手機公司如何逆周期增長?硬核技術是關鍵武器
2019年首月已近尾聲,眾多市場機構紛紛發布2018年12月、4季度以及全年市場數據。從數據來看,2018年手機市場不景氣,寒冬已至不再有任何懸念。不過,市場也不是「哀嚎一片」,而是幾家歡喜幾家愁,依然有手機品牌實現了逆勢增長。找到背後原因,對手機行業下一步發展至關重要。
下滑趨勢不可擋
第三方機構賽諾最新數據顯示,2018全年國內智能手機整體市場處於下滑狀態,每月出貨量相比2017年均同比下滑,且下滑勢頭愈演愈烈,12月出貨量下降幅度更是達到17.9%,創智能手機市場有史以來最高紀錄。
不只是賽諾數據體現出這一趨勢,Trustdata、QuestMobile、IDC等機構數據均有類似趨勢,且多家機構數據都顯示,12月下滑趨勢大幅加劇,這或許表明過去習慣於春節前換機的用戶群已經發生了習慣變遷。可以預見,這樣的下滑趨勢只會進一步加劇,國內智能手機市場從增量競爭變成全面的存量競爭,說從紅海變為「血海」也不算誇張。
市場不斷萎縮,原因是多方面的,此前行業也有諸多分析,比如覆蓋率已經足夠高,能用的都用上了,活水太少,根據TalkingData的數據,截止到去年第二季度,國內智能手機規模達到了15.1億台,超過國內人口總數,3G、4G時代的網路紅利,已消失殆盡;再比如智能手機壽命越來越長,用戶換機動機變弱,根據今日頭條、京東手機和中國信通院聯合發布的《2018年上半年用戶手機購換行為洞察白皮書》中的數據,不管哪個價位的手機,用戶平均換機時間基本都在1.5到2年,與此前的一年換機周期相比大幅增長。
深層次來看,智能手機無法持續增長的核心原因,還是因為沒有形成PC時代的WinTel模式。早年間,PC行業中,晶元巨頭英特爾和操作系統壟斷者微軟結成WinTel聯盟,通過Windows系統不斷升級消耗性能,讓英特爾不斷升級換代,讓用戶保持升級動力,雙方共同獲利;在手機行業,高通是安卓廠商的主要晶元供應商,但並不能佔據絕對的主導權,蘋果、三星和華為都具備自主晶元研發能力,iOS和安卓分庭抗禮,主要方向不再是「吃性能」,而是在AI等維度進行創新,難以形成對手機性能的消耗。
智能手機下滑何時休?我認為如果沒有全新一代技術革命,智能手機可能會跟今天的家電市場一樣,進入一個穩定的市場,不會大幅下降、不會大幅增長,而是有一個平穩的出貨量。在進入這一階段前,智能手機都會處於下滑周期,這也是任何市場發展都會出現的周期性規律,智能手機廠商如果能對抗這樣的周期,成為下滑較小甚至逆勢增長的玩家,就是大贏家。
如何對抗下滑周期?
