女子花9萬做整形,手術完鼻子被整成畸形,院方:修復到滿意為止
何女士向記者求助,說她在2018年9月28日通過朋友推薦來鄭州某整形美容醫院去看看,進醫院后里面就有無四個人圍著她給她洗腦,她就稀里糊塗的答應做了面部整形手術,當時刷卡花了9萬,可做出來的效果卻跟個鳥嘴一樣,成了倒三角形的形狀。
之後何女士去了浙江的三甲醫院檢查,醫院的權威專家稱這是個畸形鼻,且裡面有一顆東西很薄,遲早都要穿出來,為此記者陪著她來到了那家醫院,見到了醫院前台的工作人員。
記者:這裡有一個消費者,上次在你們這醫院做了個手術,如今她說做成了畸形鼻子,我們來了解情況,你們的領導在不在,看誰出來吧這個事情解決一下"?
前台工作人員:"我給你聯繫一下領導"。
半個小時過去了對方卻稱領導不在,她們任何人都沒有權利解決這個事情,當時給何女士做手術的醫生也不在,她們又不是醫護人員,不懂這裡邊的事情,並表示一直在聯繫領導。
隨後記者找來了鄭州市衛生監督局的執法人員,執法人員讓前台提供當時的手術記錄和治療本,可是工作人員依然拿不出來。
執法人員:"現在你們醫院還在正常營業,還有顧客,你們的技術活現在誰來管"?
前台:"今天只有一個拆線的,和我們一個護診的人"。
執法人員:"等於其他技術負責人都不在"?
前台:"是的,有手術都是提前預約的,沒有手術,醫生就不上班"。
執法人員:"那你們相關的治療登記應該還在吧,手術登記本應該還在吧"。
前台:"這些東西真的不在我手上,我就是管管大大小小的雜事,有關醫護的東西都不在我這裡"。
一問三不知後,執法人員表示先看看醫院的環境再說,與此同時,何女士撥打了當時給她坐手術醫生的電話,可是竟然發現已經停機了,再撥打院長電話始終沒有接聽。
接著記者又找到前台質疑為什麼他們一來相關的負責人都不在,也都聯繫不上,怎麼會有這麼巧?前台工作人員表示她們領導真的不在醫院,也很少來醫院,如果領導天天在醫院,醫院早就倒閉了。
記者詢問何女士,在她做手術前醫院對她是個什麼態度?何女士表示態度非常好,就差把她當親媽一樣供著了,而這次來的時候她們都愛搭不理,找誰都不在,但是昨天他們一直都在的。
何女士:"他們只承諾給我修復到滿意為止,但這話我很生氣,那豈不是第二次修復不好,還有第三次和第四次,那要是動幾次刀,我這鼻子豈不是也不用見人了"。
由於聯繫不上醫院的負責人,執法人員稱剛才他也檢查了,手術人里里沒有任何東西,藥房檢驗室也沒有人,沒有找到什麼相關的記錄,他們回去後會在系統上查查,聯繫上負責人去他們局裡配合調查,按照相關的程序走。
執法人員離開後,何女士又撥打了管轄區稅務局的電話,說當時她在醫院刷卡時醫院沒有給她提供發票和收據,希望稅務局能處理,稅務局工作人員表示會安排人過去調查,15個工作日內會給何女士一個答覆。

