在工作中總有人針對你？一個簡單的方法讓別人不再欺負你！

關鍵詞：兩條建議

題主：女

問：冷大你好，我諮詢一個職場問題。

在一個50人的幼兒園，總是有那麼2、3個人針對我，對我說話態度生硬，明明都是平級同事，她卻總是用命令的口氣跟我說話，我很生氣。

當場我說話總是抓不住重點，只知道生氣和人家吵，明明自己有理的事，最後都好像是我的錯。

問1、如何在與人爭執時保持冷靜，並不動聲色的制服對方，使他人不敢再欺負我？

2、如何改掉我從內心深處總把自己設在受害者或弱者的角度這種心態？

冷愛回復：

你有兩個問題，我也給你兩條建議：

一，與人爭執時保持冷靜很有必要，但是你不可能不動聲色地制服對方。

因為冷靜溝通的前提就是不要想著制服對方，當你無法制服對方的時候，你是必然無法冷靜的。你的目的地錯了，所以在過程當中肯定會走偏。

其實，你想要讓別人不欺負你，有個很簡單的方法：只要在別人用命令口吻和你說話的時候保持冷靜，溫柔地堅持並表達——

「好的，你的建議我也覺得很有道理，有道理的地方我一定聽取。但是，我希望你不要用這樣的方式和我說話，我希望你用一個XX樣的方式跟我說。」

一次不行就兩次，兩次不夠就三次。永遠溫柔地堅持，就足夠了。因為只有當你不想著制服對方並為之溫柔地堅持的時候，你才能夠一直保持冷靜，否則你一定會因為莫名生出的無能感而感到憤怒。

二，關於受害者或潛在的受害者心態，需要重新建設。

在這方面，我們每一個人都應該多學學老祖宗的智慧。

《道德經》里有言：道生一，一生二，二生三，三生萬物。今天我們先講前兩句。

人生就是這樣一個「道生一，一生二」的過程，而你現在就處在「道生一」的過程當中。對你來講，世界似乎就是一個整體，而你就像一個寶寶一樣把外在所有環境與你所處的環境合為一體。在這樣的一體環境當中，要麼是我制服你，要麼就是你制服我。

在這樣的情況下，你肯定就是一個受害者。因為總有人能夠把你制服，總有人的權利比你大，總有人的地位比你高。

而一生二就是，一個嬰兒在成長為成年人的過程中，把只有一種狀態的外部世界和內部世界改變為兩種狀態：你是你我是我。

然後在這個過程當中你會發現「我不再是一個受害者」，在成年人之間，還有合作關係，還有共贏的關係。哪怕是競爭，在競爭之餘也還有合作。或者是在競爭之餘，你是你、我是我，你能行我也能行。

所以，改變受害者心態的核心關鍵，在於「一生二」。從一個單一的你死我活，你生我滅，變成你有你的陽關道、我有我的獨木橋，每個人都有自己的生活方式，你可以過你的柴米油鹽、我可以有我的小資情調。

插畫|申鎮，花鎮情感視覺設計師

本文插畫，任何組織及個人未經「花鎮」許可，不得部分或全部使用

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