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哪些行為容易得罪人,自己卻不容易察覺?

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1 那些你不察覺,但總是得罪人的小事兒

別人正在談話,你突然打斷;嘲笑別人;有目的地羞辱別人;忽略別人對某件事的看法;當別人在場的時候,你竊竊私語;打架!……

這些看起來很小的事情,總會時不時地讓人不舒服。在任何環境中,有時候你會不會對別人不經意的行為感到不爽?面對這樣的行為,你的表面很平靜,但是心裡已經掀起千層浪了:靠,這傻X怎麼還不滾!

這時候可以說---你被得罪了---這個人的做法沒有考慮到你的感受,甚至他自己不會意識到這樣的做法已經影響到了別人。

其實,這是一種粗魯的行為。

我給大家簡單科普一下粗魯行為的心理學:79%的美國人認為粗魯的行為在美國日益增加。 這種「流行病」蔓延到全國各地,因為一個粗魯的行為會激發另一個粗魯的行為,造成粗魯的螺旋。比如說:

- 在上班路上,有人把車開到一個尷尬的位置,被擋住的路人就會認為那個人是混蛋;

- 我們走進辦公室,對同事打招呼,對方卻在抱怨;這種抱怨傳給了我們,我們又將這種脾氣傳給其他人,如此一來,就形成一個怪圈。

歸結起來,這種粗魯行為都有一個共同點:粗魯的人一般不尊重別人!

2 你的一時之快,在影響他人情緒

我們生活中常見的,容易得罪別人的行為有哪些?

語言上:

A. 打斷他人的講話。大聲講電話。

B. 正面聖母白蓮花,背後小人長戚戚。八卦從來都是沒有素質的表現,特別是涉及別人隱私的時候。

C. 粗俗的語言。調侃別人沒有分寸,玩笑開得太過---黃段子並不是每個人都能接受的。

D. 語言攻擊。口頭辱罵,嚴重情況下會發表貶損對方的言論。

E. 愛裝X,顯得自己什麼都懂的。

F. 瞅啥呢?瞅你咋地!

……

行為上:

A. 沒禮貌。見面不打招呼,無視別人。用命令的語氣請別人幫忙,事後你不說感謝。

B. 不注意邊界,做超出兩者關係的事情。比如說總是麻煩一個不是很熟的人幫你做事情。

C. 邋遢,不修邊幅。

D. 干擾別人的工作。如明明看到同事很忙,卻不斷和對方聊與工作無關的話題,或者在這個時候請同事幫忙。

E. 不尊敬老人,歧視殘疾人。

F. 不守信用,答應別人的話不算數。(朋友,如果你沒有十足的把握,請不要對天發誓,否則後果你懂的……)

……

雖然沒有哪條法律規定這些人不能做什麼,但是他們的行為已經對別人的情緒造成負面的影響。你可以沒有意識到自己的粗魯,但是也請考慮一下旁人的感受。

3 我們自己怎麼避免得罪別人?

4個小規則教你怎麼做真實的自己,而又不得罪別人。

A. 了解自己。正因為人和人之間的不同,世界才如此精彩。有時候我們說話不經大腦,這很大程度會把天聊死,導致尷尬的發生---給嘴巴安裝過濾器,在說話之前請三思,你說的話會不會傷害別人。這時候,你應該反思一下,在社交方面,你的優勢和弱點,以及你的弱點會導致的後果。千萬不要把毒舌當成直率喲。

B. 學會表達自己,尤其是在工作場所。比如,在一個產品展示會上,你的客戶就坐在觀眾席,而你卻非常膽小,幾乎不發言,只是在旁邊附和同事,這樣給客戶留下的印象也是不好的。學會表達自己,可以多看演講,練習談話技巧。如果你很難說出圓滑有趣的話,那麼,請你微笑,這樣會顯得你友好。

C. 要有責任心、守信。把事情做完,和把事情做好,是完全不同的概念。把事情做好,不僅是尊重自己的努力,更是尊重別人對你的信任和期待。另外,答應別人的事情盡量要做到。如果做不到,請提前告訴對方,或者想出Plan B。放鴿子是非常不受歡迎的行為!

D. 公平、尊重。每個人都有自己的思維方式,人們看問題的角度不盡相同。在遇到問題是,人們首先考慮到的,一般都是自身的利益。我們要尊重這些差異,換位思考,知道別為什麼做出這些得罪你的事情。在尊重他人的前提下,解決這些矛盾,這樣,才不失為一個落落大方的人。既能顯示素質,又能讓他人信服。

4 我們不能改變別人,但是可以機智應對那些朝你潑冷水的人。

然而,不管是在任何場合,我們都有可能遇到一些粗魯的人:你的舍友,你的同事,你的朋友(比較毒舌而沒有分寸的朋友),甚至是在任何場合中的陌生人……

假如身邊的人得罪了你,應該直接地解決矛盾。

A. 鎮定,鎮定,再鎮定。在找那個得罪你的人聊一聊之前,深呼吸,盡量調整到一種平和的狀態。不如花點時間想想這個人的性格特點,看看什麼樣的套路能制服他。談話的時候先站在對方的角度,描述一下他的角度,再慢慢揭露事情的矛盾點,這樣才不容易引起對方的反感。切記,你越是激動,對方越是不願意聽你的話。

B. 看著對方的眼睛說話,有禮貌地表達你的想法。眼神交流可以傳遞這樣一種信息:他是在認真地說這件事---這樣能讓對方注意聽你說話的內容。談話的時候多使用「我」語句,而不是「你」語句。「我」和「你」差別不是一點點:說「你」比較清閑指出別人的錯誤,而」我「則委婉表達,「因為你的行為,我受到的影響」。

C. 私底下找這個人談話。沒有人會喜歡當眾被指出錯誤,即使他們做了讓人不舒服的事情,但是我們也應該考慮到人的自尊心。如果是同事得罪了你,你可以遞一張小紙條,或者私發信息,約他下班後把事情說清楚。

D. 幽默一點。如果有人吃東西特別大聲,影響了你,這時候你可以來一句調侃的話,讓大家都覺得有趣,這樣你自己的神經也可以放鬆一些。但幽默歸幽默,開玩笑的方式還是要謹慎,千萬不可帶有攻擊語氣,讓對方明顯感覺到你的不滿。

如果是陌生人得罪了你,大可以直接無視。

因為你們相互不認識,所以,為了世界和平,請避免任何形式的爭吵,甚至肢體衝突。

A. 做一張毫無表情的「撲克臉」,喜怒不形於色。你若是強顏歡笑,對方明明得罪了你,還會得寸進尺;你若是暴跳如雷,對方也會反過來懟你。最好的辦法是深呼吸,悄悄釋放內心的不滿---人生如戲,全靠演技。

B. 不看他們,保持距離。想要避免麻煩,則不與這個人有正面接觸---轉身離開即可。

最後,最近你有遇到心煩的小事嗎?我在評論區擺好了小板凳,等你來分享喔!

-END-

擁有自信溝通力,讓你聊天不費力

不想在別人面前再「嘴笨」嗎?

那具體如何提高自信與溝通社交能力呢?

在熟人面前聊得談笑風生;

遇到陌生人就一臉懵逼,找不到話題;

話明明在嘴邊,但還是會啞口無言;

很在意別人看法,說話沒底氣;

在溝通不自信時,容易多想,害怕對方各種負面反饋;

自己容易把天聊死了,無法接話、冷場,尷尬無比;

表達啰嗦缺乏邏輯,一根筋思維;

在高價值人士或領導面前,緊張不敢表達;

在心儀異性面前,無法正常發揮實力,患得患失與糾結;

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