連機器人都躲不過裁員潮 我們有必要為機器取代人類工作而焦慮嗎？

據外媒報道，2015年在日本開業的世界首家機器人酒店海茵娜，近日為降低成本裁掉了半數的機器人員工。其原因是機器人無法妥善解決顧客的問題且更換成本過高。

這似乎為一直擔心機器人會取代人類的群體提供了一點信心。

不過存在上述擔心的人隨著機器人的發展越來越多。最近，BBC基於劍橋研究者Michael Osborne和Carl Frey的數據體系分析了365種職業在未來的「被淘汰概率」。

通常我們印象中最為穩定的工作，比如會計、銀行職員、政府職員，被機器取代的概率分別是96.8%、97.6%、96.8%。看起來，越是穩定的職位，反而越是高危職業。

而諸如具有創造力以及需要與人溝通的職業，則安全得多，比如藝術家、心理醫生和老師被取代的概率，分別僅有3.8%、0.7%和0.4%。

機器使得人類工作效率增加

看到這些數據，有人會因此而懊惱。如何避免在智能時代被機器人所取代，成為時下最時髦又最讓人心煩的事情。但問題是我們真的需要為此擔心焦慮或是恐懼嗎？

首先，我們需要承認，這些數據的確能說明一些問題。比如，的確有一些職位會被機器取代掉，這種趨勢，自工業革命以來，就一直在發生，只是現在變得更快、影響範圍更大。在這種形勢之下，我們可以做什麼？面對大趨勢的轉變，個人的努力幾乎毫無作用。但如果我們被取代，我們可以做什麼？去搗毀機器人？對不起，恐怕這個時代的機器人，更多的都是你看不到、摸不著的，就像iPhone手機里的Siri一樣。

當然，可能有人會說，我們馬上轉行去那些「被淘汰率」低的行業，我們去學習新的技能。這的確是一種方式。但我們能做的，是否就僅僅局限於此，或者說，我們的目光與思想所及，是否只能著眼於此。

不妨回到19世紀末的美國，那時平均每個美國人每年要工作3000個小時。這意味著平均每個自然日要工作8.2個小時。如果周末都休息，那意味著工作日平均要工作11.5個小時。而現在呢？21世紀初的美國人每年要工作1900個小時，這意味著每個美國人每個工作日平均只要工作7.28個小時。但每年1900個小時，並非美國人工作時間的最低點。上世紀80年代中期，每個美國人平均每年只要工作1800個小時。並且，值得注意的是，這十幾年間僅僅增加的100個小時，卻讓同期的生產力幾乎翻了一番。

這至少可以說明兩個問題。一是人類的工作時間，總體上越來越少；二是人類的工作效率與價值轉換，是越來越高。這中間的最大的變化，就是機器的加入，以及與此相關的自動化、信息化程度不斷提升。

所以，既然我們的工作可以交給機器，無論是體力勞動，或是精神勞動，那為什麼不呢？如果我們能通過機器的勞動，獲取必需的生活資料，那為什麼不呢？為什麼需要糾結於我們手頭上的工作沒了？

別讓擔憂被AI取代而阻礙生活

退一步說，即使機器不能完全代替我們、為我們工作，那麼機器至少可以在增強人類工作效率，輔助人類更好工作發揮積極的作用，我們為什麼要因此去擔憂呢？

如果因為擔心機器人取代我們的工作崗位、職位，因此而焦慮，這種焦慮對人思想的束縛與造成的損害，恐怕才是現在我們所要擺脫的。科技精英不停地談論或是炒作機器人取代人類工作的話題，難道可以改變這種發展趨勢嗎？與其夸夸其談，還不如談談這種變化來臨時，我們能做什麼。

我們在談論互聯網時，常常會提及時間的稀缺性。現在，這種稀缺性，某種意義上在機器的幫助下被我們征服了，但我們卻因此變得焦慮、煩躁不安，這是正常的表現嗎？我們為什麼要拒絕承認這種勝利呢。

是的，現在很多的工作崗位，在未來會消失，可能會有相當部分的人失去工作。但問題的關鍵在於，創造價值或財富，並非僅僅依賴於現在我們目所能及的這些工作。還有更多的方式，一樣可以創造價值和財富，比如現在就存在的在問答網站上回答問題。

如果說機器人時代或智能時代來臨，我們需要為某些事情焦慮、擔心，那顯然不會是機器取代人類工作這件事，而是我們的思想未能與時俱進。思想的束縛，永遠是真正阻礙我們進步、讓生活變得美好的唯一阻礙。

本文主要內容來自新京報

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