下滑大勢不可擋,行業格局也在劇變。從各機構公布的數據來看,手機市場中的頭部效應加劇,少數品牌佔據著大部分市場。以賽諾數據為例,2018年12月,銷量排名前五的手機廠商拿下了超過80%的市場份額,留給其他中小廠商的市場空間已經非常小,中小廠商迎來新一波嚴酷的淘汰,很多廠商已經陷入困境,比如金立、鎚子等。
僧多粥少的局面下,只有有技術實力的「掃地僧」才有粥喝。整體市場不景氣,依然有玩家實現了逆勢增長。2018年中國市場整體銷量增加的就有華為、榮耀、小米和vivo。互聯網廠商中,榮耀增長勢頭最猛,不只是銷量出眾,銷售額在互聯網手機廠商中也排第一。
究其原因,首先在於技術優先策略。作為最年輕的品牌,榮耀快速增長卻沒有來得快去得也快,比大多數互聯網手機品牌多了一份穩健,背後原因有且只有一個:All In 技術。2018年是榮耀技術年,此前多年布局的技術體現在產品創新上,甚至有井噴的態勢,剛剛在歐洲發布的榮耀V20就有9項獨家自研黑科技加持。
榮耀廣為人知的殺手級黑科技就有AI攝影、GPU Turbo、THE NINE液冷散熱技術、Link Turbo等。當然,消費者從來不為技術本身買單,而是為體驗掏錢,榮耀將技術轉化為創新功能,最終體現在產品價值和用戶體驗上,這也是榮耀獨特的「技術觀」,具體來說,技術從如下角度幫助榮耀逆勢增長:
1、技術驅動產品創新,進而創造新價值。
手機是多種功能的集合體,每個功能的增長延伸都可能帶來新的賣點,創造新的市場。比如手機拍照能力強,就可以取代很多消費級的卡片機,自然就拉動了購買,搶走了部分相機市場,像榮耀AI攝影這樣的功能,甚至可以部分取代專門的相機。再比如手機計算能力強,就可以取代一些PC的功能。像這次榮耀V20推出的雲電腦功能,通過手機遠程連接伺服器,讓手機也能實現遊戲、辦公等過去PC才能有的功能,這樣一來,榮耀V20就實現了對手機傳統功能的突破,市場空間更大,進而逆勢增長。據榮耀官方消息,目前榮耀V20全球累計發貨量即將破百萬。
2、技術驅動產品創新,吸引老用戶購買。
通過技術創新,讓手機的功能愈發強大,擁有更多亮點,才能說服存量用戶換機,甚至縮短他們的換機周期。現在用戶換機率低,一方面可能是因為現有的手機能夠滿足需求,另一方面正是因為市面上符合期待和需求的產品不多,缺乏足夠的換機動力,技術驅動產品創新,就可以激發用戶換機意願。
3、僧多粥少市場難做,大家要拼硬實力。
「只要在風口上,豬都能飛」,在整體市場環境好的時候,只要踩准大趨勢,所有玩家都能分享到紅利。風口過了的時候,能繼續飛的只有擁有翅膀的鳥兒。潮退了才知道誰在裸泳,就跟資本市場一樣,牛市所有炒股者都可以賺錢,大家PK的不是投資專業能力,只有熊市,投資者才會PK專業能力。同樣,智能手機市場整體局面是僧多粥少,技術實力成為手機廠商飛起來的雙翅,行業PK的硬實力就是技術。
硬核技術成制高點
智能手機市場成血海,肉搏戰難以避免,硬核技術將是接下來肉搏戰的制高點,從如下幾個維度來看,硬核技術對智能手機公司生存和發展,對抗行業周期逆勢增長都將十分重要。
1、手機市場增量是出海,出海要技術。
近年,國產廠商紛紛出海,以尋找新的增長點。其中不少廠商都獲得了相當不錯的市場成績,但很多時候,專利問題是擺在這些國產品牌面前的第一道難關。對國產廠商而言,解決方法有這麼幾個:1、支付高價專利授權費;2、和高通上游廠商等合作,打包購買晶元和專利,獲得專利庇護;3、放棄專利法律嚴苛的市場;4、通過自身技術積累和研發成果,形成自己的專利護城河。
不難看出,以上四種方案中,前三種都有局限性,要麼成本高昂且受制於人,要麼邊緣生存苟且偷生,第四種方案是可持續的,能做到的卻不多,華為在通信領域深耕多年,手機通信專利上擁有不小的優勢。2017年,華為就向蘋果授權了769項專利,覆蓋GSM、UMTS、LTE等3G、4G通信技術。根據華為官方公布的數據,截止到2017年年底,華為累計專利授權74307件,外國專利申請累計48758件。專利儲備上的巨大優勢,成為榮耀出海時的有力保障。
