賣家小心了！亞馬遜一銷量TOP1,擁有800review的產品被下架了！

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據英國《每日郵報》報道，亞馬遜最暢銷的一款牙齒美白產品因含有一種被歐盟禁用的化學物質，被亞馬遜下架了。

這款產品是由Harvey & Coco推出的Smile Rehab Teeth Whitening Kit，該產品在亞馬遜的牙齒美白產品中銷量排名第一，擁有超過800條的review，平均產品星際達到了4.5分。

據悉，Smile Rehab Teeth Whitening Kit之所以被下架，是因為含有歐盟禁止的一種化學物質——過硼酸鈉。早在2010年，歐盟就禁止製造商將其用於化妝品中，因為研究表明，該物質會損害人們的生育能力和胎兒的健康。

相關牙醫專家也警告指出，如此受歡迎的產品中竟含有這種化學物質是「非常不該的」，人們使用它冒著「巨大的風險，因為過硼酸鈉過水物有可能導致人們牙釉質永久損傷」。

據悉，亞馬遜在接到相關警告後，在數小時內就將該產品下架了，亞馬遜還表示將把該賣家「驅逐」出其平台。「所有的賣家都必須遵守我們的銷售指導要求，對於不遵守平台要求的賣家，我們將會採取包括刪除他們的賬戶在內的行動。」一位亞馬遜發言人說。

產品被下架前，Smile Rehab Teeth Whitening Kit以兩個裝17.49美元的價格在亞馬遜上銷售，並為消費提供免費送貨服務。

對此，Harvey & Coco的發言人表示，「我們非常重視產品的安全，」並聲稱該產品符合規定。該公司還在自己的網站上以同樣的價格出售該套裝。

美國國家衛生研究院（National Institutes of Health in the US）警告指出，過硼酸鈉還會導致人們口腔和食道損傷、化學燒傷和牙齦損傷。它還會刺激人們的眼鏡和皮膚，並導致人們腹瀉、嘔吐，含量高得還有可能致命。

關於這個下架案例 ，賣化妝品的賣家一定要小心注意了。

亞馬遜另一起下架案件是和CAIR有關，CAIR向亞馬遜投訴其平台上銷售冒犯其宗教的商品，亞馬遜收到消息後很快下架了這些產品。據悉這些產品把其宗教的經文、圖案、文字等印在馬桶圈或者門墊、狗墊上售賣，教會的成員到推特上發表不滿情緒，亞馬遜不得不下架了產品。

實際上也並非賣家有意要去冒犯，有時是製造商把這些圖案、文字印在產品上，而賣家又對這些信息不了解，最後踩了雷。

作為跨境電商賣家要了解各國不同的宗教信仰，當地文化、習俗等，大家在選品的時候多加小心。

◎文/雨果網 吳小華 老楊

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