法律的邊界，與薅羊毛的「度」

作者：楊明

「羊毛黨」狂歡的機會越來越少了。無論是一元的外賣、還是零元的滴滴，現在光起送費就要五元起，更別提下雨的時候的動態加價，車離的遠了還加計調度費。

正因此，1月20號凌晨到早晨九點的拼多多「優惠券無門檻領取」活動，直接點燃了「羊毛黨」的狂歡盛宴。

最新消息是，拼多多稱該領取活動系「過期的優惠券漏洞」，已經第一時間修復，「數千萬元平台優惠券被盜取，已向公安機關報案。」

從拼多多的聲明來看，這次優惠券領取活動，與市場行為無關。拼多多稱這些「羊毛黨」是「黑灰產通過平台漏洞不正當牟利」；部分「羊毛黨」則認為，是拼多多自己出現Bug，用戶才可以領取100元無門檻券的。二者說法，究竟誰對誰錯？

從產品Bug層面而言，拼多多對於真實用戶領取優惠券且已經使用的情形，可能難以再追回。已有可類比的判例是，網售商品定價錯誤，法院也是判賣家自己擔責的。

此外，在糾紛產生後，法院去考量這是產品Bug，還是市場行為時，也會去考量這個行為是否屬於一個正常的商業行為，換句話說，考量市場行為帶來的投入產出比。

我們知道，通過優惠券的方式做促銷，或者獲取流量，實現用戶裂變式增長，對於各大平台，都是家常便飯。唯一要考量的，只是用戶的獲客成本有多高？是否高到需要動用足夠大優惠券的程度？以及，一次互聯網事件及其發酵所帶來的流量增長，是否足以覆蓋這所有的優惠券？

不過，拼多多也能通過技術手段去辨別部分用戶為非真實用戶，繼而追回部分損失。從這次拼多多事件來看，無疑也是存在大量虛假用戶的。有消息稱，拼多多「羊毛黨」中的有些「大牛」，已經領了上千張100元無門檻券，意味著該「大牛」擁有上千個「受控」賬戶。

「大牛」門如何能夠做到控制上千個賬戶？我們知道，現在給你打電話的對方，不一定是人了，極其可能是AI；同樣，去領取拼多多無門檻券的，也可能只是一堆「受控」的賬戶。

「受控」賬戶，有多容易註冊出來呢？只能說是越來越難了。早些時候，使用郵箱註冊賬戶，還是很容易的；後來有些平台要求必須使用微信註冊登錄，這難度就明顯提升了。

即便是而今很多平台只能通過手機號註冊賬戶，一定程度上也是可以做到大量註冊「受控」賬戶的。被遺失的身份證，或者去邊遠地區收集身份證（注意這都是違法行為），都可以用來註冊「受控」手機號，這些「受控」賬戶積少成多，就足夠對平台的每一次市場行為做「洗劫」。此外，還有些所謂「技術大牛」，通過侵入平台系統，偽造虛假賬戶，集中式的領取優惠券，這些可就不是「羊毛黨」行為了，因為這種行為同時涉嫌破壞計算機信息系統罪與盜竊罪。

同樣，假設該「技術大牛」將侵入系統的方法做成程序，發布給網友用，使用該程序並且大幅度獲利的網友，也是可能構成盜竊罪的。

對於「羊毛黨」，法律的邊界是什麼，薅羊毛的「度」又是什麼，無疑是清晰的。對於刑事犯罪的打擊，並不會因為領域到了互聯網，就退避三舍的（完）。

「作者系小微律政（lvzheng.com）創始人，小微律政致力於讓創業更簡單」

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