獨立美妝的先驅，貝玲妃 Benefit 的聯合創始人去世：笑容是最好的化妝品

法國奢侈品巨頭 LVMH 集團旗下美妝品牌Benefit Cosmetics（以下簡稱「Benefit」）的聯合創始人Jean Ann Ford因癌症去世，享年71歲。

Jean Ann Ford 身後的親人還有：兩個女兒 Maggie Ford Danielson 和 Ann Ford Danielson、四個孫輩，還有她的雙胞胎姐妹、Benefit 另一位聯合創始人 Jane Ford。

Benefit 的官方 Instagram 發文稱：「很遺憾的告訴大家，我們的敬愛的聯合創始人 Jean Ann Ford 去世了。她留下了一個美妝王國，豐厚的創意，以及『笑容是最好的化妝品』這一理念，她敏銳的創意和壞壞的精神將繼續在 Benefit 的產品中流傳下去。」

Benefit 首席化妝藝術家 Lisa Potter-Dixon 表示，Jean Ann Ford 是一位令人感到不可思議的女性，「她打造了全球最好的美妝公司，沒有哪一家品牌能像 Benefit 一樣為女性賦權，公司的初衷就是打造一種『感覺』，而非單純的『裝扮』，我會永遠感激這一點。」

LVMH 集團董事會主席兼首席執行官 Bernard Arnault 表示：「我對 Jean Ann Ford 的逝世深表遺憾，她與姐妹 Jane Ford 共同打造了讓人感到愉悅快樂的創新品牌 Benefit Cosmetics。我代表整個 LVMH 集團向她的家人表以哀悼之情，所有 Benefit 的員工都為曾與她共事感到光榮。Jean 無憂無慮的精神和創造力，及對產品精益求精的追求，體現在品牌的各個方面及客戶體驗中。正是這些品質，驅使 Benefit 從一家精品店成為如今的國際性知名品牌。」

1976年，Jean Ann Ford 和 Jane Ford 姐妹在舊金山萌發了創業的念頭，隨後共同創辦 Benefit，推出了「以假亂真睫毛膏（ They』re Real Lengthening Mascara）」、「電力加倍煥采棒（Watt』s Up）」高光棒等產品。

姐妹倆的創業歷程十分順利，兩人將各自的特長：敏銳的商業洞察力、美妝背景相融合，在舊金山的 Mission 區開了一家佔地445平方英尺，名為 Face Place 的門店。1990年，她們倆將公司的名字改成 如今鼎鼎大名的 Benefit Cosmetics。

Jean Ann Ford 和 Jane Ford 姐妹的身高達1.85米，在完成美國印第安納大學（Indiana University）的課程後，從事模特工作。Jean Ann Ford 曾表示：「我們對大學畢業後要做什麼沒有任何想法。我學習藝術教育，Jane 學習市場營銷和金融。紐約是一個充滿機遇的城市，吸引我們前往。」

利用當模特賺得的第一桶金，兩人開了第一家美妝店，專註於解決特殊美妝需求的產品，如品牌最暢銷的產品 Benetint 玫瑰胭脂水，最初是為想要讓自己的乳突看起來更粉的脫衣舞娘發明的。

Dermalogica 首席執行官，前 Benefit 美洲市場總經理 Aurelian Lis 回憶道，兩姐妹顛覆了他在商學院所學的知識，「兩個人都不關心模特或者明星，只關注隔壁的女生，討論這個女生的美妝問題，怎麼解決，要推出怎樣的產品。Badgal Bang 睫毛膏、Hoola 修容等出色的產品都是兩個人在木桌邊討論出來的。」

Jean Ann Ford 極富創意，她將顧客放在首位，但行事又有自己獨特的章法。創立品牌初期，為了吸引客流量，兩姐妹一度在門店外面用粉筆畫了人體輪廓，圍上警戒線，只為讓過路的人進店詢問發生了什麼事。然後，兩人就開始給人家講美妝。

Benefit 還在上世紀80年代做了一件革命性的「壯舉」，推出不同於傳統的產品目錄冊——一本小漫畫書，Jean-André Rougeot 表示：「沒人用漫畫的形式賣過化妝品，都是精緻的金髮模特手拿產品的精美大片，但 Jean 做了那些瘋狂的漫畫，而且還沒有任何與產品相關的內容。她只是在講故事，她是一位很棒的敘事者，一個有趣、怪奇的敘事者。」

前 Macy』s West 首席執行官 Bob Mettler 認為，兩姐妹打造的 Benefit，是首批真正的獨立美妝品牌之一。隨後慢慢擴展至更多的分銷渠道，如 Bendels、Macy』s 和 Sephora（絲芙蘭）等。

這樣的營銷方式不同尋常，但卻是兩人打造品牌的方式。據悉，兩人都是工作狂，套用 Benefit 現任首席執行官，即將成為絲芙蘭美國首席執行官的 Jean-André Rougeot 的一句話，品牌的成功，源自兩姐妹的「固執，她們拒絕放棄，Jane 在這方面很坦誠，幾十次都說『結束了』，第二天又回來然後說，『沒關係，開個門看看會發生點什麼』。」

Jean Ann Ford 的女兒、Benefit 首席美妝大使 Annie Ford Danielson 表示：「我的母親是一股力量，她總是相信做正確的事情，她耗費一生打造了一個能讓女性找到快樂幸福的世界。她深信，只要能讓某人看上去、感覺上去很棒，他們就會很好…她是我認識的最棒的女性。」

同樣身為品牌大使的另一位女兒 Maggie Ford Danielson 回憶說：「她有與人達成聯結的方法，這種方法能打破障礙，往往只需要一個笑容，人們就願意對她敞開心扉。化妝品也是她與人達成聯結的一種渠道，她曾告訴我『Benefit 的產品就像是一個謎，只有買了才能找到答案』。」

1999年，兩人將公司的控股權出售給 LVMH 集團，後於2012年出售剩餘股權，全身退出了公司。但即便不在公司任職，Jean Ann Ford 依舊會走進 Benefit 的精品店，調查顧客的產品喜好。

丨消息來源：美國網站 WWD、allure、Her

丨圖片來源：Benefit 品牌官網、官方 Instagram

丨責任編輯：LeZhi

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