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行業丨沖啊,這裡有一份2019年新媒體運營指南!

行業丨沖啊,這裡有一份2019年新媒體運營指南!

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回首2018年,新媒體行業遭遇「至暗時刻」。P2P不斷暴雷、無人貨架各種倒閉、摩拜賣身美團、拉勾爆出裁員信息、微信大批量封號到現在7.0的改版、共享經濟的兇猛到ofo退押金......

業內憂患情緒瀰漫,有不少人問,「2019新媒體還會好嗎?」;「2019年,應該做抖音還是做微信公眾號?」5G時代到來是否會使圖文信息快速降值?視頻信息是否成為下一個風口?「還能玩裂變嗎?會不會被封?」……

如羅振宇說的:「變化就是生活本身」,未來充滿著變數。2019年新媒體又將面臨新一年的困境,新媒體的風會往哪個方向吹?新媒體人如何才能在新一輪的危機中絕地求生?

那麼,今天我們就來談談2019年的新媒體趨勢判斷以及應對策略:

01

2019新媒體的趨勢

短視頻鏖戰

回顧2018年,抖音一路狂飆,據說12月時月活躍用戶已經達到了5億,並在美國應用市場也長期霸佔下載量榜首;快手的流量一直比較穩定,變現能力也很強,並在海外積極拓展了;最近繼美拍、秒拍之後,微信7.0也上線了時刻視頻。

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5G時代的到來,更是讓短視頻的門檻進一步降低,內容視頻化也勢不可擋,時長控制在1分鐘內的視頻,會藉助抖音、快手、微視等社交短視頻平台繼續實現增長。

可見,2019年,短視頻的風還將繼續吹,且吹得更猛烈。

社群電商高漲

2018年,拼多多的上市神話刺激了眾多電商人的心。微信群里頻繁出現的砍價鏈接,在各個熱門節目中常看到拼多多Logo和「拼多多,拼多多,拼的多,省的多」的「洗腦神曲」。更是讓人看到了社交電商的無限可能。

基於社群電商的巨大潛力,這一點還是會讓阿里緊張。究其原因,社群電商替代的是曾經如火如荼的微商群體,因為社交電商是通過人的影響力,互相傳播,推薦商品。

打通了產品上下游,節約了中間環節,就可以讓價格更便宜,質量也更有保障。而且熟人之間的信用關係,可以降低消費者對於商品品質的擔憂。

2019年社群電商還會繼續發展,只是風口可能很短,而且需要投入的社群機器人或運營人員是非常巨大的,加上電商本身的高投入高風險的特性,進入要謹慎。

「內容為王」依舊不變

一個新趨勢,比起單純的流量,更注重的是內容性。什麼樣的內容才算合格的內容呢?什麼樣的內容才算好的內容?

對於很多人來說,做內容不是難事,難的是做出客戶滿意、讓用戶有共鳴的內容。真正的頭部品牌在投公眾號廣告時,已經不全看閱讀量和傳播量,越來越注重內容創作者的優質內容創作能力。甲方爸爸都不傻,單純靠流量取勝的時代過去了。

因此,新媒體必須想方設法發掘更多的優質內容,通過加大投入來發掘、購買、聚合更多的優質內容,通過「優質的內容」獲取穩定增長,才是王道。

垂直KOL受青睞

2019年,品牌方會增加對垂直KOL(即特定領域中的專家)的投資,因為垂直KOL的用戶粘性更大、信任度高,而且定位清晰、調性固定,在其專業領域中帶貨能力比大眾紅人更強,更能幫助品牌做好用戶定位。比如,KOL營銷在美妝、母嬰等行業已經是主流手段,成為繞不過去的品牌渠道。

2019年,相比頭部自媒體而言,垂直KOL會有更多機會,越聚焦,越垂直,越有可能成功。且垂直領域的自媒體已逐步打開發展空間,做好了,潛力不可估量。

小程序告別野蠻時代

小程序作為2018年的熱門概念,「目前超過150萬開發者加入到了小程序的開發中,小程序應用超過100萬,已覆蓋200多個細分行業,日活用戶超2億」。

2018年初,「頭腦王者」「跳一跳」等爆款小程序一夜成名,就此開啟小程序的野蠻時代。利用「抓眼球、求爆款」的運營手法,打造一個百萬級小程序往往只需要一個月。

但是這種無節制的誘導分享的玩法,嚴重破壞了用戶體驗,遭到大量用戶的吐槽,隨後微信禁止毫並將獲取群信息的介面關閉。到2018下半年,依靠引導分享的博眼球式小程序,常被官方警告或下架。