形成國際巨頭級的專利儲備,並非一朝一夕的事情,需要長期的研發投入和技術積累,現在很多公司已經有這樣的意識,亡羊補牢,為時不晚。
2、手機市場附加值是中高端,中高端要技術。
長期價格戰下,低端入門市場的利潤一再被壓縮,利潤基本被蘋果等少數高端品牌攫取,廠商要在利潤上突破,要把目光喵向附加值更高的中高端市場,這一區間用戶換機頻率也更高一些。同時,手機公司要出海,同樣不能只做低端市場有銷量沒利潤的「低質量增長」。
目前,國產手機高端化趨勢明顯,特別是華為,更是成為可與蘋果抗衡的玩家,深層次看還是因為創新。隨著國內用戶消費水平的升級,對手機產品品質、外觀、品牌、創新、體驗等非價格因素的要求會越來越高。低端市場PK的是性價比,是人有我有,且更便宜;高端市場,PK的是差異化、個性化、創新功能和品牌,不難發現,這些都對技術有很高的要求。
以「科技標杆」榮耀為例。榮耀很早就把產品發展的側重點從參數、性能轉移到了外觀設計、技術創新、使用體驗等方面,重點提升手機的附加值。在手機市場還在以價格戰和參數戰為主要手段時,榮耀已經在提前布局AI,通過技術手段來增加手機的購買價值。
3、手機銷售全渠道結合,新零售需要技術。
線下市場已成為手機廠商必爭之地,純互聯網手機不復存在。如今線上手機市場出現萎縮,線下依然是最主要的銷售渠道。在賽諾公布的2018年12月銷量數據中,排名TOP5的廠商均有非常完善的線下渠道。幾乎所有主流手機巨頭都開啟了新零售戰略,全渠道布局,作為互聯網廠商的榮耀,在12月份拿到了10%的線下份額,整體銷量TOP4;OV線下起家,2018年雙11也開始榜上有名。
新零售本質是新技術(如IoT、大數據、AI)驅動的智能零售,實現對人、貨、場的重構,提高供應鏈效率、降低庫存、提高門店銷售/服務效率、提升用戶體驗、降低整體渠道成本。一方面,倉儲、配送、選購、付款,每一步都需要有技術來進行支撐;另一方面,在機器視覺等技術支持下,門店可以像互聯網一樣洞察消費者的行為,進而精準營銷,在語音技術支持下,手機公司可以提供智能客服節省成本提升體驗。總之,技術可以幫助手機公司在產品外實現服務、渠道的創新,打造更加一致的閉環體驗。
正是因為此,我們可以發現,技術不只是對手機產品本身的創新很重要,而是紮根於手機公司的運營各個維度,從供應鏈到設計到產品定義到渠道到營銷。新零售是趨勢,硬核技術下半場會很重要。
4、手機突破點是5G、AI、新材料、新工藝和新能源,全是硬核技術。
智能手機市場未來一年應該會一直下滑,直到一波新技術出現對智能手機進行全新定義,重塑價值且得到市場認可。現在看來,掀起智能手機新一輪增長的新技術將是5G、AI、新材料、新工藝和新能源。
5G將對手機網路體驗造成顛覆,更快的速度和更低的延遲,將手機的使用場景和想像空間進一步擴大,帶來新的換機潮,要把握5G時代的機遇,技術是第一關。華為和榮耀是唯二的從標準到網路到應用多層布局的玩家,榮耀最新推出的Link Turbo技術正是前5G時代的網路硬核技術。
手機形態方面,傳統全面屏方案已走到盡頭,屏佔比很難進一步提升,隨著柔性屏等技術的逐漸成熟運用,未來摺疊屏、雙屏、滑蓋全面屏等設計方案也將湧現。2018年,智能手機市場上出現了很多有特點的新全面屏方案,且都來自國產手機,例如,vivo和OPPO加入機械式的升降結構;榮耀Magic2採用魔法全面屏的新方案,即滑屏結構 AI技術,屏幕上的創新依然有機會。
AI也是一個值得一說的制高點,畢竟AI趨於成熟正在落地到各行各業,我們日常生活多有接觸(只不過目前可能感知不強),智能手機作為與用戶交互的核心平台,是AI的黃金場景。這一點榮耀走在行業之前,實現了從硬體底層到系統再到AI應用的全面覆蓋,建立起一套完整的AI體系,成為AI Phone定義者。
綜上,我們不難得出一個結論:硬核技術是克服當前困難,實現銷量逆勢增長的核心驅動。技術也是布局未來、征戰海外的殺手鐧,重視技術的手機廠商不一定會逆勢增長,但不重視技術的,一定沒戲。


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