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拜騰全球首家體驗店南京西路落成,接下來這家新造車勢力要怎樣賣車?

拜騰全球首家體驗店南京西路落成,接下來這家新造車勢力要怎樣賣車?

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*位於上海南京西路的拜騰全球首家體驗店

剛剛從 CES 2019 大展歸來的拜騰(Byton)在 1 月 18 日現身上海,因為其造車之路上又一場重要的儀式在此地進行 —— 拜騰全球首家線下體驗店「拜騰空間(Byton Place)」開業,20 日將正式對公眾開放。

拜騰全球首家線下體驗店落成

拜騰全球首家體驗店南京西路落成,接下來這家新造車勢力要怎樣賣車?

該體驗店座落於上海南京西路 762 號,佔地 600-700 平米,面積並不算大,畢竟是如此繁華的地段,是高端消費勝地。有意思的是,也有其他一些新興造車企業將自家的門店設立在周邊,包括特斯拉、蔚來、前途以及威馬。

雷鋒網新智駕了解到,拜騰空間實際上有三個類型:拜騰空間城市展廳、拜騰空間中心店以及拜騰服務中心。

其中,拜騰空間城市展廳主要供用戶體驗產品,也承擔銷售任務。這類店重點在於向用戶傳播拜騰的品牌,吸引潛在的購買者。其選址會在城市最好的地段,成本相對較高,但也不會一味追求高端奢華而不顧及成本。

拜騰空間中心店則是一個集大成者,產品的售前、銷售、交付以及售後都能在這裡進行,具體到選址以及規模,目前還不得而知。

拜騰服務中心的目的則比較明確,主要提供車輛的售後服務,這類店選址靈活,可以根據當地客戶的需求熱度來進行布點。

所以,位於南京西路上的首家門店應該屬於「拜騰空間城市展廳」。據該門店的運營負責人介紹,這類店會配備最多達 14 人的「拜騰夥伴」來服務每天進店的客人,包括帶領參觀、答疑解難以及線下活動。

拜騰計劃在今年年底前,在全國開設 25-30 家拜騰空間(具體類型未知),覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶、杭州、成都等國內一、二線城市。其中,第二家拜騰空間將於今年年中落地重慶。當然,除國內的規劃之外,拜騰還將在北美和歐洲的主要城市建店。

關於拜騰空間的具體面貌,最為重點的當然還是兩台展車,因為到目前為止,拜騰推出了兩台概念車:M-Byte 和 K-Byte,這兩台車在體驗店進門的左右兩側展出,外人隔窗即可欣賞。

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該拜騰空間還配備了技術陳列區、VR/AR 體驗區、周邊產品區以及會議活動區,基本上讓進來的客人能夠每一步都能有所收穫。雷鋒網新智駕將通過相關圖片帶各位參觀一家拜騰全球首家體驗店,當然,更細節的內容各位可以前往南京西路進行實地探索。

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*周邊產品區

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*技術展示區(車漆工藝)

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*AR 看車

銷售模式:線上+線下;「直營店+合伙人店」

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隨著線下體驗店的開業,拜騰在產品銷售方面一些策略也隨之變得更加清晰。

根據拜騰兩位掌舵者畢福康和戴雷的介紹,他們將採用「多元協同的直銷模式」來進行產品的銷售。

具體來說,在線上,拜騰將利用最新技術,通過 APP、微信、官網、呼叫中心等建立在線直銷渠道;線下,拜騰會根據不同的城市需求,以各類拜騰空間來覆蓋銷售和售後流程。

在線下銷售服務網路布局方面,拜騰將採用「直營店+合伙人店」結合的形式。拜騰為合伙人店確立統一的銷售流程和標準,全程參與合伙人店核心崗位的招聘與員工培訓,確保消費者享受到和直營店一樣的體驗。合伙人店則提供基礎設施和人員,銷售和服務功能可以靈活組合。消費者無論選擇哪家店、哪種方式,都將與拜騰直接簽約,享受全國統一的價格。

這個模式,最終會是一個什麼樣的面貌,還要等真正的合伙人店出來之後才能知曉。

在本次體驗店開業儀式上,拜騰也透露了一些關於充電服務方面的信息,畢福康表示,他們不會採用換電模式,也不會大規模建設超級充電網路,而是選擇與相關的合作夥伴一起,為其用戶提供一個統一的電量補給介面,通俗來說就是類似於「一卡通」買電,當然,具體細節還不得而知。

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據雷鋒網新智駕此前報道,拜騰首款量產 SUV M-Byte 預計將於 2019 年年中亮相,目標於 2019 年底實現正式量產。而且,最新信息是,面對目前其購買的造車資質沒有新產品申報許可權的問題,拜騰方面也明確表示,這個問題不會影響其量產和交付計劃。

接下來這一年,拜騰全球超過 1500 人的團隊將為其首款產品的量產全力以赴。

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