但臨近2018年尾聲時,有許多品牌通過小程序做到了裂變營銷,實現了到店引流。例如肯德基、喜茶等。雖然裂變玩法離不開補貼,但是實際收益卻大於成本。

因此在2019年,如果你想要在小程序發力,你的目光要放在如何通過小程序解決到店引流、裂變獲客、線上吸粉、線下對接等營銷需求上。

監管越來越嚴

央視點名批評自媒體亂象、人民網數次發文痛批自媒體後,國家網信系統對新媒體行業進行了大刀闊斧的監管。不少自媒體平台和網站頻繁被約談或整改,眾多違規自媒體賬號遭遇封號、禁言處理,監管層也接連發聲告誡從業者不要試圖觸碰政策紅線。

新媒體內容紅線緊縮,一方面新媒體從業者會提高底線意識;另一方面,更多內容團隊會建立類似傳統媒體的「三審制度」,規避不必要的風險。

所以,今年不管是新媒體大號還是小號,都要加強對內容方向的把握,若出現偏差,倒下的幾率會增大。另外,不僅圖文內容監管嚴,短視頻內容的監管同樣嚴格。

版權意識增強

如今許多行業都開始重視版權,原創作者的維權意識不斷提高,字體侵權、圖片侵權、肖像侵權、洗稿抄襲等版權問題不斷,版權將成為未來眾多新媒體人最為頭疼的版塊。

運營者除了增強原創內容的版權意識外,如何避免「踩雷」也是未來需要學習的一門功課。因此,原創版權內容將會是未來極具紅利的一個方向。

盈利模式多樣化

在當今這個「關注力稀缺」的時代,微博、微信、今日頭條以及各種新的社交APP,都在設法滿足用戶獲得信息、消費內容的需求。那麼,用戶在這裡停留時間長了,在別的地方,停留的時間就短了。

提高粉絲的活躍度,從現有粉絲、社群里挖掘更多的商業價值,積極、快速地進行流量變現,是每個新媒體人都必須重點考慮的問題。

大部分訂閱號的頭條閱讀量在5%以內,甚至有些在0.5%,如果找到合適的方式,能提高用戶的活躍度,那麼盈利模式自然也更容易摸索出來。

你可以看到這是個大趨勢,比如一條、十點讀書、日食記等越來越多自媒體線下店落地,線下紅利正成為公眾號追逐的變現模式。

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02

2019新媒體如何順應潮流?

運營角色IP化

千萬不要將你的IP定位為客服的角色,這個IP應該是公司創始人、明星員工、達人、網紅等,以增加用戶的信任,吸引用戶前來關注。

清晰明確的IP形象可以讓別人快速認識到你,並且吸引過來的人都是和你有相同興趣、愛好或特長的人;或者對你的產品、服務感興趣的人。如果運營母嬰類產品,那麼可以定位成年糕媽媽那樣的母嬰專家,經常為你的粉絲分享母嬰相關專業的知識。

做好矩陣化布局

在流量為王、渠道多樣的情況下,大小品牌的新媒體運營怎樣能跟上步伐不掉隊?那就要做好矩陣化布局。

以往做新媒體「抓住一個上升期的平台,就可以抓住流量」。但在2019年,你要做的不是抓住抖音或微博而已,還要把你的內容發在微信公眾號、今日頭條、知乎、喜馬拉雅、愛奇藝等多個平台。

舉個栗子:品牌在今日頭條、微博、豆瓣等開放平台與粉絲的關係屬於弱關係,而在微信公眾號上獲取的粉絲則是初步建立了強關係。

在開放平台廣泛圈粉後,通過互動活動、交流乾貨等方法,將目標用戶引流進微信公眾號,進而發展至微信群、QQ群,由推廣、客服人員親自下場交流互動,將這一波粉絲穩穩圈住,培養為品牌的忠實用戶,無縫銜接完成引流。

關注下沉用戶

如今,一二線城市的用戶滲透率已經觸及天花板,呈現流量困境的態勢。但是三四線城市甚至是農村地區的用戶需求還遠遠未被滿足,市場空間還比較廣闊。北上深廣司空見慣的項目,在三四線還是具有一定吸引力,同時三四線消費者也具有消費動力和購買力。

企鵝智庫的研究報告稱,「在廣大的鄉村人群、中老年群體和低學歷低收入人群中,他們對內容消費的需求遠未飽和。」在這個後流量時代,過往的經驗也許不再那麼奏效,新媒體行業或將以「農村包圍城市」的方式被重構。

提高業務能力

新媒體領域對外界變化感知最為明顯,也將最快做出反應的群體。所以作為一名專業的新媒體的人,要依據環境的變化做出調整。例如,近幾年圖文慢慢冷卻,短視頻不斷興起。這時候,做好新媒體除了能生產優質內容,還要懂點短視頻的傳播套路。


結語

2019年,新媒體會變得更加艱難嗎?借用美團創始人王興所說的:「2019年可能會是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年。」

所以,各位新媒體人也不必過分焦慮,越是艱難就越說明其中有大量的優化空間,機遇與變革往往藏身於此。保持初心,認真做內容,明確服務核心。不管形勢如何變化,對新媒體人的影響都將是最小的。

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