搶票軟體已被限制 花錢購買加速服務行不通了

臨近春節，一張承載團圓期待的火車票依舊是很多人煩惱的事。儘管官方購票系統12306上線「候補購票」功能為用戶「搶票」，但是依舊難以滿足大量的出行需求，為此也滋生了一大批第三方搶票軟體，不少用戶選擇用搶票軟體購票，購買「VIP包」、請好友幫忙「加速」等招數各顯神通。在春運搶票正進行的如火如荼的時候，中國鐵路總公司正式向外界表示，目前的第三方搶票軟體已被官方進行限制。

據鐵路部門介紹，由於各大搶票APP的伺服器常年刷新12306網站的余票信息，從而為消費者搶票，但是第三方搶票軟體存在安全隱患，個人隱私信息得不到保障，現第三方搶票軟體的相關機器特徵已經被識別，並被實施限制措施。也就是說，即使花錢購買了加速服務，購票的成功率也不會像各個搶票軟體顯示的一樣。

第三方軟體不僅存在多處隱蔽收費，而且不保證能買到票。鐵總稱，用我們官方的12306客戶端購票，會更安全，而且成功率要高於第三方的搶票軟體。同時，中鐵總局也建議，為了國人的出行隱私安全，建議不要藉助第三方平台搶票，避免因代購方冒用他人信息導致無法在網上辦理退票、改簽。

此外，為了方便國人春運回家，2019年春運期間，鐵路12306特推出「候補車票」功能，且此功能全免費。旅客購買車次如車票售完，可自行在12306平台登記購票信息並支付預購票款，該車次一旦出現退票、余票情況，12306系統將自動為其購票。「候補車票」功能不收取額外費用,搶票速度和成功率均優於搶票軟體,每名用戶可提交一個候補訂單、選擇兩個相鄰的乘車日期、預訂三張車票。

雖然近幾十年中國的鐵路能力發展得很快，如今遠途出行和春節回家都便利了不少。但相比之下，中國鐵路的購票系統就顯得非常簡陋了，尤其是其平台的穩定性、易用性，都比較一般。儘管12306平台經過幾次的更新改變後確實好用了不少，但遇到春運這種超級場景，還是無法應對自如，系統經常會出現崩潰、遲滯等情況，毫無用戶體驗可言。

業內人士稱，如果12306很好地實現了預約候補功能，相當於把失去的市場拉回來，第三方搶票平台自然也就失去了自己的市場。

溫馨提醒：為出行安全，最好不通過第三方代購網站或其手機客戶端購票啦！

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