內容。
旅客發現輸錯姓名或身份證號碼後，應儘快致電航司客服或攜程。目前，不同航空公司對於個人信息更改的規定不盡相同：一般而言，中文姓名的話，如果姓氏錯誤、名少字或多字，都不能更改；如果是象形、同音字錯誤，可能更改成功。此外，證件號碼錯誤可以聯繫購票平台或航空公司協助更改。
「我們已抽調數百位具有多年春運服務經驗的客服人員，組成春運客服應急小組，為旅客提供7×24小時服務，時刻響應服務需求，將幫助用戶快速解決每一個求助，助力旅客春節團圓。」攜程機票相關負責人表示。
如果在航班臨近起飛時才發現上述小差錯，旅客可以先購買其他航班機票，然後再向航司或攜程等購票網站求助，以免耽擱既定行程安排。
受冬季雨雪天氣影響，旅客比較容易遇到航班延誤，甚至是取消的情況，這會讓返鄉團圓的好心情「大打折扣」。
目前，攜程等手機App不僅提供購票服務，還實時更新航班動態信息。所以，出發前後，旅客可通過這些App查詢所乘航班的動態信息，並確認航班是否遭遇取消或延誤，以提前做好準備。此外，也可在相關的App里，查詢航班的歷史準點率，作參考。
春節期間，如果不幸遇到了航班取消或長時間延誤的情況，攜程等訂票網站都建議，乘坐國內航班的旅客可以先辦理退票，等到天氣好轉或者限流結束時，再重新預訂機票，這樣效率會更高。
這是因為，短時間內要求改簽機票的旅客非常集中，可能會出現改簽耗時過長，甚至不成功的情況。對於必須在當天出行的旅客來說，可選擇攜程推出的「1小時飛人通道」服務，預訂臨飛前機票產品。
根據往年經驗，每逢春運高峰期，各大機場值機、託運、安檢等各個窗口排起長龍是比較常見的事。但旅客沒有預留足夠時間的話，很可能耽誤出行。
來源：鄭州日報客戶端
