關於「災難恢復即服務」選型的十個提示

【IT168 技術】保證業務連續性，是災難恢復(DR)計劃的主要目標。更具體一點說，災難恢復意味著企業需要獲得有意義、有價值的RPO(恢復點目標)和RTO(恢復時間目標)服務等級協議，以便在遇到災難後，儘快恢復關鍵業務應用。

在「XX即服務時代」，災難恢復即服務(DRaaS)解決方案也開始逐漸成為數據中心的熱門角色，它能夠幫助企業更加快速，高效和可靠地備份/恢復應用程序。企業在部署DRaaS解決方案時，往往需要與第三方服務商合作，以系統地實現這些關鍵目標。那麼，該如何選擇合作夥伴?在進行DRaaS解決方案選型時，應該關注哪些參數和功能呢?

首先，我們需要對DRaaS有所了解。

DRaaS如何運作

DRaaS環境負責管理和保護本地環境與雲之間的故障轉移和故障恢復。故障轉移遠遠不只是簡單的裸機伺服器恢復和本地數據恢復，後者可能需要數小時到數天、甚至數周，具體取決於災難的規模。通過在雲中啟動具備高優先順序的應用程序，你可以獲得更好的RPO和RTO。

DRaaS會持續地將基於圖像的VM映像複製到雲端，災難發生後，應用程序可自動或手動切換到雲端。DRaaS還接管雲伺服器的AD認證，並負責為最終用戶提供安全連接。

在還原主站點或準備輔助站點時，DRaaS服務會對應用程序、配置和數據進行故障恢復。它還將用戶身份認證轉交給本地系統。此流程可確保你的業務正常運行，並且在受監管的行業中確保你不會違反規定。

但是，DRaaS過程並不是單一的。例如，將支持Web前端的多虛擬伺服器應用程序連接到雲資料庫，就涉及到了非常嚴格的恢復優先順序。

DRaaS選型的十個提示

1.保證靈活性

許多企業已經開始建立多雲環境，以優化不同雲中的不同工作負載。備份和DR優化的雲是驅動企業向多雲轉型的其中一個因素。為確保靈活行，您需要尋找能夠與您合作定製應用程序可用性SLA的MSP(託管服務商)和軟體供應商、雲提供商合作夥伴。

2.集成備份和DRaaS

最佳的實踐方法，是採用集成的DRaaS和備份即服務(BaaS)，大多數MSP都提供集成服務，這種優化的集成為您提供了最佳的託管備份/恢復和DR。

例如，當您與同一個MSP同時簽訂BaaS和DRaaS時，解決方案的部署和管理就會很簡單。您可以快速輕鬆地備份數據，以便在數據丟失或損壞時快速恢復。您還可以複製系統、應用程序和數據的映像，以便立即向雲進行故障轉移以實現不間斷處理。

3.可靠性

您需要一種高度可靠的服務。IT管理者最不希望看到的就是，啟動故障轉移服務往往要耗費長達24小時，或者管理員總是無法提前獲得手動故障轉移警報，這對業務運轉是不利的。

同時，也不能把雞蛋放在一個籃子里。您需要確認DRaaS提供商是否會將DR數據複製到多個地理位置，保證在遇到區域性的災難時，提供商能通過其他地區的數據中心快速響應您的災難恢復請求。

4.選擇合適的MSP

選擇長期從事相關業務，財務狀況良好，客戶滿意並且具有BaaS和DRaaS經驗的託管服務提供商是很有必要的，此外還應注意的是，最好選擇與頂級備份/DR軟體供應商和雲提供商合作的MSP。

建議尋找一位熟悉如何無中斷地將應用程序、基礎架構以及數據複製到雲中故障轉移環境的MSP，而且他們提供的服務應該足夠靈活，能夠滿足您組織的特定SLA，並提供出色的客戶支持。那些堅持讓您選擇唯一的備份軟體提供商或與唯一雲合作夥伴的MSP，通常是不值得信賴的。

5.選擇合適的雲提供商

您選擇的雲同樣重要，一個堅持將您限制在單個雲提供商的MSP，一般來說與該特定雲是有合作協議的。這不一定是您的最佳選擇，因為超大型公有雲往往都沒有為數百萬的客戶定製SLA。

您需要能為您的應用程序提供不同優先順序的MSP和雲提供商，比如，您的Oracle財務資料庫的優先順序高於單個部門正在使用的舊ERP。單個SLA的單一支持計劃就像一個單片系統，不能很好地、長期地為您提供服務。

用於備份和災難恢復的高度自定義的雲，最能夠幫助客戶根據應用程序、工作負載類型、地理位置和合規性等因素優化災難恢復計劃。

6.選擇合適的軟體供應商

您選擇的軟體供應商，應該能夠與MSP、公有雲提供商以及您自身展開密切協同工作。選擇能夠複製到各種雲的軟體供應商，當您將雲提供商簽署到多雲產品組合併希望將其用作DR目標時，您的軟體供應商應該能夠輕鬆地將新雲識別為介面中的目標。

7.快速可靠的故障轉移

根據客戶的選擇，故障轉移將自動或手動進行，當然，自動的費用更高。恢復環境後，DRaaS提供商應能夠恢復應用程序、數據和配置，而不會造成業務中斷，或只帶來可忽略的中斷。

您需要尋找能讓您按應用程序，還可以通過操作系統和虛擬機管理程序確定故障轉移和故障恢復優先順序的產品。與此同時，還要選擇具備緩存、TCP / IP協議優化和媒體組播等特性的內置WAN加速。

8.高投資回報率

DRaaS是一項高級服務，其成本高於備份和恢復服務。計算投資回報率時，應考慮該服務能否充分抵禦重大災難事件造成的商業損失。DRaaS需要保證關鍵業務應用程序的持續可用，在遇到災難事件時幫助組織及時止損，免受重大財務損失。

9.安全性

DRaaS的安全問題包括用戶身份驗證和數據遷移的安全性，要解決這些問題，您應該選擇能夠實現安全DRaaS複製、故障轉移和故障恢復的MSP及其合作夥伴。

您需要驗證您的數據是靜態加密還是動態加密，並選擇能夠保持數據安全性且保證密鑰完全受自己管控的密鑰管理系統。此外，您還需要了解DRaaS提供商如何在虛擬故障轉移環境對用戶進行身份驗證。

10.專業的客戶服務

DRaaS的部署和管理可能很複雜，但一個合格DRaaS提供商應該保證這種複雜性不會為客戶帶來困擾。具體舉措如，提供24x7的專家工程師支持，以及派遣團隊現場協同工作等等。

企業的數據是非常寶貴的，DRaaS提供商的服務響應速度和提供專業支持的能力，是一個重要的考核標準。

最後

定製化的、經濟的、高效的DRaaS解決方案可保護您的IT環境免受災難的影響。做出正確的計劃，需要前期付出大量的時間和精力。但這是很有必要的，一個完善的DRaaS方案能夠幫助企業從容應對難以預期的災難。

原文：Enterprise Storage 作者：Christine Taylor

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