聊天寶的樣子，就是羅永浩夢想破滅的樣子

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社交app們扎堆亮相之後，餘溫未消。除了馬桶和多閃，最讓人大跌眼鏡的可能還是快如科技的聊天寶，也就是子彈簡訊的升級版。有人說，它是拼多多和趣頭條的集合體，有人說，羅永浩的吃相變難看了，背離了初衷。那麼羅永浩為什麼要轉變產品風格？聊天寶能挽救羅永浩嗎？

本期觀察員：韓洪剛，36氪資深作者，關注手機、泛娛樂和IoT等方向

36氪：子彈簡訊全面升級為聊天寶，羅永浩打出了聊天就能賺錢的口號，但這好像和他之前堅持的情懷背道而馳。他為什麼在這個時間點轉變了呢？

韓洪剛：羅永浩的轉變是想向投資人表明自己是有能力的，另外更深層的原因是他的心態發生了變化。羅永浩是個特別驕傲的人，他經歷了一次創業失敗，相當於是他理想主義的失敗。這是一個180度的轉變。

36氪：在發布會上，老羅說，之前發布的子彈簡訊只做了原本產品中四分之一的內容。那麼，聊天寶相比子彈簡訊增添了哪些新功能？

韓洪剛：我認為主要新增了兩項內容：首先在模式上，推出了一系列圍繞「聊天就能賺錢」為中心的各種功能；另外是區分了生人渠道、熟人渠道，把好友一分為二。它和子彈簡訊根本就是兩個產品，很難一起對比。

36氪：它的用戶增長邏輯是怎樣的？

韓洪剛：它的增長邏輯簡單粗暴，即抓一個是一個。因為快如科技現在不太可能做大規模流量拉新，所以老羅只能靠他的個人IP吸引人。我看不到它長期的用戶增長邏輯，也看不到比較好的增長前景，我認為這個產品很快就會被淘汰。

有很多文章都在分析用戶下沉，把聊天寶類比成拼多多和趣頭條的集合體。用戶使用產品首先是看重它提供的價值，聊天寶提供的唯一價值就是聊天能賺錢，這個邏輯的前提是下沉市場用戶的時間是不值錢的，這是不尊重用戶的體現。

36氪：現在羅永浩抱上中國移動的大腿，推出了聊天寶，從all in硬體到all in在軟層面的社交，推出聊天寶是羅永浩在力挽狂瀾還是垂死掙扎？

韓洪剛：這都太絕對了，只能說這是他不斷嘗試的開始。不斷出現在公眾面前總比沉寂下去要好，最起碼說明他沒有放棄。力挽狂瀾是不可能了，但也不是垂死掙扎，在沒有路的時候任何一條路都是好路。

36氪：羅永浩在發布會上還提出了一個概念—用戶分層。用戶分層這種打法，是這些新的社交產品今後生存的一個方向嗎？

韓洪剛：從產品上看，我不覺得這樣很好，因為它需要用戶去思考自己的需求是什麼，這種定製化的產品一般都不是特別好的產品。另外，用戶分層這個概念意味著他不覺得自己的核心功能可以吸引全部用戶，這也是不太自信的表現。

但我覺得這個提法很有意思。中國約有7-8億互聯網用戶，針對不同用戶提供不同產品，這不是新鮮話題了。如果說依靠用戶分層就能在社交領域打出一片天，我覺得這就太瞧不起微信了。與其說用戶分層，不如去做分眾用戶，就是小眾市場。因為如果你什麼都想要，那麼結果就是你可能什麼都得不到。

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