12306正式出手，搶票軟體已被實施限制

還有不到一個星期，春節長假就將來臨，能否搶到一張回家的火車票，無疑成為每個思鄉人的「心頭大患」。在這種大環境下，近年來眾多「搶票軟體」的應運而生，也為眾多「手慢」的消費者提供了「便利」，不過搶票軟體在實際使用過程中，依舊存在著諸多問題，因此也還遠遠稱不上完美解決了用戶的痛點。而在近日，鐵路部門宣布，「搶票軟體」的相關機器特徵已經被識別並被實施限制措施。這也就意味著，用戶現在使用付費的加速服務時，購票的成功率不會有任何提升。

除了限制搶票軟體外，12306對於用戶的購票行為進行了大幅優化，並陸續出台了一系列的功能，包含「候補購票」、高鐵訂餐、驗證碼策略優化等。其中，「候補購票」功能是指當旅客遇到車票售完的情況下，在登記購票信息並支付預購定金後，如有退票和余票等情況，12306將自動為其購票，並且這一功能已在部分線路上線。

事實上，為了防止搶票插件和黃牛黨惡意購票，鐵路部門從2013年起，曾經頻繁升級網站驗證碼，圖形驗證碼的種類逐漸增加，識別的難度不斷加大。一時間難倒了不少著急搶票的旅客，「圖片看不清」、「選來選去都不對」等詬病聲四起。在驗證碼策略進行優化後，12306的購票也將更加便利。而後，12306還對其客戶端上出現的驗證碼進行了再優化策略，驗證碼的出現將控制在5%到10%左右，並只在最熱門車次的售票中出現。

【本文圖片來自網路】

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