LINE坐擁7800萬用戶 跨界合作開闢「掌上金融」
免費通信APP「LINE」正在擴大使用金融業務,目標是構建一種能夠向日本國內約7800萬名移動客戶端用戶提供證券、銀行、支付、保險等業務的「掌上金融」。LINE公司對此制定了方針,通過與瑞穗銀行等大企業合作,構建良好信譽的同時積極開拓新顧客群體。
總管LINE集團金融項目的部門領導人齊藤哲彥社長在接受採訪時指出:「要想構建LINE用戶對掌上金融交易的使用習慣,便利性、實惠感、安心感很重要」。
他在提出了要製作操作簡單的流程、提供性價比高的服務外,同時可以通過與大型金融機構在資本及業務上的合作來提高信譽度。對於用戶數量增漲停滯不前的情況下,主要收入都依賴於廣告投資的LINE,此次把金融、支付服務項目等定位為戰略事業。
LINE還與瑞穗銀行和野村控股公司分別合資成立了預備公司。在日本政府許可的前提下,將證券業務的開設目標定在了2019年內到2020年第三季度為止完成。
在瑞穗銀行從事了三十多年的銀行業務,齊藤先生於去年12月就任LINE金融項目的社長,他強調說:「銀行和證券公司提供相同的服務的話是沒有意義的。」
他還表示:「正因為與通訊服務有著聯繫才有趣。」LINE正在探討金融交易、資產運用等具體的業務內容。
據日本銀行透露,18年3月末日本國內家庭金融資產為1829萬億日元,達到了歷史最高水平。其中,現金存款佔到了50%以上,股票、投資理財、債券佔16%,這一項在美國高達54%左右。LINE的想法是,刺激以現金存款形式滯留的個人資金,從而實現金融交易。
齊藤指出,由於手機的普及,金融發生了由B2C(Business to Customer企業對個人消費者)模式到C2B(Customer to Business個人消費者對企業)的商業轉變。金融機關單方面出售商品的時代已經結束,而用戶選擇銀行的時代已經來臨。他說:「想利用網路用戶的客戶群作為基礎,從顧客的角度去提供服務項目,實現金融民主化。」
另外,他們還認為,大型金融機構通過與不同群體的用戶進行接觸,可以期待包括競爭公司的客戶在內的新開闢。
LINE已經與日本興亞財產保險公司進行業務合作,銷售100日元即可起賣的財產保險。還提供面向金融初學者的投資策略和家庭收支薄。


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